总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料它可以明确下一步的工作方向少走弯路少犯错误提高工作效益我想我们需要写一份总结了吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编帮大家整理的医院办公室主任工作总结供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。

医院办公室主任工作总结1

　　一年来在卫生局党委及办事处党工委的领导下我在思想及工作方面取得了很大的进步特总结如下： 平时在思想方面不断加强政治业务学习坚持以“三个代表”重要思想以“科学发展观”和党的“十八大精神”为指导坚持立党为公执政为民坚持加强党的领导能力和党的执政复合能力的建设。严格遵循解放思想确立新理念;深化改革建立新机制;内外兼修树立新形象的指导思想。

　　以构建社会主义和谐社会建设平安卫生构建和谐医患关系。作为业务副院长我清楚自己的责任和义务充分发挥助手的作用在医院大局工作中以院长为领导集体核心协助院长搞好卫生院的日常事务认真执行、完成卫生局党委和办事处党工委的.下达的各项工作任务。严格遵守医疗行业职业道德规范不收受贿赂不吃请收礼坚决抵制商业贿赂行为使我院在近年来反商业贿赂活动中取得了优异的成绩提高了我院的社会影响减轻了人民群众的负担维护了行风行纪。

　　工作中作为业务副院长如何增强医院的医疗业务水平和提高医疗质量是头等问题。随着卫生系统医疗改革药品零差率和新农合支付方式改革工作的深入开展推行“先住院、后付费”诊疗模式医院住院患者明显增多而医疗业务收入却呈下滑趋势虽然是受制度改革的影响但也有我们自身的问题。发展提高医院经济效益首要是如何挖掘自身潜力提高医疗收入。

　　在此方面积极配合院长找问题查原因寻找解决办法。通过与各临床科主任探讨与职工座谈自查各科问题首先要端正思想遵守劳动纪律加强各科室的团结协作共同维护医院的发展。建立了以医疗为龙头各科室辅助工作模式。首先加强各科医生之间的沟通各自发挥特长不互相诋毁热情服务耐心细致诊治发展优势科室发挥医院老专家的技术优势年轻医生通过自身学习和不定期培训不断提高和发展业务水平继续保持我院的地区技术优势维护卫生院的地位。 服务数量增加不能忽略服务质量。通过亲自到病房查房看到病房医生的诊疗还有欠缺对一些基本技术操作不能掌握病历书写语言欠准确。充分利用院内以老带新和聘请专家授课的方式言传身教耐心细致地给他们以纠正不断提高病案书写能力和诊疗水平。使我院医疗质量在年度考核中取得较好的成绩。平时鼓励医护人员加强业务学习通过互联网学习和积极参加上级培训的方式不断更新理论知识 丰富自己的临床经验。

　　对诊疗过程中出现的小问题及时处理有效地防范医疗事故的发生。定期安排优秀的医护人员到上级医院进修学习增强我院的人才储备为医院的业务拓展做好准备。督促门诊加强对日常传染病如结核、腹泻病、手足口病、乙肝等传染病的监测监控做到及时登记准确上报对上级主管部门督察及时反馈。 在医疗龙头带动下各辅助科室在自己的业务范围内认真细致工作药房药库备足药医技科室及时听班积极配合医疗的工作各自的业务较前有所突破。不定期带领医院医疗技术骨干亲自到社区为农民义诊和宣传健康教育是广大农民群众对疾病的预防保健知识有了一定的了解间接中使医院的品牌效应得到的提高并提高了医院的社会效益。 一年来虽然思想工作方面虽然取得了一定的工作成绩但还有不足之处自己从事行政职务的工作经验尚显不足工作方法可能有不恰当之处这需要自己以后的工作通过不断地刻苦学习努力工作来提高自己的行政业务水平和工作能力。

医院办公室主任工作总结2

　　今年5月初我有幸来到甲良镇卫生院工作。在这里工作了大半年在不同的工作岗位得到了很多的锻炼在生活上也得到了同事们的帮助现将我这将近一年来的工作总结如下：

　　刚到医院经考虑我的情况及医院实际情况医院安排我到防保组上班那时候还是刚毕业在罗XX组长的带领下慢慢展开工作那时候我管她叫罗老师。上班第一天罗组长给我介绍了我们医院的情况以及在防保组要做的事情在引导我从学校走上工作岗位上给了我思想上的帮助。同时罗组长很重视我再业务能力上的提高工作上很多我不懂的地方都主动来教我并要求我熟练。

　　儿童接种、下乡、整理资料归档等在不断的学习也工作中得到了提高也得到了医院的认可但还需不断的提高。有幸的是在防保工作期间得到了一个为期将近2个月的公卫知识进修学习在贵阳医学院学习了一个多月理论知识在荔波县疾控中心、妇幼保健院实习了将近一个月经过这次专业、系统学习我对公卫知识的了解有了层次上的提高对以后的工作有巨大作用。

