总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律我想我们需要写一份总结了吧。但是却发现不知道该写些什么以下是小编精心整理的业务员工作总结与计划供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。

业务员工作总结与计划1

　　我自20xx年3月2日入职公司履行业务员的职责和义务在您的正确领导下积极开展各项业务工作至今已有一年。通过一年来的努力我共完成销售量8846吨实现平均吨钢利润60元/吨月平均销售量885吨利润总额53xx60元。除东莞裕丰货款尚有130万元未能收回之外其他货款均已安全回笼。根椐一年来的工作实践、经验和教训秉承实事求是的原则我对个人工作作如下总结：

　　一、两个感谢

　　首先要感谢的是您对我个人的信任在工作上给予我最大的支持。在采购、销售、回款过程中您给予我独自操作的最宽松的环境。使我以前的工作经验和销售方式得以很好的应用这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。

　　其次是感谢您把我当成您的朋友以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候您会与我进行良好的沟通纠正我的思路使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时您很少以领导者的身份将事情压下而是通过讲一些道理让我明白我的决定并不正确从而使我放弃固执的想法减少了我许多的工作失误。相反的是我曾对您心存的诸多误解如今令我感到万分羞愧。

　　二、几点不足

　　首先是为人的不足。

　　1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中经常冲动、发火对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事。与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦给自身的工作带来许多麻烦。学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理脾气是可以控制的而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养冷静平和的对待已经发生的事情尽可能的做到己所不欲勿施于人。

　　2、心态极不稳定。在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候我的心态出现较大程度的失衡。在20xx年7、8、9月由于市场的因素和某些客户的预谋而让我在工作上暂时取得的一点点业绩令我沾沾自喜。自以为是的认为自己做得如何如何优异产生异常的优越感。到10月份客户开始拖款而且问题越来越严重时我的心态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性。令我思维混乱不能正常工作和休息整个人显得十分颓废。患得患失的心态从高到低令我的承受能力几乎达到极限。不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失平淡的对待事情发展的经过享受成败的人生经历将眼光放得更长远一些将目标定得更高一些这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。

　　二是做事的不足。

　　1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强对其目前的生产及资金状况调查不够风险意识不强。常常是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解并没有通过对客户进行细致的观察也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、融资渠道作进一步的了解。常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面在今后的工作中应该做的是没做实地考察绝不赊销没有足够的了解绝不放量新客户一律先款后货或者货到立即付款绝不因为利润较高而放弃正常操作原则。

　　2、对包括供应商和终端客户在内的新客户的开发力度不够对已经做开的客户依赖性太强。由于炒货这种操作模式对销售而言存在较大的局限性所以花更多的时间和精力不断寻找最佳货源和能适应炒货的客户才是炒货业务开展和提高业绩的根本之路而且会是一个长期的过程。对老客户依赖性太强的直接后果就是希望对其放量至无限大以增大资金回笼风险作为代价提高业绩把正常的业务来往变成了赌客户无资金风险的个人行为。这样的做法一但出现问题后果将十分严重。赊销本身就存在风险而把风险控制在最小的范围之内把资金安全永远放在首位才是工作的重中之重。

　　3、对客户心态的判断不够。对已经合作一段时间的供应商和客户我会轻信他们。从供应商报价和客户反馈得到的市场信息大多数情况下我是听之信之极少持怀疑态度没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致公司对市场的判断可能出现偏差在操作中可能导致严重失误。也会出现采购价较高而销售价格偏低的情况。这都会造成公司一定程度的损失。

　　4、在工作中我很少动脑筋思考问题即使思考了也不够细致思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户琢磨市场琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析从而变得比较单一。作为一个业务员必须考虑很多东西以清晰的思路思考事情的每一个细节才能正确判断客户的真实情况。

　　三、工作失误

　　20xx年我在工作中出现的最严重的失误是东莞裕丰拖欠货款事件。以接近100元/吨的'利润作为销售目的以20万元的保证金作为回笼货款和滞纳金的保障。看似万无一失却隐含了造成严重后果的多个失误。

　　失误一：在8月份的销售中我对东莞裕丰的销售量达到操作以来的最高货款也像前几个月一样虽然有拖延但拖延的时间并不长而且也按合同支付了利息这让我感觉得其经营状况并没有太大问题。由于去东莞的路程较远为了节约费用我并没有常经去实地考察了解其生产经营状况。疏于对客户进行经常性的实地了解。这是导致后来在9月份对其放量和从10月份开始严重拖延的首要原因同时也是我作为一个业务员的重大失职。

　　失误二：东莞裕丰作为一个月生产能力只有20xx多吨的厂仅凭二十万违约保证金便给其放量7车计560吨货货款达到250万元。这是种极不正常的操作模式潜伏了巨大的资金安全隐患。仅凭着自己对客户信用和资金实力的猜测和估计远不足以成为放量的依据。在其经常拖延支付货款时我没有对其供应渠道进行调查摸底和了解其外欠货款的情况下赊销250万元这是一个工作上的重大过失。从某种意义上可以说是一种对公司资金安全不负责的表现。

