接待人员工作总结

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  按照《关于在“不忘初心、牢记使命”主题教育中对照党章党规找差距的实施方案》围绕守初心、担使命找差距、抓落实的总要求以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气把自我摆进去、把工作摆进去、把职责摆进去对照党章、《准则》、《条例》深刻查摆不足认真剖析根源切实解决问题。现将有关情景报告如下。 >>>进入阅读

正文:

接待人员工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究做出有指导性结论的书面材料它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编收集整理的接待人员工作总结供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。

接待人员工作总结1

  在这岁末年初之际回首过去展望未来!过去的10月份开始在公司的指引下在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下我们的工作学习得到了不少的进步。

  一、 提高服务质量,规范前台服务

  前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说前台是他们接触我们公司的第一步是对公司的第一印象是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时公司对客户的服务从前台迎客开始好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识所以我们一定要认真做好本职工作。 努力提高服务质量。认真接听每一个电话对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度热情的.接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电以适应公司的快速发展。

  根据记录统计,20xx年我来公司开始:填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次 、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。

  二、做好仓库管理按时盘点仓库做好物品归类。

  严格接照公司制度做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。 根据统计20xx年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次入库物品都配有相应出库记录。

  三应以大局为重不计较个人得失。

  不管是工作时间还是休假时间公司有临时任务分配我们都服从安排积极去配合不找理由推脱。

  作为华天的一员我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

  虽然前台的工作有时是比较的琐碎但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个

  月的工作我也清醒地看到了自己还存在许多不足在以后的日子里我们将加强学习努力把工作做得更好!

  四、来年工作计划

  20xx年已过未来的日子依然会很漫长接下来的20xx年会如何发展没人能预料我总觉得所要做的就是努力和坚持着看似容易的一句话做起来却是相当的不易不断的吸取不断的总结吸取别人的优点总结自己的缺点学习别人的优点通过自己的方式表达出来这就是我做人的观点未来的一段时间内我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话等待等待的背后是需要不断的努力始终认为只要努力了不用自己去宣扬自然会有人去说也自然会有人来认可。现将对于明年的

  工作计划如下:

  1、 加强本职工作技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

  2、 树立终身学习的观念加强自身文化素质学习不断提高自身素质。

  3、 工作中做到积极主动团结同事结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合使各种人际关系更加融洽和谐。

  4、 在工程部工作中努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等提高自己专业水平为明年工程部工作中贡献出自己的力量。

  路漫漫其修远兮吾将上下而求索在来年中我将加强自主管理的意识

  勇于开拓创新加强理论和设计学习不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难我相信在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质为企业建设做应有的贡献。

接待人员工作总结2

  20xx已经过去不知不觉我已入司担任前台工作将近 9 个月前台没有像公司业务、营 销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接但公司既然设了这个岗位领导必定认为有 其存在的必要性。通过思考我认为不管哪一个岗位不管从事哪一项工作都是公司整体 组织结构中的一部分 都是为了公司的总体目标而努力。 在这 9 个月的时间里我在公司领导和 同事的关心帮助下顺利完成了相应的工作 当然也存在许多不足的地方需要改进 现将20xx年的工作作以下总结。

  一、前台日常工作

  1、前台接待 接待人员是展现公司形象的第一人 20xx年1月入职至12月以来 从我严格按照公司 要求热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室对于上门推销的业务人员礼貌 相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档以便于以后工作的'不时之需近 9 个月来 共计接待用户达 600 人次左右。

  2、电话接听转接、传真复印及信件分发 认真接听任何来电准确率达到 98%;能够委婉并合理对待骚扰电话提高工作效率; 发传真时注意对方有无收到是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否避免复印资 料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

  3、临时事件处理 饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时会及时申请 购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时会电话通知加墨业务人员加 墨。办公电话费用快用完时提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开 关卫生间灯会及时打电话给国企物业让物业师傅查看原因需要自己买的设备自 己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决电话线路有问 题求助电信局解决等。总之遇到问题都会及时想办法解决。

  二、综合事务工作

  1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务 并持续跟踪直至车票送到公 司以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票 70 张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有 就是员工生日蛋糕预订预订前一天会我与员工确认时间生日当天告诉王兰莹在 OA 上 发生日祝福20xx年累计订生日蛋糕 17 个。