　　11月初我调到医院办公室工作任办公室主任开始压力大因为以前没有从事过这方面的工作。困难是有的但方法总是比困难多。俗话说：“肚里有知识手中方法多”。自全面负责办公室工作以后新的工作职能要求我不断地更新自己的知识拓展自己的知识领域提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论不断更新自己的知识结构拓宽知识面具备一定的'学习力。通过学习《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等逐步提升自己的综合素质。同时向医院的同事们学习他们的长处“取人之长补己之短”。

　　办公室是一个综合协调部门工作繁杂、琐碎很多工作不可预测也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效就必须要有一整套的工作体系作保障。一开始我就始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念始终追求更高的工作效率更优秀的服务质量更顺畅的运转机制更高昂的工作激情在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上结合不断拓展的工作内容结合其他医院办公室工作的先进理念以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

　　回顾大半年来的工作如果说做了一些工作能顺利完成各项任务这主要与院领导的支持和认可分不开的与在座的每位同事的关心帮助分不开。但自己深知离领导的要求和同事们的期望还有很大的差距主要表现在：一是政治理论学习虽有一定的进步但还没有深度和广度；二是事务性工作纷繁复杂自己还不能独自从容的解决一些问题还需进一步提高自己的工作能力；三是工作中还不够大胆。

　　“知不足而奋进是我的追求行不止塑品德是我的目标”在这里再次感谢医院给我一个施展的平台恳请各位领导、同事提出意见使我进一步完善自己本人也将以此述职为契机虚心接受领导和同事们的批评和帮助努力学习勤奋工作以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

医院办公室主任工作总结3

　　xxxx年我从临床科室来到院办室工作角色和职责发生了很大变化在领导和　　在实践中历练在历练中进步一是向书本报刊和网络学读书看报上网已成为我获取知识和信息的三大宝贝记读书笔记积累报刊资料下载网上文件已成为我天天必做的作业三年来我越来越深切的体会到知识和信息的更新是永无止境的要做好办公室工作首先要不停地学习学习再学习二是向院领导学在办公室工作与领导接触的机会较多三年来院领导的人格魅力领导风范和工作艺术使我受益匪浅收成许多三是向同事们学古人说三人行必有我师从不同角度看包括在座各位的病院每位同事都是我的老师不管是为人处事治理经验仍是业务能力写作水平我都从中学到了良多使自己的思惟意识和工作水平取得了很大提高。

　　二、严于律己团结奉献当真履行岗位职责

　　院办室作为病院沟通上下协调左右联系各方的关键它的职能和作用长短常特殊和重要的可谓[干好了默默无闻干砸了大张旗鼓“三年来我始终留意掌握好自己的一言一行积极配合好主任的工作做到到位不越位对上不轻漫对下不张狂日常工作中做到严于律己宽以待人时时事事留意团结同道维护领导的权势巨子维护病院的形象维护病院的'大局三年来我较好地完成了各项工作任务一是完成了大量的文件起草和公文处理工作对于领导交给的每一项材料写作任务都能按时按要求完成加班熬夜成了家常便饭据粗略统计三年共撰写各种材料3余篇约5万字二是与写作病院形象广告的制作电视广告的发布等方面努力施展自己的能量精彩地完成了各项宣传任务五是充分施展服务职能努力做好领导的顾问助手一方面积极收集收拾整顿有关信息进行调查研究为领导决议计划进步参考协助领导处理好日常事务另一方面热情为各科室和全院职工服务特别是在车辆调配使用等一些敏感题目上坚持向一线倾斜把一线的事病人的事看成院办室的大事不推不脱不等全力保障一线需要六是做好档案治理晋升治理水平经由我们的积极努力和当真预备档案治理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定档案治理工作被认定为国家二级使病院档案工作上了层次上了水平。

　　三、廉洁清正踏踏实实准确对待名和利得与失

　　走上办公室这个岗位后我不断提醒自己要执着地追求尽力地干好不同别人计较享受的前提和上风要经得住诱惑守得住清贫严格遵守党纪国法不把以权谋私看作本事在任何情况下对待名利始终保持一颗寻常心努力做到不为名所累不为利所缚不为欲所惑扎扎实实做事堂堂正正做人在与同事们的合作中甘为他人做嫁衣作铺垫把别人的工作当作自己的工作把别人的难题当作自己的难题从而赢得同道对我们工作的支持与合作创造更加宽松和谐的工作环境。

医院办公室主任工作总结4

　　本人自20xx年担任医院办公室主任职务以来在院领导的正确领导下在各职能兄弟科室以及全院临床、辅助科室的支持下我认真履行办公室主任职责恪尽职守能较好地完成了上级下达的各项工作任务带领全科人员扎扎实实地开展工作同时自己在此岗位上工作能力也得到不断提高。现就20xx年度工作情况总结汇报如下：

　　一、思想政治立场坚定

　　时刻牢记全心全意为人民服务坚持四项基本原则坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度旗帜鲜明、立场坚定始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气作风扎实办事公道正派。工作中时刻以医院利益为重顾全大局保证政令畅通。