　　失误三：当东莞裕丰拖欠货款的时间越来越长而每次的还款金额越来越小时我仍寄希望于客户的承诺和信用。并没有通过有效的法律途径来追付欠款。直到发现客户已经停产上门追付货款的人越来越多时才向法院提起诉讼。在把握主动性的时间上往后延迟了至少两个月时间。这是单方面一味的相信客户简单对客户寄于希望在其多次的违背承诺时表现出无计可施和软弱。没有把握主动权及时采取有效的法律措施这是遇到问题时处理过程中的重大失误。在今后的工作中遇到问题时应该作出最快的反映想出最有效的解决办法采取相应的有效措施解决问题。而不能太多的顾及合作关系等因素而耽误把握主动的最佳时机。

　　四、工作业绩

　　我对业务这项职业充满热爱我努力尝试认真的做好每单业务跟好操作过程中的每个环节提高每个月的销售量和利润。可在总结序言中所述的个人业绩令我本人感到汗颜。在入职伊始我对个人业绩的预计值是月平均销售量在1500吨到20xx吨之间月平均利润达到8万元至10万元。但我只完成了自我预计最底值的60%。实际状况和预期目标的较大差距令我本人感到挫败。

　　回顾一年来的实际工作情况出现这种结果的主要原因有三点：首先是想当然的对个人销售能力的估计过高自我期望值过高在制定目标之初没有更多综合考虑其他包括炒货的操作局限性、市场变化、资源状况等方面的因素。其次是销售手段单一凭借以往的销售经验和操作方式进行采购和销售销售量和利润一直得不到提高。再次就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源使整个销售工作总在一个圈子里转圈没有找到更好的销售出路。最后是思路太狭窄打不开更多更好的思路业务过程极为平淡单一感觉有力没法使、没处使。

业务员工作总结与计划2

　　转眼间又是一年。这一年我继续负责酒地区市场的拓展从默默无闻到家喻户晓我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来销售额达八百多万元得到公司的称赞合作伙伴关系也进一步巩固。

　　本年度的工作情况

　　一、开展市场调研拓展市场空间。目前酒类市场竞争激烈我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场对于竞争我们采取了提高服务质量的办法大做销售广告在当地多家媒体做广告收到了明显的效果。结果使地老百姓对酒类家喻户人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中采取赠品与奖励办法对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况在开盖有奖活动中把一等奖设为农用三轮车而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器并对获奖者进行大力宣传使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在一起酒后喜欢打扑克的特点把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克非常受农民朋友欢迎从而销量随之大增。

　　二、人性化服务。自酒类承诺xxx零风险xxx以来我对消费者零风险服务进行了认真调查研究认为要通过酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者消费者购买的每一瓶酒类都印有800全国免费服务电话通过沟通拉近了消费者和青啤之间的距离进一步强化了啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务及时帮助加速走货从商品陈列到货柜展示再到无处不在的POP招贴提示业务代表一路跟踪使得每个终端成为完美终端个个作成为样板工程啤卖的不仅是商品更重要的是专业化服务并带来的丰厚回报。据统计年内销售额达到了元。

　　存在的问题

　　虽然在这一年我们取得了比较不错的`成绩但仍然存在一些问题如果不加以纠正改善将会影响产品的销售。包括业务员的管理后勤的配合。

　　一、业务员的管理比较松散并没有效的形成一个营销系统有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中要根据实际情况建立有效的管理制度带动业务员的积极性提高工作效率。

　　二、后勤配合有些迟缓往往出现单已开货迟迟发不了去的情况使客户信任度降低。在即将来临的一年要注意上一年度出现的问题并继续发扬我们的优势争取在明年酒的销售中取得更好的成绩。

　　时间依然遵循其亘古不变的规律延续着又一个年头成为历史依然如过去的诸多年一样已成为历史的20年同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。

业务员工作总结与计划3

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家上午好！

　　我是负责xx市场的业务员xx。

　　为期两个月的春节销售攻坚战已接近尾声各礼品店、二类店出货量也逐渐回落并趋于平稳。现在我就春节期间xx市区礼品店渠道市场的操作情况做一下汇报。

　　根据最近几日对各个礼品店回访的情况看总起来讲今年春节礼品店渠道的销售要好于往年同期最集中的体现在：

　　第一铺货覆盖率相对较大。

　　现在xx市区范围内已完成铺货31家其中绝大部分为节前最新开发的重点开发那些通过多途径调查和侧面了解筛选出的有意向合作并能够切实产生销量的客户作为准客户进行重点开发和不间断沟通。所开发的店面分布均匀而且大都在各机关企事业单位附近有效辐射范围比较广基本上做到了让客户都能看到、购买到。

　　第二回款率较之往年有所提高。

　　由于所开礼品店为精心筛选可有效保证货款及时回收。据统计只是春节期间礼品店渠道累计铺出产品金额达7万余元能够实现销售即能够切实产生回款的金额预计会达到3万元以上预计3月份能回全款截止目前已有2家礼品店实现回款回款金额已近万元。而另外剩余的'产品有理由相信在这个黄金销售节点的余温下也能有较好的销售。

　　第三春节期间规范了礼品店供货价格及零售价格。

　　有效防止了先前因为价格混乱而导致的出货难问题切实维护了渠道零售商的利益改善了客情关系提高了产品的知名度和美誉度。

　　第四创造了融洽的客情关系并做到了及时维护。

　　春节期间所开礼品店平均每家店至少每两天去一次有些重点维护的店面甚至一天去两次保证做到有事必到、有求必应供货及时树立了良好的企业形象。

　　第五在保证礼品渠道正常运作的前提下协助开发团购和商超渠道。

　　第六完成企业领导和部门领导交办的其他工作。

业务员工作总结与计划4

　　韶华飞逝一眨眼来公司已经1年半了也由当初刚毕业时的踉踉跄跄逐步蜕变的稍加成熟一年来发生了很多事知道原来公司可以发展这么快原来有这么接地气的老板老板娘有xx这么有趣的人有这么体贴的人事。不过感受最深的应该是自己的成长借着这次年终总结的机会记录下自己的改变与成长。