  2、文档归整及办事处资产登记 从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买 的书籍会让张利先盖章再进行编号以便于资产管理现办事处书籍累计已有 37 本; 其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记员工借用时也都依公司规 定签名登记。

  3、考勤统计 每月 25 号之前从考勤机中导出考勤明细不清楚的地方发邮件与大家核对再进行统 计汇总都能够按时发给王兰莹。

  4、组织员工活动 每周三下午 5 点组织员工去农大活动通过活动提高大家团队意识并很好的锻炼了身 体近段天气较冷愿意出去的活动人数也在减少期间组织过一次乒乓球比赛但效果 是不是特别理想这也是一方面以后需要改进的地方。

  三、 其它工作

  在完成本职工作的同时也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订 项目文档;协助营销部薛义明与他一起给客户送礼品制作标书等。在这个过程中自己同时 也获得了一些新的知识。

  四、工作中的不足

  1、采购办公用品时没有能够很好地计划想得不够全面只看到眼前缺的这点需要自

  己 以后多用心多操心。

  2、考勤统计过程中存在过失误虽然当时已改正过来没有造成大的影响但是这也提醒 了我细心的重要性考勤做出来后一定要仔细检查一遍确认准确后再发出去还有 一些同类型的信件也是一样发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗 心大意的人虽然这种错误只是偶尔但也一定要尽量避免。

  3、临近冬天组织室外活动的效果很不好中间也与张利商量一起在室内活动给大家提供 象棋、跳棋等适合室内玩的活动并组织实施过但是这样还是达不到户外运动的效果 对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

  五、20xx年工作计划

  1、提高自身的主动性及沟通能力多用心细心各方面周全考虑以便更好地完成工作。

  2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容有了这些知识储 备 一方面能及时准确地回答客户的问题 准确地转接电话; 或者在力所能及的范围内 简要回答客户的问题。 在过去的将近一年中我特别要感谢张利对我的帮助她热心耐心教我许多也对我很信 任 我为有这样的同事而感到荣幸 也为在这样一个优待员工的公司而骄傲。新的一年了我会更加的努力跟着公司一起成长。也祝公司在新的一年了越来越好!

接待人员工作总结3

  时间总是转瞬即逝在智富惠公司工作已经工作一年了我的收获和感触都很多任职以来我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位认真地履行了自己的工作职责较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下:

  一、在实践中学习努力适应工作。

  这是我毕业之后的第二份工作作为一个新人刚加入公司时我对公司的运作模式和工作流程都很生疏多亏了领导和同事的耐心指导和帮助工程设计让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶一言一行都代表着公司接待公司来访的客人要以礼相迎接听和转接电话要态度和蔼处理办公楼的日常事务要认真仔细对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步受益匪浅。

  二、学习公司企业文化提升自我。

  加入到智富惠这个大集体才真正体会了“勤奋专业自信活力创新”这十个字的内涵的精髓我想也是激励我们每个员工前进的动力我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化在这样好的工作氛围中我也以这十个字为准则来要求自己以积极乐观的工作态度投入到工作中踏踏实实地做好本职工作及时发现工作中的不足及时地和部门沟通争取把工作做好做一个合格称职的`员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  三、拓展自己的知识面不断完善自己。

  一年的工作也让我产生了危机意识单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的我想以后的工作中也要不断给自己充电拓宽自己的知识减少工作中的空白和失误。初入职场难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴后事之师这些经历也让我不断成熟在处理各种问题时考虑得更全面杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多感悟了很多看到公司的迅速发展我深感骄傲在今后的工作中我会努力提高自我修养和内涵弥补工作中的不足在新的学习中不断的总结经验用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

接待人员工作总结4

  于20xx年5月来xx矿业参加服务接待工作以来xx矿业不仅给了我工作的机会也给了我进一步学习和成长的园地在此我先对xx矿业的领导以及我们整个团队表示诚挚的感谢。接下来对于自身的工作表现和以后的工作规划作以下总结。