　　二、领导能力与管理水平

　　熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规积极学习相应的管理知识运用于实际工作经常深入临床一线科室掌握第一手资料积极为医院发展出谋划策当好领导的参谋助手。能够摆正位置配合领导做好工作在坚持“到位不越位分工不分家”的.原则下坚持了两条这就是大事要报告小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事多报告多请示。至于一些事务性的工作则责无旁贷绝不推诿。在工作中敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室不能直接产生效益但通过对一线科室工作的管理、监督和为科室提供满意优质的服务也同样可以为医院发展做贡献。

　　三、科室建设与发展

　　院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽它的职能和作用是非常特殊和重要的许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中我们摆正位置甘为人梯从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作创造了宽松、和谐的工作环境。五年来我们办公室较好地完成了各项工作任务。

　　一是抓好执行力建设做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度积极配合协助主管部门进行监督检查进行督促检查落实完成情况保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的信息。做好医院档案管理工作规范程序使档案管理工作初步规范。三是做好医院人事的管理。通过我院二级甲等综合医院的创建工作使得我院人事管理更加规范化、合理化、科学化为我院人事科的发展垫定了坚实的基础。四是与相关科室同志们密切合作共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作发布等方面努力发挥自己的能量圆满地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能努力做好领导的参谋助手。做上令下达下情上报工作一方面积极收集整理有关信息进行调查分析为领导决策提高参考协助领导处理好日常事务;另一方面热情为各科室和全院职工服务特别是在保障工作方面坚持。

医院办公室主任工作总结5

　　一直以来在院领导和科室主任的关心、支持和指导下在各部门和科室全体同仁的支持、配合下我始终围绕医院的中心工作立足本职勤奋工作以院为家在科室人员少、工作量大的情况下想方设法克服一切困难圆满地高质量地完成了各项工作任务为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。现将这一年来我的工作总结如下：

　　一、严于律已不断加强作风建设

　　在工作中我对自身严格要求始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行严格遵守各项规章制度模范遵守医院的劳动纪律坚持出满勤干满点从不迟到、早退。经常加班加点从不计较个人得失。尊重领导团结同志爱岗敬业无私奉献始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风受到领导和同志们的一致好评。

　　二、尽职尽责圆满完成工作任务

　　办公室工作琐碎、繁杂随机性、综合性较强很多工作无法预测也难以量化但办公室工作无小事事事关形象容不得半点马虎。几年来我诚实敬业甘于奉献始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念本着高度的责任感和事业心以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的.各项工作任务为院领导决策提供了科学、准确的依据发挥了办公室参谋的作用。

　　（一）办文工作。

　　这一年来我负责承办上级单位来文下发医院行政文件、办公室文件。安排组织院行政查房、院领导接待日对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进行反馈督导问题的落实情况并认真做好记录定期进行分析总结及时准确记录了医院的大事记认真做好办公室的档案管理工作每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。

　　（二）办会工作。

　　组织安排好各种会议并认真做好会议记录和会务保障协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执行。

　　（三）办事工作。

　　认真做好医院行政查房计划安排做好总值班室的管理落实安排总值班以及节假日的排班定期对值班人员的值班情况及值班补助进行汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等及时向领导汇报并传达到相关科室即时反馈各种信息做到快捷实效保证上下政令畅通。同时负责收集院务公开有关资料和医院宣传资料。

　　（四）印章管理工作。

　　对于印章的管理一方面工作上我做到了随叫随到不分昼夜不分节假日；另一方面对于印章的使用我总是慎之又慎严格管理不谋私事不送人情即使为此而得罪了有些职工我也从不违反制度和原则

　　（五）制度修订工作。

　　配合医院三甲工作20xx年在办公室人员少、任务重的情况下对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。新领导上任后要求各部门完善各项工作制度我根据自己的工作体会参与修订了《XX制度》《XX管理制度》《XX采购管理办法》等。同时具体承担物资项目办的日常工作。

　　总之在工作中我勇挑重担尽职尽责在做好本职工作的同时力求为医院多操一份心多出一份力力求为领导多分一份忧为职工多办一点事。一份耕耘一份收获连续三年医院进行的专业技术人员年度考核我都是优秀都被评为“先进工作者”。但我深知繁忙的工作让自己忽略了业务方面的学习和研究 忽略了政治理论学习的深度和广度。

　　“知不足而奋进是我的追求行不止塑品德是我的目标”未来的日子里我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作为医院的发展做出新的更大的贡献！

医院办公室主任工作总结6

　　20xx年是我院发展史上的关键之年医院办公室在院领导的正确领导下紧紧围绕医改及综合性医院等级复评等中心工作按照办公室责任要求认真履行各项规章制度坚持"服务领导、服务同事、服务患者"的原则不断开拓创新扎实工作较好地完成了各项工作任务现将半年工作简要总结如下：