　　今年是来公司的第二年公司的成长是可以推动每一个员工的成长同时每一个员工的成长也是公司前进的动力。这一年来很明显的就是自己身份的变化。去年的我还单纯只是业务员但是公司给我们发展空间让我们这一批业务员去带新人成了一名小师父。如何接受这个新身份以及如何利用这个新身份让自己成长是这一年以来感受最深的事情。

　　说实话我都没有想过自己也有能力带新人因为觉得自己也只是个小员工什么事情还得靠老大罩着做自己还乳臭未干凭什么去带新人。但做什么都是由迈开的第一步开始既然公司相信我们可以带好新人那我们还有什么理由不能相信自己而且带新人也说明公司愿意放一部分权利给我们是对我以往工作的一点肯定也是对我未来工作的激励。因此就这样接受了公司让我们带新人的做法。

　　一、如何教会新人打理店铺分担自己的担子

　　自从带人了自己已经不是单纯只需要注意业务员需要做的'事也需要涉猎管理者需要注意的事项怎样才能带好一个新业务员刚开始也不知道怎么去带就想一股脑把自己知道的都教给新人也没有想过高效的方法自己又不完全放心把事情交接过去所以出现了很多问题。明显感受到带人带出累赘感了本来新人过来可以帮自己分担点事情以后也是可以帮我们提高业绩的但是我这边又要教新人新东西教完让新人自己去实际操作因为事情杂碰到的问题又很多碰到了问题还是得找我们来给他再次解答一次相当于我们自己在处理问题的同时还得嘴上去说教教会新人而且可能处理一次新人还是不明白下次还会来问所以花得时间比我们自己处理还要多。

　　但是为了长远来看假如教会新人了以后自己都不需要去处理这些事情所以最关键得还是要尽快教会前期时间花的多新人某个问题会反复出错不光有他人的原因自己得方法肯定也需要改变我自己换位思考自己作为新人面对我教过去的东西自己刚开始会处理的如何会遇到什么问题我这边主要店铺日常处理方面事情很杂很容易出错于是我就做了一个店铺日常得处理流程里面涵盖了需要处理得日常有哪些先后顺序以及后期处理过程中会出现得问题也给出了一份解答方案新人只需要参照这个流程去处理日常就好不需要每次有问题都反复来问。如果有疑难杂症新人自己也会记录到笔记本自从发了这个工作流程和新人谈过了效果不错节约了双方的时间。新人上手也更快了。

　　二、如何留住新人让双方都能发展

　　对于公司达标的业务员该怎么留住我自己其实考虑的不多也没有经验老大是过来人肯定是需要借鉴老大的经验。虽然今年一年来老大管我们没有以前那么多但是大方向还是老大把控着有问题也会提前替我们想到。要留住新人物质问题需要解决如果暂时不能解决至少要让新人感受到希望；其次就是他自身在公司的发展空间让新人感受到未来的无限可能而这些可能又不只是画的大饼是真的可能会实现的。

　　新人只要看到了公司的发展以及觉得自己可以在公司好好发展那么都会想快点转正然后工资上涨我这边的新人转正前关于提成我也是做了很多思想斗争不知道该怎么分配才算合理。格局以及团队的凝聚力是老大教给我的关键词应该也是整个公司的关键词做管理者要有格局团队要有凝聚力才能和底下的队友一起健康向上的发展所以本着这个想法自己也做出了目前的小让步给新人更多的发展空间。至于留不留得住一个人还是得看当事人自己的想法我们这边是给了足够的发展空间。

业务员工作总结与计划5

　　商超部业务人员是公司商超经营的直接管理人员：为保证商超业务人员勤于职守最大限度提高公司商超经营效益商超部要求业务人员必须严格执行下列职责规定：

　　一商超业务人员严格遵守国家的政策法规和公司各项规章制度不得从事公司以外的经营业务和有损公司利益的行为努力做好商超经营一线的管理工作。

　　二业务员的职责范围为管理好超市促销人员协调好超市店内的客情关系保证商品不缺货不断档搞好商超的市场调研和新品种的入市开发确保超市完成和超额完成预计的收入计划提出合理化建议结合市场搞好促销活动。

　　三业务人员严格遵守下列规定。

　　(一)业务人员严格遵守公司的考勤制度保证每天早8：30到公司签到连续迟到三次扣发一天工资需要请病事假提前一天向部门经理请假假期超过三天由销售总经理审批。公司人员不定时到店里进行查岗,未到岗者视为旷工连续三次旷工予以辞退。

　　(二)巡店工作业务人员每天坚持巡店KA店每日不少于5个店便利店不少于10个巡店后填写日志：

　　工作内容：

　　1货品摆放有无变动。

　　2店内货品有无短缺断档。

　　3促销员是否按规定到岗。

　　4店内日销售收入和单品销售收入

　　5需要解决的问题。

　　(1)促销员管理：业务员可到店或电话查询促销员是否按规定时间到岗是否执行公司要求的服务标准礼貌待客是否积极推销公司店内经营的产品促销员与店内的公关关系销售收入完成情况积极配合公司的促销活动业务员巡店后对促销员提出评价意见。

