总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析并做出客观评价的书面材料它可以帮助我们总结以往思想发扬成绩不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编收集整理的银行半年工作总结欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。

银行半年工作总结1

　　今年上半年对我来说是加强学习克服困难开拓业务快速健康成长的半年这半年对我的职业生涯的塑造意义重大。在领导的带领与指导下我学到了很多业务知识和做人的道理从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我大胆放手让我施展才能从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点但是领导仍然对我给予充分的鼓励使我更加信心百倍地迎难而上进而能够更有针对性的学习、改进并不断进步。现将工作情况总结如下：

　　一、在思想与工作上

　　我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间我能够虚心向同事们请教学到了很多书本以外的专业知识与技能也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面我有强烈的事业心和责任感我能够任劳任怨不挑三拣四认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态在把握客观环境的前提下研究客户通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求力争使每一位客户满意通过自身的努力来维护好每一位客户。

　　二、在技能方面

　　我个人也能够积极投入训练自己这上半年中我始终保持着良好的'工作状态以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己立足本职工作潜心钻研训练业务技能使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光一份热。对我个人而言点钞技能已经超额达标但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离因此我利用一点一滴的时间加紧练习因为我知道作为xx岗位一线员工我们更应该加强自己的业务技能水平这样我们才能在工作中得心应手更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

　　三、在日常的工作生活中

　　我能够及时地融入到招行这个大家庭中积极面对工作与大家团结协作相互帮助。在实际工作中无论从事哪个行业哪个岗位都离不开同事之间的配合因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致才能提高工作效率创造出更多非凡的业绩。

　　现在社会日益进步人们对银行服务形式上的提高不再满足多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情而从根本上扭转服务意识切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。为客户服务除了及时、准确、到位之外还要能激发客户需求。

银行半年工作总结2

　　20xx年上半年已经过去了在这半年中保安部在公司各级领导的关怀指导下在同事和队员们的帮助支持下较圆满地完成了公司领导安排的各项工作部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说保安部已步入正规化发展趋势良好但在工作中还存在一些不足之处现将半年来的工作总结如下：

　　一、牢抓防火防盗确保市场安全

　　市场安全是市场经营最基本的保证与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山消防工作更是关乎市场的存亡居安思危安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦再确定安全工作重点区域与xxx保卫科共同联防从每一个环节入手周密细致地检查及时发现并消除安全隐患将安全隐患控制在萌芽状态。另外部门里每天保证有足够的人员备勤随时准时应对突发事件。在今年的x月份由于连续暴雨市场附一楼涨水值班队员多次通知全体队员抢险为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件保证了市场的繁荣稳定。

　　消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养在今年x—x月份对三根漏水的消防主水管进行了更换对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作与xxx消防部门联系及时向他们请教学习协助共同排除警情共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案组织队员培训专业的消防知识。由于做了大量的预防工作本年度市场安全稳定未发生火案事故。

　　二、提高队员素质做好市场服务

　　为了建设一支高素质的保安队伍服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例从队员的入职开始严格把关并且必须符合三个标准即“招聘标准试用标准入职标准”半年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习通过每周的军事训练先使队员从外表上改变树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想树立正确的人生价值观队员们的.素质和修养得了一定的提高。

　　由于保安工作的特殊性经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发部门能解决的马上解决需要其它部门处理的主动联系不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。半年来保安部把服务做为工作中的主要内容部门也多次召开会议共同探讨讲授经验并进行了专题学习使队员们明白了服务的重要性和必要性在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作共同努力为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

　　三、灵活处理各种纠纷维持市场良好经营秩序

　　我们xxx小商品市场所处黄金地段市场经营品种繁多每天人流量很大市场里出现的各种纠纷也较多。为此部门专程派人在xx派出所学习外理各种纠纷的方法本着无论什么原因以先劝开双方为主再仔细询问情况划分责任尽量使双方意见达成一致。