　　一、加强文书管理认真做好文件的收发、传递、落实等工作。通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规范性加强了文件处理的及时性并认真落实严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实较好地完成了办公室上传下达的工作。

　　二、认真做好会议安排和服务工作包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等电话几络通知及时、会议记录详细认真执行会议决议并及时把落实情况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作。较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。

　　三、加强信息宣传工作。院办和医教科一年来出刊信息稿xx期每一期均有主题文章及时医院的工作动态职工的良好精神风貌及时展示给外界使医院信息成为了医院的`一扇窗口、一张名片并且经常与《xxxx》等媒体沟通对医院工作进行宣传同时与信息科联合积极申报办理医院门户站医院站正式开放请专业公司设计了院徽。

　　四、逐步加强行政管理。根据医院复评及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订平时严格考勤制度及行政

　　督办制度。积极参与工作纪律检查对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。

　　五、积极配合其它科室较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成需要我们配合的任务不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医教科、护理部开展各类相关业务培训；配合卫事中心完成各项台账整理工作；积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作等。

　　六、在完成日常工作的同时积极着手等级医院复评的台账资料准备工作。等级医院复评是我院今年的头等大事我们积极认真学习标准同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系加班加点努力工作在等级复评中勇挑重担认真准备。

　　我院办公室是**市属医院中人员最少的我们身兼数职尽心尽力任劳任怨积极工作在一些时间紧任务重的工作中不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员认真做好医院印章的管理与使用工作做到严格管理正确使用。对上级电话通知及时传达确保上级政令在我院的畅通。

　　过去的半年我们的工作取得了一些成绩但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、节约意识和责任意识全力以赴以饱满的工作热情昂扬的精神努力完成下半年各项工作努力提高科室窗口形象为医院改革与发展做贡献。

医院办公室主任工作总结7

　　一、严格遵守医院纪律以自身带动医院的工作氛围

　　今年年初我临危受命被医院升职为办公室主任意外的是我得到了医院全体上下的一致同意没有一个人觉得我还不够资格坐在这个位置上都十分的配合我的工作对于我下达的工作指令也是二话不说的埋头苦干我这个主任自然是要做好榜样。今年我做到了每天第一个来医院上班每天除了晚班的值班人员我最后一个下班就为了多为两个患者看病就诊毕竟医院上下都知道不是什么严重的病是不可能挂我的号的治病救人乃天大的事自然不得错失一分一秒。我记得在今年的x月x日傍晚我已经准备下班了已经换好便装拿好东西准备回家之时一对夫妻抱着自己的孩子直接冲进医院说自己的孩子哮喘犯了已经昏迷半个小时了我立马返回办公室给他们就诊在给孩子进行过药物治疗后不到十分钟孩子就清醒过来了当时在场的护士都给为我的敬业行为鼓掌。

　　二、脚踏实地认真的做好自己分内的事

　　成了办公室主任我就不止是要进行完成医院患者的就诊工作我还需要跟办公室的同事们一起修订和编印医院的《医生行为规范制度》以及制定每个月的《优秀员工宣传栏》与医院上下各个科室的同事密切沟通做好医院的一些宣传工作维护好医院的形象防止发生一切对医院名声不好的消息散布接受医院所有单位的反馈并记录起来再通过办公室同事们的共同商议决定是否对医院的'制服进行改进保证让医院的额每个人都能工作的舒心以更好的状态去服务患者。

　　三、展望未来对20xx年的工作要求

　　我既然站在了医院的这个高职上我就要扛起这面大旗要做出点成绩出来让领导不后悔自己的决定我会在来年不断要求自己不追求最好的自己只求能看到更好的自己一年比一年的工作成绩更好我在来年也要努力的去配合同事们的工作不能总是让他们配合我跟同事们共同创建和谐友爱的办公室工作环境。

医院办公室主任工作总结8

　　一、持续学习提高素质主动适应办公室工作要求

　　20xx年我从临床科室来到院办室工作角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下我从头学起从零做起从新干起积极协助领导做好院办室的每一项工作做到边干边学在实践中历练在历练中提高。

　　（一）向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来我越来越深切的体会到知识和信息的更新是永无止境的要做好办公室工作首先要不停地学习、学习、再学习。

　　（二）向院领导学。在办公室工作与领导接触的机会较多。三年来院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获良多。

　　（三）向同事们学。古人说三人行必有我师。从不同角度看包括在座各位的医院每位同事都是我的老师无论是为人处事、管理经验还是业务能力、写作水平我都从中学到了很多使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

　　二、严于律己团结奉献认真履行岗位职责

　　院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽它的职能和作用是非常特殊和重要的可谓“干好了默默无闻干砸了轰轰烈烈”。三年来我始终注意把握好自己的一言一行积极配合好主任的工作做到到位不越位对上不轻漫对下不张狂；日常工作中做到严于律己宽以待人时时、事事注意团结同志维护领导的权威维护医院的形象维护医院的大局。三年来我较好地完成了各项工作任务。