　　(2)店内客情和促销：业务人员坚持与店长和店内其他工作人员沟通搞好公共关系根据销售情况解决好货品摆放位置以利销售节假日可根据销售需要组织堆头活动和礼盒销售及其他促销活动都要得到店内支持取得最佳位置以利提高销售收入。

　　四业务人员考核标准

　　1业务人员实行工资与业务收入挂钩的原则。完成公司计划的业务收入的发放基本工资1200元完不成公司业务收入按实际完成的.百分比发放基本工资不足800元补到800元连续两个月完不成收入的视为自动离职。

　　2费用补贴标准为餐补交通补贴电话费每月300元发现离岗旷工一次扣发15元。

　　3业务人员要管理好促销人员确保店内不缺货发生缺货一日扣发业务人员半日工资缺货两日扣发一日工资缺货三日扣发一周工资。

　　4业务人员按工作内容填写工作日志发生漏填和虚假填写扣发业务员工资30元

　　5业务人员录用后试工期间工资发放1000元转正后执行第四款第1条标准。

　　6便利店业务员兼顾部门内的流通户任务包括结帐和送货事宜。

　　7KA店业务员保证店内产品不放置边角处同时力争一个月内各店有一单的反货。

　　五奖励

　　1业务人员超额完成收入计划的超出部分按1%奖励业务员。

　　2业务人员提出合理化建议公司采纳后奖励业务员100元。

　　3业务员年度销售有重大贡献销售收入超出10万元以上的超出部分奖励2%超出20万元以上的超出部分奖励3%

　　六此责任书经业务员和商超部签字公司盖章生效。

业务员工作总结与计划6

　　我于20xx年x月加入xx至今在xx工作已有x年的时间。这三年我一直担任xx公司第一营业部业务三部的团队主管回顾这一年的工作收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下：

　　一、业务拓展

　　业务三部共有代理人xx人一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下我部在个人代理业务上取得不错的成绩截止到x月x日第一营业部业务三部创造了车险保费x万非车险保费x万的佳绩提前x个月完成xx下达的保费任务。

　　一年来根据上级公司下达给我们的全年销售任务我部制定了全年销售计划按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务由于我部的有效人力较少又加上xx、xx电销对车险业务的冲击在业务拓展上曾经出现一定的困难面对激烈的市场竞争我们没有放弃努力通过与上级部门沟通、统一认识努力增员并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险拓展新车市场作为业务工作的重中之重在抓业务数量的基础上坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时我们和汽车销售商建立友好合作关系请他们帮助我们收集、提供新车信息对潜在的新业务、新市场做到心中有数充分把握市场主动填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心终于使个人代理业务取得突破性发展。

　　回顾一年的工作我部各项工作虽然取得了一定的成绩完成了公司下达的各项指标任务但工作中仍然存在着一些问题如有效人力不足销售产能低下。对此我们也认真分析了原因只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平才能拓展到更多更优质的业务。在今后的'工作中我们会抓住各种学习和培训的机会促进个人代理团队自身素质的不断提高为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

　　二、财务收付工作

　　除了业务拓展外我还兼做第一营业部的财务收付工作我积极配合上级部门工作在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《xx》积极有效的开展工作严格把关认真审核做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作并及时送交相关主管部门。

　　三、加强专业知识的学习

　　从事财险工作只有不断的加强对专业知识的学习才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累发现自己的不足利用业余时间学习公司条款增强对保险意义和功能的领悟平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程以及一般单证的领用与使用。

　　一年来我凭着对保险事业的热爱竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责努力按上级领导的要求做好各方面工作取得了一定的成绩也取得领导和同事的好评。回首一年过来在对取得成绩欣慰的同时也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距勇敢地克服缺点和不足进一步提高自身综合素质把该做的工作做实、做好。

业务员工作总结与计划7

　　1、努力学习提高业务水品

　　其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识学习一些成功营销案例和前沿的营销方法使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

　　2、进一步拓展销售渠道

　　xx市场的'销售渠道比较单一大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作并慢慢向其他企事业单位渗透。

　　3、做好市场调研工作

　　对市场个进一步的调研和摸索详细记录各种数据完善各种档案数据让一些分析和对策有更强的数据作为支撑使其更具科学性来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向以便应对各种市场情况并及时调整营销策略。

　　4、与经销商密切配合做好销售工作

　　最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

业务员工作总结与计划8

　　为了在新的一年中真正的将自己的销售工作做到更好也是通过自己的不懈奋斗去做更多的努力。对于我自己而言我完全是有很大程度的认真的对待每一天的工作所以在下一年更是需要认真的去对待。

　　一、销售业绩的目标

　　从我个人的角度来看我希望我在明年的工作中能够有较大的突破尤其是在个人的工作上有很多的方面都是需要通过我自己的努力去为自己达成更好的业绩。对于销售的工作我也都是有非常认真的做好自己的工作我确信凭借着我的努力是一定能够促成我更好的发展对于往后的时光我也会非常努力的去付出我相信凭借着自己的努力一定是会让自己有所收获有所业绩。虽然我没有为自己制定一个确定的目标那是因为我相信自己的潜能是无限的我一定是能够超越自己为自己创造出更全新的突破。