  参加工作半年以来我主要参与的工作是接待服务和打扫领导办公室和客房。

  关于接待我可以做到微笑服务。对于一名从事接待服务工作的员工来说微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。微笑在xx矿业的日常接待经营过程中要求每一位员工对待客人都要报以真诚的微笑它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响也不受条件限制。

  搞接待服务工作我们必须对自己所从事工作的每个方面都要精通不断提高服务技能和技巧尽可能地做到完美让顾客不仅要满意我们的服务并且要信任我们的服务接待能力在这方面我还需进一步提高和完善。

  刚参加服务接待工作时我虽然有服务意识但是面对突如其来的接待任务常感手忙脚乱慢慢的我发现对于好多接待工作如果可以事先做好准备效果会好许多。因此要随时准备好为客人服务也就是说光有服务意识是还不够还要有事先的.准备。准备包括思想准备和行为准备作为该准备的提前做好。如在客人到达之前把所有准备工作作好处于一种随时可以为他们服务的状态而不会手忙脚乱。在服务中还要善于观察揣摸客人心理预测客人需要并及时提供服务甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到使客人倍感亲切这就是我们所说的超前意识。

  当客人离开时我们应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争质量的竞争特别我们xx矿业集团的服务部门我们服务的重要性是不言而喻的我们运用各种优质服务形成自身的服务优势以期其在激烈的市场竞争中创造好的企业形象使xx矿业集团立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神在xx矿业也一样。接待比较忙时同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦因此我们要发挥分工明确、工作积极真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

  关于打扫卫生这绝对不仅仅是一项清洁工作打扫客房要在干净整洁的基础上做到让人舒适安逸领导办公室的物品文件的陈列要有品位和格调。

  作为一名服务人员我能为这个集体工作而自豪我对之后的工作也做一些规划我在接待服务上需在实际操作中会不断地总结经验取长补短更加勤奋更加用心更加努力使自己精通服务接待业务使我的服务更能为顾客所接受和喜欢让顾客在xx矿业感受热情、好客具有xx品质的优质服务。在卫生清洁方面我要更加细心在做到干净整洁的同时还要学会整理文件和布局陈设物品。提高我们x矿业接待部门的的服务质量和工作效率来增强我们团队的竞争力。也希望领导能多加督促同事能互相学习在以后的工作中努力做到一名优秀的服务工作人员。

接待人员工作总结5

  时光飞逝不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年里我在公司领导和同事的关心帮助下顺利完成了相应的工作现对XX年的'工作做一个总结。

  一、前台接待方面。

  XX年1月至7月我从事前台接待工作接待人员是展现公司形象的第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室为领导提供了方便也为客户提供了方便。一年来共计接待用户达1000人次左右。

  二、会议接待方面。

  1.外部会议接待

  参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议在这种外部会议中严格按照会议需求高标准布置会场积极协调酒店相关事宜并做好会议过程中的服务在这个过程中我学到了更多的待人接物服务礼物等相关知识积累了很多的经验。

  2.内部会议管理

  按照各部门的需求合理安排会议室以免造成会议冲突并注意做好相关登记以及会议室的卫生保持公众物品的善后检查等工作以便为本部人员提供更好的服务。一年来共安排内部会议500次以上。

  3.视讯会议管理

  在召开总部或省分视讯会议的时候按照通知要求提前半小时准时打开视讯系统确保会议按时接入本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时提前进行会议预约呼叫各终端确保每个县区都能正常参会。

接待人员工作总结6

  在院党组和办公室的正确领导下在办公室全体同志的支持和帮助下我能够及时调整好自己的心态重新摆正自己的位置尽快适应自己的角色变化。在工作中能够时刻严格要求自己并不断充实和完善自己工作积极进取。同时按照法院工作人员的标准严格要求自己加强学习努力提高自己的法律业务知识和各项综合素质较好地完成了领导分配的各项工作任务现将一年来的工作、生活、学习情况总结如下:

  一、努力学习法律及各项业务知识不断提高自身综合素质。

  知识就是力量知识就是财富只有不断加强自身学习才能不断适应时代的发展要求。在工作中我能够不断增强学习理论的主动性、自觉性强化系统性、条理性不断提高自身思想文化素质。采用向书本学向实践学向同志学的方法努力做到学有所思、学有所悟、学有所用。通过学习进一步拓宽知识面更新知识结构汲取精神食粮丰富自我提高自己立足法院干好工作的本领。