　　（一）完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务都能按时按要求完成加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计三年共撰写各种材料300余篇约50万字。

　　（二）与同志们一起完成了20xx年以来《志》和《制度》的编印和修订在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。

　　（三）在质控方面积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查并不断改进工作方法编好每月的《报》。

　　一方面积极收集整理有关信息进行调查研究为领导决策提高参考协助领导处理好日常事务；另一方面热情为各科室和全院职工服务特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上坚持向一线倾斜把一线的事、病人的事看成院办室的大事不推、不脱、不等全力保障一线需要。六是做好档案管理提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的'充分肯定档案管理工作被认定为国家二级使医院档案工作上了层次、上了水平。

　　三、廉洁清正脚踏实地正确对待名和利、得与失

　　走上办公室这个岗位后我不断提醒自己要执着地追求尽力地干好不同别人计较享受的条件和优势要经得住诱惑守得住清贫严格遵守党纪国法不把以权谋私看作本事在任何情况下对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中甘为他人做嫁衣、作铺垫把别人的工作当作自己的工作把别人的困难当作自己的困难从而赢得同志对我们工作的支持与合作创造更加宽松、和谐的工作环境。

医院办公室主任工作总结9

　　我于20xx年XX月担任医院行政办主任。一年来在院领导的正确领导下在各兄弟科室的支持下我认真履行职责恪尽职守带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下：

　　一、思想政治立场坚定

　　自觉遵守医院的各项规章制度立场坚定始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气作风扎实办事公道正派。工作中时刻以医院利益为重顾全大局保证政令畅通。

　　二、领导能力与管理水平

　　熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规积极学习相应的管理知识运用于实际工作经常深入临床一线科室掌握第一手资料积极为医院发展出谋划策当好领导的参谋助手。能够摆正位置配合领导做好工作在坚持“到位不越位分工不分家”的原则下坚持了两条这就是大事要报告小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事多报告多请示。至于一些事务性的工作则责无旁贷绝不推诿。在工作中敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室不能直接产生效益但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务也同样可以为医院发展做贡献对管理等环节均制定了相应的制度规定既为医院精打细算节约支出又为科室提供满意优质的服务。

　　三、科室建设与发展

　　院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽它的职能和作用是非常特殊和重要的许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中我们摆正位置甘为人梯从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作创造了宽松、和谐的工作环境。一年来我们办公室较好地完成了各项工作任务。

　　（一）抓好执行力建设做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度积极配合协助主管部门进行监督检查进行督促检查落实完成情况保证医院工作的顺利开展。

　　（二）完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作规范程序使档案管理工作初步规范。

　　（三）做好医院的.接待服务工作。

　　（四）在领导的支持帮助下已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作目前大部分的文字录入工作已基本完成。

　　（五）与相关科室同志密切合作共同做好医院宣传工作。

　　在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面努力发挥自己的能量完成了各项宣传任务。

　　（六）充分发挥服务职能努力做好领导的参谋助手。

　　做上令下达下情上报工作积极收集有关信息进行调查分析为领导决策提高参考协助领导处理好日常事务。

　　四、专业技术能力与水平

　　有创新精神和一定的组织协调能力工作中敢闯敢试对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

　　五、有强烈的事业心和责任感爱岗敬业工作投入

　　遵守医院有关反对XX面的纪律规定廉洁自律加强自身医德医风修养坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中牢筑道德底线坚持秉公办事。

　　六、落实医院“以人为本”的管理理念

　　对职工实行人性化管理经常与科室成员交换意见认真听取对工作的建议和意见不断改进自身工作。科室成员关系融洽相互配合支持团结协作圆满完成了各项工作任务。

　　七、存在的不足和问题

　　（一）在处理重大问题时不够大胆果断。

　　（二）工作方法简单对科室人员生活关心不够。

　　（三）办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式缺乏检查落实。

　　八、任职后的目标和工作计划

　　以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中我将注意发挥好五个作用：

　　（一）在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；积极学习医院管理的新方法和新理论为领导决策提供信息。

　　（二）在掌握全院工作动态方面进一步发挥好综合反映作用；积极常入临床和医技科室掌握第一手资料为临床医技术科室提供一流的服务。

　　（三）在提高工作效率方面进一步发挥好协调作用；在做好检查监督的基础上为临床医技科室服好务做好保障工作保障一线工作顺利进行。

　　（四）在树立医院形象上发挥好窗口示范作用。

　　对于办公室这样的窗口单位尤其要做好营销工作做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

医院办公室主任工作总结10

　　一、持续学习提高素质主动适应办公室工作要求

　　XX年我从临床科室来到院办室工作角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下我从头学起从零做起从新干起积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作做到边干边学在实践中历练在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来我越来越深切的体会到知识和信息的更新是永无止境的要做好办公室工作首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作与领导接触的机会较多。三年来院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获良多。三是向同事们学。古人说三人行必有我师。从不同角度看包括在座各位的医院每位同事都是我的老师无论是为人处事、管理经验还是业务能力、写作水平我都从中学到了很多使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