　　二、提升销售的能力

　　面对销售的这份工作我需要去学习、去成长的方面是有非常多的当然我也是非常的希望自己能够通过自己的不懈奋斗让自己在其中学有所获做有所得。销售的工作需要理论更是需要实践所以在有任何的培训机会的时候我都要积极的参与将老师的知识运用到实践中这样便是能够真正的收获到成长也是能够在工作上有更大的收获。面对未来的时光我也是会加倍地去努力以个人的付出来促成我在日后的发展真正的将自己得工作都做到位也为自己赢得更好的业绩。

　　三、改掉坏习惯

　　对于我个人来说我非常地希望自己能够通过努力把不好的方面都掌握在心中这样便是能够真正地让自己在工作中有更好的提升。为了更好的认识自己不好的方面所以在平时的时光中我需要多多对自己进行反思这样才能够认清自己的问题便是能够让自己的未来都更加的美好往后的生活也是有更好的成长与改变。像是自己平时迟到、早退的事情都是需要端正自己的'态度认清自己行为的错误这样便是能够真正的确定自己的发展的方向也是能够让未来的我有更好的发展有更大的进步。

　　工作计划就是希望未来的我能够在工作上做更多的努力更是可以以个人的付出与努力来促进我更好的发展面对未来的时光我更是希望自己有更大的成长我相信以后的我会变得更加的优秀各方面都有更好的改变与成长。

业务员工作总结与计划9

　　现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了可以说我是公司数得着的老业务员之一也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年将结束我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结也对自己的工作提前写下了20xx年业务员工作计划让自己在假期中能够安稳的度过也让自己能够及时的认识到当前的形势希望不会让自己失望！

　　转眼间又要进入新的一年了新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此我订立了本年度工作计划以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

　　一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

　　公司在不断改革订立了新的'规定特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员必须以身作责在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　1、在第一季度以诉讼业务开拓为主。

　　针对现有的老客户资源做诉讼业务开发把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间至少促成x件诉讼业务代理费用达xx万元以上(每件xx万元)。做诉讼业务开发的同时不能丢掉该等客户交办的各类业务与该等客户保持经常性联系及时报告该等客户交办业务的进展情况。

　　2、在第二季度的时候以商标、专利业务为主。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机给后半年带来一个良好的开端。

　　并且随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省著名商标》条件的客户做一次有针对性的开发有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈争取签订一件《xx省著名商标》承办费用达xx万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时不能丢掉该等客户交办的各类业务与该等客户保持经常性联系及时报告该等交办业务的进展情况。

　　4、第四季度就是年底了这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。

　　首先要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源找出有漏洞的地方有针对性的做可行性建议力争为客户公司的知识产权保护做到最全面代理费用每月至少达1万元以上。

　　二、制订学习计划。

　　学习对于业务人员来说至关重要因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼方能百战不殆在这方面还希望业务经理给与我支持。

　　三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　以上是我20xx年的个人工作计划可能还很不成熟希望领导指正。火车跑的快还靠车头带我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。

　　展望20xx年我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务也力争赢的机会去寻求更多的客户争取更多的单完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务能迎接20xx年新的挑战。

　　20xx年我有着更多的期待相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步自己就是这样一年一年的走过来的从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员我的成长充满了曲折不过在今后的工作中我还是需要继续不断的努力相信自己在20xx年一定走的更远！

业务员工作总结与计划10

　　20xx年本部全体业务人员在公司的领导下围绕20xx年的目标任务展开一切工作具体总结如下。

　　一、总体目标完成情况：

　　（一）在销售方面主要受以下几方面因素影响。

　　1、广轻出集团业务下滑比较严重。

　　20xx年该客户完成销售180xxxx元而20xx年由于新领导、新政策今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后使我们的纸箱销售业务大幅度下降其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响预计今年整个广轻集团销售80xxxx元左右比年初公司下达的计划200xxxx相差甚远。

　　2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50xxxx但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求我们的业务份额非但没有扩大而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的其销售份额将会增大。

　　3、受质量及交货达成的'影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度印刷色差及套印走位等因素的影响加上上半年我们的彩印生产饱和客户落单都无法接下来使客户对我们的信心产生了动摇影响了部分的销售。

　　（二）在资金回笼方面主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大（两客户合计销售65xxxx）。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。

　　另外受社会极大市场环境的影响普遍客户支付延期造成我们的回笼计划不准时影响了公司的整体运作。

　　二、主要做了以下几方面工作：

　　1、重点抓工作纪律和职业道德素质。

　　针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象一方面采取个别谈心。另一方面我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度使业务员的精神面貌有了明显改善工作效率提高了。同时我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员养成良好的职业道德和素养并加大促进和监控力度防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。

　　2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作最大限度减少库存降低企业风险。

　　今年我们吸取了以往的经验教训特别是对风扇行业我们严格履行落单的审批程序从源头加以控制面对库存的成品时刻叮嘱业务员主动与客户沟通想尽办法处理取得了一定效果。

　　3、提高业务员的服务质量和业务能力使一批老客户的业务能巩固并发展起来。

　　在平时的日常工作中我们要求业务员必须做到以下几点：

　　（1）加强与客户的沟通联系多想办法建立起良好的合作关系。

　　（2）工作要到位服务要跟上及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况发现问题及时处理。

　　（3）及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门并加强与横向部门的沟通协作使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。

　　（4）集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系做好售前、售中、售后服务把业务巩固下来且越做越大。