  积极参加院里组织的政治理论学习学习党的路线、方针、政策、法律和法规学习先进人物的先进事迹并将所学用于指导自己的工作实践。一年来对全院组织的所有教育和学习我做到了一课不少、一堂不漏并努力做到学以致用尤其在先进性教育活动期间对照标准要求针对自身存在的问题进行了认真的剖析做到了从心灵深处查找对党员先进性认识上的不足从工作态度查摆在工作落实上的不足从生活态度查看在自身要求上的不足并制订了切实可行的'个人整改措施有力地指导了自己的工作。活注重加强法律知识和相关知识的学习。在工作之余和节假日时间能自觉学习法律知识和应用文写作不断提高驾驭整体工作的能力。在具体的学习过程中我始终坚持从中挤时间少聊闲天、少喝闲酒、少看电视做到常看、常思、常问、常做不断巩固学习的效果。

  一 是虚心向身边的同事学习提高自身的综合素质。在工作和学习中我时刻牢记三人行则必有我师的古训以虚心向身边的同事请教为荣通过嘴勤、脑勤、手勤不断地将学习的效果引向深入。通过一年的学习计算机操作水平写作水平及外事接待水平都有了不同程度的提高在尽量短的时间内熟悉了工作环境和内容。

  二 脚踏实地埋头苦干认真做好本职工作。脚踏实地埋头苦干是每一位机关工作人员完成本职工作的前提和基础。在法院办公室工作期间我始终不渝地坚持平心戒燥、与人为善、踏实工作的态度具有强烈的事业心和责任感坚持实事求是的原则。做到了自己份内的工作主动干好、上级机关安排的工作必须做好、领导交办的事情想法办好、同事求助的事情尽力帮好:在主任的领导下积极做好法院各部门内部协调工作。法院办公室是法院内部的“枢纽”和对外接待的“窗口”代表法院糸统的形象。为此我每天坚持按时、准点上下班认真有礼地接待各方当事人和上访群众真正做到了“三不”即态度不燥、言语不急、法律讲解不断使当事人来访的过程变成我们宣传法院良好形象和法律知识的过程。同时主动协调法院内部各部门的工作做到了及时汇报(向上级机关和领导)、及时反馈(种类情况和信息)、及时通知(各种会议和活动)为有效地促进法院以审判为主的各项工作的顺利开展作出了自己的贡献。

  三 是从严要求自己认真对待每一项工作发挥好领导的参谋助手作用。我始终认为要干好每一项工作就要象雕琢艺术品一样认认真真、兢兢业业、一丝不苟。一年来所负责的印章管理、外事接待工作没有出现任何问题有时自己还要加班加点、不分昼夜。元至十一月份共使用印章3万余次、安排接待4百余场为维护我市法院公正司法、一心为民的良好形象起到了很好的宣传辐射作用。

  四 时刻严格要求自己保持一名共产党员应有的严谨作风。在法院工作的一年时间里我能够正确对待自己始终做到“三不为”即不为私心所扰不为名利所累不为物欲所动。不计得失尽力尽心干好每一项工作做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重待人宽对己严勇于奉献正确对待领导交付任务保持昂扬向上的精神状态。

  五 是在生活上坚持不骄不躁遵章守纪廉洁自律不侵占公家一分一厘不行贿和受贿。为人谦虚谨慎处事公道正派。心胸宽容大度严以律己宽以待人不计较个人得失。待人诚恳、友善善于听取他人意见博采众长不断完善自己。

  六 是在工作中能够做到尊敬领导团结同志较好的处理与领导和同事的关系。对同事求助的任何事情只要能够做到的都不推辞而是挤出时间想方设法的去帮助解决。对一时难以解决的问题也能给予耐心地解释从不一推了之。