　　在维持市场秩序方面部门先后出台严格的管理措施长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。

　　在本年度保安部在工作上虽然取得了一定的成绩但还存在一定的问题不足之处更是需要深刻总结努力改正。

　　总结半年来工作还有以下几点不足：

　　1、队员形象素质需要进一步提高。

　　2、部门管理水平需要提高。

　　3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

　　4、消防工作需要加大力度。

　　在下半年的工作中我们部门会针对不足之处结合部门实际情况扬长避短在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫层层抓起。相信在公司领导的指导下在部门全体人员的努力下在下半年会取得更好的成绩。

银行半年工作总结3

　　20xx年上半年办公室工作在支行党委和上级行专业部室领导下强化服务和信贷管理各项工作取得了较好成效

　　一、认真搞好党建工作。

　　制定了《某某年党建工作意见》明确了全年党建工作目标、工作重点、主要措施规划了党委中心组学习。扎实开展中心组学习活动不管业务工作再忙始终坚持每有集中学习并精心准备学习内容保证学习质量。加强党的组织建设与业务经营紧密结合调整了党支部发展了新党员表彰了先进党支部和优秀党员。抓好党的阵地建设机关支部建立了支部活动室设立了学习园地将党组织重要规章制度张贴上墙。加强党风廉正建设签定了党风廉正建设及案件防范责任书向中层干部发出了廉正提示函制定了党员及领导干部“十不准”建立了党风廉正建设及案件防范目标量化、按季考核长效机制。在抗震救灾中积极组织党员同志缴纳特殊党费支援灾区全行在职党员缴纳特殊党费 元体现了党员先锋模范作用。

　　二、认真搞好信息及文字综合工作。

　　抓住全行工作亮点、热点及时撰写行务信息上半年撰写行务信息7期被市分行采用6期居全市某某行县级支行首位。按时编写、上报《每日快讯》上半年上报17期系统反映了领导工作和全行重大行动保质完成了全行工作总结、工作意见、工作汇报等综合性文件、材料认真负责地审核、修改了全行所有涉外、上报文件上半年撰写各类文件材料15份。认真开展了组织机构人员设置和“三农”金融事业部专题调研撰写了调研报告。及时、规范处理各级来文300余份编发本行各类文件400余份。

　　三、及时、平稳完成三农金融事业部试点改革。

　　严格按照省、市分行要求在规定时间、按规范程序和要求精心组织认真实施较好完成了改革试点任务。工作中在认真调查研究和思考基础上制定了改革实施方案中层干部竞聘、员工选岗过程中坚持了公开、公平、公正。本着“人尽其能人尽其才”原则积极、主动向党委建议妥善安置了全行员工岗位平稳推进了改革。

　　四、热心搞好后勤服务工作。

　　认真做好了全行股改前基础准备工作加班人员生活等服务工作有力保障了工作的推进。通过大量协调工作完成了新华家属院临时建筑门市重新建设的前期工作进入了新房建设阶段。开展了支行机关办公房及营业部营业场所选址的大量琐碎、麻烦的`工作机关办公、营业部营业场地获得了银监、人行等主管部门的准许。基本完成了机关、营业部办公和营业设施、设备及会计、信贷、综合、人事档案搬迁以及新址的简易装修和水、电、气、电话等基本设施的安装。认真做好了全行水电设施和办公设施的维护、维修保障了各项工作的有序运转。加强了全行车辆管理在派车、用油、车辆维修等方面管理更加严格、规范、细致。

　　五、认真搞好干部、人事、劳资管理工作。

　　按照干部管理权限规定对支行党委研究通过报市分行党委审批的14人次中层干部任免工作认真负责地开展了考察、民主测评、公示及时完成了报批工作。加强员工教育培训。省分行远程视频开通后为员工培训提供了方便也加大了培训频率和组织协调的工作量。上半年总行及省、市分行视频培训近20次。我们及时通知参会人员热心搞好会议服务。加强员工请假管理认真执行市分行文件规定严格员工请假程序、期限、类别和销假制度并建好了员工请销假登记簿。热忱做好了劳资工作真实、准确、及时地计发了员工工资和加班补贴。及时完成了人力资源信息录入和机构年检。