　　二、严于律己团结奉献认真履行岗位职责

　　院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽它的职能和作用是非常特殊和重要的可谓“干好了默默无闻干砸了轰轰烈烈”。三年来我始终注意把握好自己的一言一行积极配合好主任的工作做到到位不越位对上不轻漫对下不张狂；日常工作中做到严于律己宽以待人时时、事事注意团结同志维护领导的权威维护医院的形象维护医院的大局。三年来我较好地完成了各项工作任务。一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务都能按时按要求完成加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计三年共撰写各种材料300余篇约50万字。二是与同志们一起完成了XX年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。三是在质控方面积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查并不断改进工作方法编好每月的《质控简报》。四是与相关科室同志们密切合作共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的.发布等方面努力发挥自己的能量出色地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能努力做好领导的参谋助手。一方面积极收集整理有关信息进行调查研究为领导决策提高参考协助领导处理好日常事务；另一方面热情为各科室和全院职工服务特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上坚持向一线倾斜把一线的事、病人的事看成院办室的大事不推、不脱、不等全力保障一线需要。六是做好档案管理提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定档案管理工作被认定为国家二级使医院档案工作上了层次、上了水平。

　　三、廉洁清正脚踏实地正确对待名和利、得与失

　　走上办公室这个岗位后我不断提醒自己要执着地追求尽力地干好不同别人计较享受的条件和优势要经得住诱惑守得住清贫严格遵守党纪国法不把以权谋私看作本事在任何情况下对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中甘为他人做嫁衣、作铺垫把别人的工作当作自己的工作把别人的困难当作自己的困难从而赢得同志对我们工作的支持与合作创造更加宽松、和谐的工作环境。

医院办公室主任工作总结11

　　一年来医院办公室在院领导的正确领导下紧紧围绕医院中心工作以高标准、高质量、高水平、高效率为工作目标认真履行职责不断增强工作前瞻性和主动性较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用现就一年来的工作总结如下：

　　一、按时完成协调工作当好院领导的行政助手

　　发扬“案无积卷”、“事不过夜”的办公室工作作风从传达指示到反馈情况从起草材料到处理应急问题都时刻保持快节奏、高效率；认真对待办公室工作的每一个环节力求办文准确到位办会周到缜密办事细致快捷。

　　根据医院的实际情况按照院领导的指示认真细致地做好各项工作的计划和安排使各项工作有条不紊地开展。认真做好各类文件、通知的起草和收转工作确保了上情下达、下情上报各类信息及时传递沟通。同时协调安排医院内部的各种大、小会议为会议的召开做好保障服务确保会议取得预期效果。

　　1、办文：做好文件的上传和下达。全年接收县政务网文件470份卫生主管部门文件105份做好文件的收集、登记、传阅工作认真填写阅办单及时向院领导汇报上级下发的各种文件并按领导批示要求传达到各科室督办落实办文情况即时反馈办理进度。严把文字材料质量关。全年起草医院文件48件、医院信息24期、起草各类工作方案、实施意见、报告、会议讲话稿、总结计划、先进事迹材料等120余份；完成不同档案的分

　　类和组卷收集整理档案永久98卷30年25卷提供档案信息资料48次。全年做到了文件收发及时登记细致传阅规范保存完整在繁杂中理清头绪在紧张里寻求秩序在忙乱中把握准确较好的掌握了事务的主动权。

　　2、办会：认真做好会前、会中、会后服务力争做到全面、精简、细致确保每一次会议都不出纰漏。全年组织大小会议38次。严密程序做好会议中的事务性工作。组织签到分发材料随时掌握到会人员情况做好会议的记录工作。做好督查落实把好会后总结关对领导召开的每次会议精神逐条整理和反馈。对今年以来召开的8次专题会议及时进行了跟踪落实加强督办及时反馈办理情况。要求科室填写学习会议及文件签名表确保医院安排的.各项工作部署事事有落实。

　　3、严格办公事务管理。认真做好医院公章的管理和使用工作做到严格管理正确使用。建立了用印登记本每一次使用院章都有细致的登记并有主管院长的签字或指令。今年医院全年共使用印章1500余次。节约用材进一步完善了办公室纸张使用、复印机使用等常规管理厉行节俭双面复印。充分利用办公OA系统减少纸质文件发放量打印耗材用完后尽可能做到了重复利用。严格执行派车单、派餐单、来电来信来访登记、投诉登记、锦旗表扬信登记、档案借还登记等手续对医院大事日志每日登记每月汇总。