　　（5）积极参加与新业务的开拓。

　　（6）加大资金回笼的力度回避企业风险。

　　在货款回笼方面整个部门都形成共识将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来本部两位主管分工协作亲自督促和协助业务员接计划去追收货款从没有松懈过绝大多数的客户回笼是比较正常的个别客户由于某些原因回笼速度较慢。

　　三、存在问题：

　　1、部门的日常管理工作需要进一步加强。

　　2、整体的资金回笼不理想未达到预期要求。

　　3、压库工作效果不明显。

　　4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强业务能力还有待提高。

　　5、新业务的开拓不够业务增长小。

　　6、公司所下达的任务有些脱离实际业绩考核不合理影响业务务员的工作情绪。

业务员工作总结与计划11

　　我自xx年xx月xx日进职公司履行业务员的职责和义务在您的正确领导下积极开展各项业务工作至今已有一年。通过一年来的努力个人呢成绩算是可以根椐一年来的工作实践、经验和教训秉承实事求是的原则我对个人工作总结作如下报告：

　　本人在工作上还存在以下几点不足：

　　首先是为人的不足。

　　1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中经常冲动、发火对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事。与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦给自身的工作带来很多麻烦。学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理脾气是可以控制的而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养冷静平和的对待已经发生的事情尽可能的做到己所不欲勿施于人。

　　2、心态极不稳定。在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的`时候我的心态出现较大程度的失衡。在xxxx年7、8、9月由于市场的因素和某些客户的预谋而让我在工作上暂时取得的一点点业绩令我沾沾自喜。自以为是的以为自己做得如何如何优异产生异常的优越感。到10月份客户开始拖款而且题目越来越严重时我的心态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性。令我思维混乱不能正常工作和休息整个人显得十分颓废。患得患失的心态从高到低令我的承受能力几乎达到极限。不能平心静气的对待题目这是我为人心态的不足。放下得失平淡的对待事情发展的经过享受成败的人生经历将眼光放得更长远一些将目标定得更高一些这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。

　　二是做事的不足。

　　1、对目前所把握的客户资料及对其以前的了解依靠性太强对其目前的生产及资金状况调查不够风险意识不强。经常是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解并没有通过对客户进行细致的观察也没有对其信用度、供给渠道、销售渠道、中小企业融资渠道作进一步的了解。经常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的题目。这方面在今后的工作中应该做的是没做实地考察尽不赊销没有足够的了解尽不放量新客户一律先款后货或者货到立即付款尽不由于利润较高而放弃正常操纵原则。

　　2、对包括供给商和终端客户在内的新客户的开发力度不够对已经做开的客户依靠性太强。由于炒货这种操纵模式对销售而言存在较大的局限性所以花更多的时间和精力不断寻找最佳货源和能适应炒货的客户才是炒货业务开展和进步业绩的根本之路而且会是一个长期的过程。对老客户依靠性太强的直接后果就是希看对其放量至无穷大以增大资金回笼风险作为代价进步业绩把正常的业务来往变成了赌客户无资金风险的个人行为。这样的做法一但出现题目后果将十分严重。赊销本身就存在风险而把风险控制在最小的范围之内把资金安全永远放在首位才是工作的重中之重。

　　3、对客户心态的判定不够。对已经合作一段时间的供给商和客户我会轻信他们。从供给商报价和客户反馈得到的市场信息大多数情况下我是听之信之极少持怀疑态度没有作进一步的分析和判定。这样做的后果会由于信息的不正确导致公司对市场的判定可能出现偏差在操纵中可能导致严重失误。也会出现采购价较高而销售价格偏低的情况。这都会造成公司一定程度的损失。

　　4、在工作中我很少动脑筋思考题目即使思考了也不够细致思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户琢磨市场琢磨导致题目发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式由于没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析从而变得比较单一。作为一个业务员必须考虑很多东西以清楚的思路思考事情的每一个细节才能正确判定客户的真实情况。

　　回顾一年来的实际工作情况出现这种结果的主要原因有三点：首先是想当然的对个人销售能力的估计过高自我期看值过高在制定目标之初没有更多综合考虑其他包括炒货的操纵局限性、市场变化、资源状况等方面的因素。其次是销售手段单一凭借以往的销售经验和操纵方式进行采购和销售销售量和利润一直得不到进步。再次就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源使整个销售工作总在一个圈子里转圈没有找到更好的销售出路。最后是思路太狭窄打不开更多更好的思路业务过程极为平淡单一感觉有力没法使、没处使。

业务员工作总结与计划12

　　一、前言：

　　我作为新员工进入红牛公司顺德办已有一周多的时间在经理的安排下我开始跟着其他同事“跑线”熟悉每日工作流程并参与终端拜访工作在各位同事的帮忙中我已经熟悉每日工作流程并很好的融入红牛公司这个大家庭中去。在此我要感谢经理与各位热心同事的“帮扶”与关心。

　　二、工作：

　　本周工作概况

　　1、工作资料：

　　1)上周四；与阿m巡访分销与批发客户共拜访位于顺德勒流、北滘的批发、分销客户10多家了解客情与销情检查库存状况增进与客户的沟通与关系。

　　2)上周五；与阿m对大良容桂地区参与活动的终端发放11月份的费用。

　　3)本周一；与阿m按线路定点巡访大良沿江路、鉴海路、新滘与新松路段的30多家终端客户主要做好店内陈列、生动化管理更换张贴被遮挡的POP与围挡检查冰箱与吊旗了解竞品活动状况了解销情等。