　　六、不断加强风险管理。

　　“三农”金融事业部改革后办公室承担了风险管理职责。我们克服人员不足、工作连续性受影响等多方困难继续推行“5+2”、“白+黑”工作模式不断加强风险管理和不良资产处置前准备工作较好完成了工作任务。

　　审视上半年工作尚存在以下不足：一是工作不主动服务不细致。二是办公室管理不够严格整体协作能力不强岗位人员苦闲不均。三是信息工作被动冷热毛病突出一季度被市分行采用5篇二季度仅被市分行采用1篇。四是工会、群团工作抓得较差活动开展少。

　　下半年办公室的工作重点是

　　一、强化不良清收和处置工作。

　　要认真落实“五定”措施抢收、快收、早收不良贷款本息。重点是大力清收表外利息对广电网络、小角楼、路桥收费所、泰升公司等企业采取责任清收、上门座收等有力措施并努力争取政府协调解决。要按照省分行要求继续补充完善不良贷款档案资料提高确权率;继续做好剥离组卷、会计核算等处置相关准备工作。要加快资产处置进度按照省分行下达的拟处置资产的处置计划坚持“减少损失、规范操作”的原则进一步加快处置进度。加快CMS剥离处置模块的应用密切配合落实责任细致操作按时高质量地完成CMS和ABIS系统间信息数据的核对、和补录工作确保拟剥离贷款实现CMS和ABIS的正确对应确保在剥离日达到一次性剥离。

　　二、抓好内控案防工作。

　　加强内控合规管理。一是加强合规理念和规章制度学习。重点以《员工行为守则》、《积分管理办法》、《金库管理办法》等重要制度文件为学习内容促进全员树立严格遵守制度的自觉性。二是强化自律监管检查。督促相关部门认真开展各专业的自律监管检查有效树立内部防线。三是加强各类违规整改。进一步抓好案件专项治理工作。强化对重点业务和重点环节的治理结合银监会防范操作风险“十三条意见”和内控“十个联动建设”的要求严格落实金库管理工作会议的要求强化执行案件防控九条强制性措施及会计内控管理的二十三条规定抓好信贷业务操作风险专项治理落实员工行为排查制度及时发现问题和化解风险。

　　三、做好奥运保障工作。

　　一是抓好奥运信息保障工作。认真贯彻落实上级行关于信息科技风险管控和信息系统奥运保障专项工作视频会议精神明确任务落实责任确保奥运期间一切业务正常开展。二是做好信访维稳工作。监察、人事、工会等岗位资分工配合并与保卫部门紧密衔接对相应的人和事进行逐一排查分析针对重点人员制定预案。同时进一步做好员工思想政治工作及时解决有关疑难问题化解各类矛盾。三是充分发挥工会、群团作用积极开展有益活动凝聚全行人心。

　　四、进一步加强党建工作。

　　下半年改革、发展任务重党建工作要与业务工作紧密结合深入扎实开展“讲学习、重品行、做表率”活动在各项实际工作中充分体现党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。

　　五、大力加强信息工作。

　　切实体现办公室信息工作带动作用实现每月被市分行采用信息不少于1篇的目标。推行机关部门信息工作目标量话考核制度。

银行半年工作总结4

　　今年以来本行认真贯彻落实总分行经营战略调整决策坚持效益、质量、规模协调发展与时俱进开拓创新。在关注业务发展的同时强调风险防范和内控管理倡导合规文化建设使各分行业务迈上新台阶为完成年度目标任务奠定了坚实基础。在全行员工的共同努力下20xx年上半年各项指标平稳运行取得了优异的经营业绩。截至6月底各项业务完成情况良好在分行中排名第一。

　　一、各项指标完成情况。

　　1.债务业务正在显著增长。6月末自营存款余额xx万元较年初增加xx万元已提前完成年度任务。其中储蓄存款余额xx亿元较年初增加xx亿元完成全年任务的66%。公众存款xx万元较年初增加xx万元完成全年任务的154%；日均储蓄存款余额xx万元比核定基数增加xx万元完成任务的99%；日均存款余额xx万元比核定基数增加xx万元完成任务的161%。