  七 是严格自身要求时刻将法律、法规和党的宗旨牢记心中。

  不论是在上班时间还是八小时以外均能够严格要求自觉遵守国家的法律、法规遵守各项规章制度自觉抵制不良习气。一年来我虽然在自己的工作岗位上完成了一些工作取得了一定的成绩但这些并未给自己带来一丝成就和轻松感反而愈加觉得沉重总觉得工作起来始终不能称心如意不如别人游刃有余。同时工作中大多是处于奉命行事落实任务不能做到想领导之未想超前思考提前预测及时准备。尤其是在接待过程中遇到时间紧、任务重时往往是兵来将挡水来土掩疲于应付。工作的全局性、前瞻性、创新性不够缺乏全局性把握不能很好地理解领导意图并融入文稿与领导要求有相当差距。在今后的工作中我将进一步坚持勤奋学习更新知识结构提高为领导服务水平既要想领导之所想也要想领导之未想。全面提高自己综合素质特别是外事接待工作的水平尽力把外事接待工作做好、做细、做扎实使领导满意自己提高。一定要扑下身子抓落实做到注重学习、注重积累、注重煅炼、注重提高不断完善自己提高自己

  为我院的全面建设再上一个新台阶做出自己应有的贡献。

接待人员工作总结7

  星光文化艺术中心前台工作总结 一年过去了回顾自己的工作做了些成绩也还存在一些不足之处。任职以来我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位认真地履行了自己的工作职责较好地完成了各项工作任务。现将一年多来的学习、工作情况总结如下:

  一、在实践中学习努力适应工作。这是我进入培训学校之后的第一份工作作为一个新人刚加入时我对学校的运作模式和工作流程都很生疏多亏了晓敏老师和蒲老师耐心指导和帮助让我在较短的`时间内熟悉了前台的工作内容还有职责所在。也让我很快完成了从学生到培训学校前台的转变。(都说前台是学校形象的窗口一年以来也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶一言一行都代表着学校接待家长要以礼相迎接听家长来电要以礼相待处理平常日常事务要认真仔细对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步受益匪浅。)

  二、学习学校文化提升自我。才真正体会了“勤奋专业自信活力创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力我也以这十个字为准则来要求自己以积极乐观的工作态度投入到工作中踏踏实实地做好本职工作及时发现工作中的不足及时地与老师进行交流争取把工作做好做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  三、拓展自己的知识面不断完善自己。这一年来也让我产生了危机意识工作中难免会碰到一些坎坷所以单靠我现在掌握的知识和对学校的了解是不够的我想以后的工作中也要不断给自己充电拓宽自己的知识减少工作中的空白和失误。初入培训学校前台工作难免出现一些小差小错,这些经历也让我不断成熟在处理各种问题时考虑得更全面为了防止类似失误的发生在今后的工作中请领导多多指教!

  苟钦

  20xx年10月8号

接待人员工作总结8

  一、在实践中学习努力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作作为一个新人刚加入公司时我对公司的运作模式和工作流程都很生疏多亏了老板和同事的耐心指导和帮助让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶一言一行都代表着公司接待公司来访的客人要以礼相迎接听和转接电话要

  任职以来我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位认真地履行了自己的工作职责较好地完成了各项工作任务。现将二个多月来的学习、工作情况总结如下:

  一、在实践中学习努力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作作为一个新人刚加入公司时我对公司的运作模式和工作流程都很生疏多亏了老板和同事的耐心指导和帮助让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶一言一行都代表着公司接待公司来访的'客人要以礼相迎接听和转接电话要态度和蔼处理办公楼的日常事务要认真仔细对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步受益匪浅。)

  二、学习公司企业文化提升自我。加入到中孚这个集体才真正体会了“勤奋专业自信活力创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力我也以这十个字为准则来要求自己以积极乐观的工作态度投入到工作中踏踏实实地做好本职工作及时发现工作中的不足及时地和部门沟通|方|案范|文库=整理%^争取把工作做好做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  三、拓展自己的知识面不断完善自己。二个多月的工作也让我产生了危机意识工作中难免会碰到一些坎坷所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的我想以后的工作中也要不断给自己充电拓宽自己的知识减少工作中的空白和失误。初入职场难免出现一些小差小错;但前事之鉴后事之师这些经历也让我不断成熟在处理各种问题时考虑得更全面杜绝类似失误的发生。

  这段工作历程让我学到了很多感悟了很多看到公司的迅速发展我深感骄傲在今后的工作中我会努力提高自我修养和内涵弥补工作中的不足在新的学习中不断的总结经验用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

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