　　4)本周二；与阿m按线路定点巡访大良乐购路段、东康路、东乐路、保健路与高坎路路段的30多家终端客户主要做好店内陈列、生动化管理更换张贴被遮挡的POP与围挡检查冰箱与吊旗了解竞品活动状况并及时对重点客户发放20xx年的台历了解销情等。

　　5)本周三；与阿m按线路定点巡访容桂格兰仕路段细窖工业区的30多家终端客户主要做好店内陈列、生动化管理更换张贴被遮挡的POP与围挡检查冰箱与吊旗了解竞品活动状况了解销情等。

　　6)本周四；与阿M按线路定点巡访容桂科龙工业区、容里工业区的30多家终端客户主要做好店内陈列、生动化管理更换张贴被遮挡的POP与围挡检查冰箱与吊旗了解竞品活动状况了解销情等。

　　7)本周五；与阿m线路定点巡访勒流勒良路段等的30多家终端客户主要做好店内陈列、生动化管理更换张贴被遮挡的POP与围挡检查冰箱与吊旗了解竞品活动状况了解销情等。

　　2、终端状况：

　　不得不说红牛是一个强势的知名品牌在快消品功能饮料产品当中处于领先的位置。所以我们一线销售人员工作重心不在“追量”而在于终端“推动”。即终端推广深度化与生动化方面的工作陪养产品美誉度和维护终端客情旷大品牌影响力。

　　通过一周的工作我走访了多位同事的终端渠道包括批发、分销、BC场、士多等从工作中观察到绝大多数终端店铺对于红牛的.业务工作都是比较支持并配合的。各位同事对于产品的摆放陈列、吊旗、POP、展示架等都有按工司要求做好有的同事对于本区的客情十分了解与客户沟通也很到位值得我去学习其实做终端就是要做“感情”业务员与客户关系好了工作自然顺利。

　　至于各位同事的实际工作与销售数据我就不多讲了！相信大家在周工作总结中会真实反映的。

业务员工作总结与计划13

　　20xx年是x公司发展迅猛的一年支公司在经理室的正确领导下在各个部门的通力配合下在全体员工的共同努力下全面完成了年度各项任务作为x公司的一员我引以为豪公司的发展壮大离不开每一位员工的辛勤工作接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结：

　　一、具体工作方面

　　x营销服务部挂牌营业后我全身心地投入到基层营销工作中独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯有时候很早就赶去发完传单后再赶回营销部签单遇到周末一天就跑好几个场地；有时刚到下班时间客户才赶到我也没有拒绝更没有埋怨热情周到的为客户办理好业务后才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中；同时还做好客户维系工作在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通解决问题以提高营销员的忠诚度很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。

　　二、存在的问题和不足

　　思想不够解放做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作步伐受到思想和眼界的局限凡事不敢大胆设想做事过于小心谨慎习惯依赖经验判断。不善于合理分配时间以至于在繁琐的事务中没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。管理经验还不是很丰富管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出多多批评使我能够逐渐的完善自己的管理能力提高自己的工作水平。和各个部门之间同事之间的沟通不够也希望能通过公司的各类活动增加交流的机会。

　　三、今后的工作思路和展望

　　增强主动学习意识。工作中合理安排时间加强自身学习不断提高业务素质和管理能力。注重团队意识和大局意识。积极工作正确面对困难和压力主动寻求解决途径加强营销服务部的团队建设。深入了解营销人员的.生活、工作、学习情况从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式提高营销人员的工作效率和忠诚度。加大部门营销人员管理力度保障部门业务稳定有序发展争取全面完成公司下达的各项任务指标提升门槛广开渠道加大营销人员招录力度本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时加强部门人员的培训工作。

业务员工作总结与计划14

　　某年注定是不平凡的一年。原材料成本增加税率大调整人民币不断升值……在这样的大背景下外贸在某年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。

　　一、回忆过去

　　1.对新销售区域的拓展。

　　以某市场为重点开拓市场培养了3个新客户到某年底止总计销售金额为28万美金。从某年1月起一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。

　　2.注重品牌意识。

　　一个企业的发展壮大品牌力量起着非常大的推动作用。某年成功把某品牌产品销售到某就目前来说销售情况良好。

　　3.对老客户的.优质服务。

　　重点为某客户某和某客户的跟踪和服务。某在某年销售金额总计为32万美金面对某年某对EU2标准的实施历时6个月25CC汽油锯问题现也得到了解决。

　　二、总结现在

　　1.产品质量有待进一步的提高。

　　无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者新产品的开发周期过长就产生了老产品不成熟新产品又不敢推荐的怪现象。

　　2.跟单工作的艰难。

　　按照公司以往的生产周期一般为30-35天。以某年来衡量远远超过这个周期。我们的推迟交货直接影响到客户的销售计划这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是每每到发货时不是这种机器少一台就是那种机器少两台不仅对工作带来了非常大的麻烦客户那边更是不好交代。

　　三、展望未来

　　海外市场的开拓没有终点某年对于某年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的某年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患死于安乐如果某年注定是狂风骤雨那么请让它来得更猛烈些吧。

　　我坚信在拓展海外市场上我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!