　　4、督办检查、迎接检查、日常接待等。参与了院内行政大查房、治理庸懒散、消防安全检查等院领导组织的各项检查反馈行政大查房12期反馈庸懒散通报1期协调相关科室及时

　　整改落实。组织准备了山东省文明单位复审验收山东省卫生单位复审验收、市医疗执法检查、市二甲整改检查、县平安医院建设、党建、党风廉政、精神文明建设、城管执法等各项省市县检查20余次均取得优异成绩。全年接待兄弟医院等外单位来访、参观、学习30余次接待德国专家来院交流接待上级领导视察指导工作10余次搞好协调服务工作。

　　5、车辆管理方面出台车辆管理办法在耗油、维修等方面严格控制与管理大大降低了各项费用。同时加强对驾驶人员的教育管理以优质的服务和过硬的技术保证了医院各项用车全年安全行驶86余万公里没有发生各类大小事故。同时加强公务用车的管理提高了公务用车的使用效率从根本上杜绝了公车私用现象。

　　二、加强精神文明建设

　　组织中层干部学习医院管理书籍《医院管理传奇从平庸到卓越》撰写读书心得从健康报等报纸、网站摘录系列文章编印《职工学习材料》3期《中层干部学习材料》2期。印发道德讲堂读本《弟子规》人手一本学习；继续联系县民情调查中心进行了第三方社会评价及时将调查结果反馈到相关科室积极整改。协助社区服务科反馈电话回访反馈35期收集患者意见表进行满意度统计调查12期；接待来电、来办公室现场投诉30余起对患者投诉的服务方面的问题及时调查了解作出处理。

　　三、党团建、联系和服务群众及其它工作

　　1、按照程序为8名预备党员办理了转正手续；办理党员组织关系接转15人次；组织8名入党积极分子参加县委组织部入党积极分子结业考试全部合格；提供党员、职工外调政审材料10次；维护20xx年党员数据库对新发展党员、转正党员、新发展积极分子、新职工党员登记在册；完成了上半年和下半年的党费收交工作下半年按照上级要求重新对党员党费进行核准；做好了民主生活会、评议党员、党课等党建工作。组织146名党员分两批次赴孟良崮红色教育基地进行党性教育；配合团县委进行青年联谊交友活动；积极组织材料申报青年文明号；配合团省委开展“青联暖冬行动温情义诊”组织内、外、妇、儿专业医疗服务队赴马牧池开展送医、送药、送温暖活动。看望住院职工30余人。

　　2、按照县委要求积极开展直接联系和服务群众工作制定实施方案组织人员赴蒲汪镇帮扶村进行了两次入户大走访做好与镇、村委的协调、对接、材料上报工作圆满完成了各项工作任务。

　　3、联系食药监局对职工食堂进行了2次检查规范看望生病住院职工30余人。

　　四、完成县委、县政府安排的其他工作任务

　　贯彻执行上级有关政策在全院范围内开展执行禁酒令执行中央八项规定职工亲属享受低保卡清退、会员卡零持有报告、治理庸懒散、积极组织响应全县慈善一日捐组织广大职工进行无偿献血得到上级的一致好评。

　　总之一年来通过办公室同志的共同努力较好地完成了院领导交办的各项工作任务但工作标准、工作质量、服务水平

　　还待进一步提高在今后一年的工作中将继续加强服务意识脚踏实地、吃苦耐劳、无私奉献把每项工作做实做细为医院发展做出新的更大贡献。

医院办公室主任工作总结12

　　20xx年转眼即逝虽然我们所走过的道路是曲折的但是我们所做的工作是卓有成效的。这一年里办公室在以彭院长为核心的院领导的带领和引导下在他们无私的奉献和带头下我们紧紧围绕全局工作的中心。在参与政务、管理事务、提高服务方面取得了一定的成绩较好地发挥了办公室协调服务、监督把关、后勤保障的作用。回顾这一年我们的工作忙碌而充实现总结如下：

　　一、加强学习努力提高思想政治素质

　　今年是各个行业的行风建设年端正行风提高工作作风办公室紧密配合医院中心工作周密部署认真贯彻学习院行风评议有关文件和实施方案进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平。各项工作更加规范服务水平和服务质量得到进一步提高。

　　二、团结协作增强凝聚力努力完成各项工作服务

　　办公室是一个综合协调部门。很多工作的.到来不可预测每天的工作都是新内容但是我们始终追求更好更顺畅的运转机制更高昂分工作激情以积极、认真、诚恳的工作态度对待我们所从事的工作。

　　1、全年完成了各类工作汇报、工作总结、工作计划以及各种请示报告、各种会议材料的起草50余篇全年向荔城区卫生局定期发送卫生院信息19篇;出具各种证明20余份如计生证明、个人身份证明等等。

　　2、机要文件收发、传递做到及时传阅收存对上级下发的各种文件和上报材料尽快呈送领导签注拟办意见及时送到相关科室部门负责人进行处理全年收发文件560多份院内文件70多份并进行归类存档。