业务员工作总结与计划15

　　紧张繁忙的一年即将过去新的挑战又在眼前。回顾初来本公司时由于行业的区别及工作性质的不同确实有过束手无策好在有同事的帮忙使我以最快的速度熟悉了业务流程明确了工作的程序、方向提高了工作潜力在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路和必须的了解在这短暂的两个多月里通过对必须量客户的拜访等工作使我对本行业有了必须的认识和了解也为后期的销售工作打下基础。销售工作如逆水行舟不进则退。应对市场竞争激烈的挑战抢抓机遇提升自己。

　　一、个人工作不足：

　　我作为销售部门的一名普通员工在公司领导和同事的关心和帮忙下走过了两个多月在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标主要表此刻如下几个方面没有做好：

　　1、在拜访的客户中优质客户这一块中也屡次没有取得好的成绩错过了很多客户资源因各方面因素导致大部分客户没有选取我们的机组。

　　2、我作为销售部门的员工深深地感到肩负重任作为公司的窗口自己的一言一行也同时代表了公司的`形象所以更要提高自身的素质高标准的要求自己加强自己的专业知识和技能。

　　3、对工作的用心性不高不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时还是会不由得产生一丝沮丧。

　　4、在商务方面由于一向以来没有理解过任何有关于这方面的培训所以做得不是很好致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访加强商务方面的技能。

　　5、拜访客户的时候没有做好前期准备工作导致在拜访的时候相关负责人不在办公室。

　　二、市场工作总结：

　　在这两个多月的工作中工作重点放在川内的高校虽然没有拿到一个项目但是对于各个拜访的校园有了更多的了解对于校园的相关负责人有了初步的接触。下应对于拜访校园信息进行总结：

　　1、对于客户热泵需求分析：

　　2、另：附客户信息总结表。

　　这两个月来共拜访新客户64家优质客户21家这21家客户有些是校园没做热泵或节电改造还有些是对于其他项目比较感兴趣。还有一些就是校园有必须的资金实力。如：龙泉的国际标榜职业技术学院校园具有必须规模虽说是市级校园但是校园具有必须资金而且对我们的空气源热泵热水器有必须的兴趣校园相关负责人也比较好沟通；还有雅安的农业大学是一个二本校园校园现目前有14000多人而且还有3个分校区校园也没有做空气源热泵并且校园在灾后重建校园资金充足也是优质客户。这些客户都是需要后期长期跟进拜访。

　　根据客户信息表得出今年的重点拜访在各个地级市除成都外其它地级市校园数量不是很多没有到达公司的勤俭节约的目的。在明年的拜访计划中应在拜访区域加以延伸拜访地级市一下的县级市及县城。到达以最少的出差资金到达最大的收获。

　　根据客户需求分析表得出在拜访的客户中对于热泵无需求的占了总比例的47%暂时没有需求的占了总比例的30%而有这个需求的只占了总比例的23%总结得出我们需要加大客户拜访量。需要找到跟多的客户才会有更多的优质客户才能有更多的需求。

　　三、进修计划：

　　20xx年的进修计划分为两部分：

　　1、驾照：在21世纪的现代社会驾照已经成为每个人必不可少的一项技能而且目前的工作中也是不可少的一项潜力所以我期望在工作空闲时间能够将这一项技能学会拿到驾照。

　　2、中国机械注册工程师基础考试：中国机械注册工程师是国家级证书而且对于我将来的工作和生活都有必须的帮忙。因为从校园毕业没有多久很多专业知识都还有必须的认识所以在20xx年我期望在工作空闲时间能够多看一些这方面的书籍争取能够透过基础考试。

　　以上是我对20xx年的工作总结及20xx年工作计划可能还很不成熟期望领导指正。火车跑的快还靠车头带我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20xx年我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务也力争赢得机会去寻求更多的客户争取更多的单完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务能迎接20xx年新的挑战。

　　四、明年工作计划：

　　公司在不断改革订立了新的规定个性在销售业务方面作为公司一名业务人员务必以身作责在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。我对自己有以下要求：

　　1、对于老客户和固定客户要经常持续联系在有时间有条件的状况下送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系。

　　2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息加大客户拜访量。

　　3、要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能相结合。

　　4、年度销售目标制定在20xx年我的目标销售业绩850万增加60个有意向客户把川西南片区所有地级市及县城全部拜访完。对于目标细分为：

　　（1）第一个季度目标销售额为150万。1-3月份大部分校园处于资金拨付及立项的阶段。所以第一个季度对于目前手上现有的意向客户进行跟进努力到达目标销售额。还要多回访老客户及加超多拜访新客户第一个季度的意向客户要到达20家。

　　（2）第二个季度目标销售额为270万。4-6月份大部分校园已经立项了处于招标阶段。应当加大意向客户的跟进拜访争取能在招标过程中更有优势。第二季度的意向客户要到达10家。

　　（3）第三季度的目标销售额为330万。7-9月份是节能减排项目招标的高峰阶段也是尾声。这一季度要加大冲刺力度对已有的意向客户要不断拜访增进关系。要在这一季度完成大部分销售业绩。第二季度的意向客户要到达10家。

　　（4）第四季度的目标销售额为100万。10-12月份校园基本上都该完工了到了年底项目申报的时候了这个季度要加大客户拜访量对已有客户进行筛选。同时处理好客户关系。第四季度的意向客户要到达20家。

　　5、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。

　　6、制订学习计划。学习对于业务人员来说至关重要因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我需要掌握的资料。