　　3、按时利用电话、黑板报发布院务会、科主任和职工大会通知共60多场并做好会议记录。

　　4、认真做好医院各类印章管理、重要的文件材料、合同书、协议书、单位人事报表、支票及转账单用印报送法人代表审批并进行登记。全年为办理出生医学证明的签章628份为新农合病历复印件用印1000多人次。财务支票、财务转账、财务报表用印445份人事办理及文件材料用印600多份。利用空余时间为第六次人口普查中因各种原因出生医学证明的错填进行查阅病例、查阅接生登记簿并对出生证明错填处加盖印章几十人次。

　　5、做好人事调配、人员入编的办理等。全年办理人事调配2人;办理学历更改2人;办理护士注册3人;办理专业技术格考试30人左右。造册通知上报继续医学教育二期共160多人次办理上报到上级培训医院3人。年度人事统计2份。

　　6、健全医院制度制定、整理黄石卫生院工作制度和工作责任汇编并整理装订成册2本为医院建设服务。

　　7、全年高质量完成各类文件、表格的打印任务共打各类文件15000多份。

　　三、认真履行工作职责不断深化工作职能

　　1、对信访工作认真负责;对来函、来访工作能做到答复及时来访热情接待。应办的事尽快办不能办理的事讲明政策从而为我院树立了良好的形象。

　　2、认真落实安排每周的行政值班及节假日的排班督促科室按时上交排班表对上级机关下发的各项通知、各种表格的填报、各项工作的要求等及时向领导汇报并传达相关职能科室和临床一线科室进行落实。即时反馈各种信息做到快捷时效保证上下政令通畅。

　　3、今年我们制定上报审批了岗位设置方案、岗位设置实施方案我们始终以职工的利益为化。在岗位设置上争取到高中级最多的职数所以当你聘任上高中级职称每月增加了工资都乐了——唱起了《东方红》红歌的时候你是否还记得我们的领导班子成员所付出的努力是否还记得经办人所付出的辛劳也为之乐了——唱起了《春天的故事》这首歌。一句话职数的设定没有付出努力也许个别的今天还高职低聘。

　　4、认真做好积极应对各级领导多次来院的打击“两非”督查人口与计划生育工作督查以及主管部门的医政工作检查。起草20xx年奖励性绩效工资考核分配方案组织实施一年一度的职工年度考核方案。

　　综上所述办公室的工作一年到头虽然谈不上轰轰烈烈却也忙忙碌碌。回首过去的一年我们这些成绩的取得都离不开医院领导的支持和兄弟科室的帮助同时我们也深刻认识到工作中还存在不少的问题和不足。在新的一年里我们将继续努力学习勤奋工作。为了卫生院明天发展建设的大局而努力奋斗。谢谢大家!

医院办公室主任工作总结13

　　一年来在局领导班子的正确领导和局机关各部门、各事业单位的大力支持和帮助下局办公室全体同志共同努力,积极推进党建目标管理、行风政风建设、党风廉政责任制建设、人大代表书面意见和政协提案办理等业务工作较好履行了办公室职责。现将今年主要工作完成情况述职如下不妥之处请批评指正：

　　一是认真组织学习切实加强作风建设。组织办公室人员深入学习党的十七大精神学习科学发展观进一步提高认识紧紧围绕局党组确定的工作目标开展工作。一年来办公室全体人员认真遵守廉政建设有关规定严格要求自己服从领导团结同志较好地完成了全年目标任务。

　　二是精心组织安排认真做好会议保障工作。在机关其他科室的配合下办公室认真谋划做到了会前认真筹备会中认真组织会后信息反馈。一年来先后迎接和承办了xx和xx核查、xx会议等。对于每次接待和会议组织工作力求组织严密安排合理确保万无一失。

　　三是务求注重实效大力推进信息化建设。在区科委的大力支持下基本完成了xx信息化平台一期项目建设实现了将环评审批、环境执法和日常办公等主要业务有效组织成一体化的应用体系让每个环保工作人员只需要登录系统即可完成所有的环保业务工作。

　　四是讲求合理规范努力提高公文处理和档案管理工作。认

　　真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作对全局所有上传下达的文稿坚持亲自过目严把行文关、内容关、格式关、文字关规范了公文运行程序。20xx年局办公室共刊发各类信息、稿件100余条共办结各类公文2617件领导批示20余件收集文书档案400余卷业务档案120余卷。

　　五是发挥参谋助手作用做好人大代表书面意见和政协提案办理。始终把办理过程作为倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径牢固树立法律意识、民主意识和服务意识每年对由我局承办的“两会”意见和提案都及时将每个建议、提案落实到相关科室和单位对承办情况及时做好督导工作同时在文字上严格把关规范格式。20xx年我局承办的人大代表书面意见和政协提案10件代表和委员们的'满意率100%。

　　一年来办公室的同志们都非常辛苦也做了大量工作但离局领导的要求和同志们的期望还有很大差距服务意识和工作效率还有待进一步提高。今后办公室将继续扎实工作不断总结经验发扬优点守得住清贫耐得住寂寞切实加强协调和沟通努力为机关正常高效运转而贡献力量。

　　谢谢大家。