　　2.资产业务发展迅速。6月末自营贷款xx万元较年初增加xx万元其中个人资产业务xx万元较年初增加xx万元完成全年任务的90%对公资产余额xx万元较年初增加xx万元。累计折扣金额为人民币x亿元。

　　3.中间业务稳步推进。上半年中间业务收入已近xx亿元完成全年任务的58%；完成国际结算金额近xx亿美元；xx信用卡；分期保险xx000元批发保险xx000元。

　　二、总结上半年业务发展和管理情况我们主要采取了以下措施:

　　(一)、明确任务提早实施为全年工作奠定基础。

　　去年底支行对20xx年的工作目标做了规划明确负债增加x亿私人存款增加x亿对公存款增加x亿。x亿新资产x亿个人资产x亿公共贷款。年初支行再次召开工作会议对20xx年度工作进行了统一部署和安排。对于20xx年取得的成绩行长办公室要求全行员工戒骄戒躁防止“小富即安”的思想。同时对各分行的目标任务制定了综合考核体系将目标任务分解到每个客户经理的头上并通过邮件方式每周、每月、每季度通报全行业绩有效激发了客户经理的工作积极性。在分行开业竞争中分行的负债业务和个人资产业务在全行处于领先地位并取得了较好的成绩。

　　(2)强化营销机制。

　　1.公司业务的基础营销工作首先是新开账户。年初分公司部门明确每个法人客户经理每月必须新开x个有效账户。从上半年的情况来看各支行共实现新开账户xx个实现新增存款xx万元。其次通过政府平台加强对周边园区客户的营销力度通过上门拜访、制定理财计划等形式积极宣传银行对公产品。经过长期努力得到了客户的高度认可并与多家优质企业建立了合作意向。其中xx区财政非税收入专户已成功开立存款余额近x亿元。

　　2.在零售银行的日常工作中对x区的“富人区”进行了区域定位实行精准营销和分层营销基础营销、中端客户营销和大户营销并重。一、大规模营销:将x百万以上的客户定义为大规模客户针对这些客户专门开发“财务秘书”服务。分行发布各种货币的理财产品、各种基金、信托产品、国债、外汇市场行情等金融信息选择性发送短信或

　　上半年在物业客服岗位积累了不少经验无论是领导安排的任务还是客户的需求都能很好的完成。毕竟我在这个岗位以来一直在为物业的发展而努力而客服的职责就是物业与客户对接的窗口自然需要提供相应的服务。所以我很重视上半年客服工作中的积累让物业领导对此感到满意但为了自己的`成长还是要做好。

　　通过与客户的沟通了解对方的需求并尽量满足。为了做好客户服务自然要注意电话沟通做好记录。所以每次有客户主动联系我都会通过文字的运用让对方感受到良好的服务而通过这种沟通我也可以提高对客户的了解。这样随着经验的增加我可以更熟练地处理客户的疑虑。所以上半年我非常重视客服的发展代表物业与客户沟通让客服方面的努力也能体现出物业公司员工的良好服务。

　　我们加强了楼盘的宣传让更多的新客户成为业主。为了物业的发展自然要注意在客户服务中使用宣传手段。所以每当有客户咨询我都会对物业公司的业务进行宣传主要是在沟通过程中询问对方是否有在物业所辖小区买房或租房的意向。而且已经入住物业小区的客户会互相咨询需求通过及时反馈解决。而且经常努力磨砺工作技能取得了不错的成绩。能够通过客服工作的完成给物业带来良好的发展也是值得骄傲的地方。

　　注重客服话术的学习参与一些新员工的培训。由于客服部门工作经验丰富的员工在培训中自然可以分享自己的经验所以我也对以往客服工作中的常见问题和新员工进行了讲解。通过培训时的互动感受新员工的成长也是让我很有成就感的地方。为了让新员工尽快融入客服部我还参与了基本话术的编写。通过对话手册的编写再次熟悉客服工作的流程给新员工的工作带来便利。可以说作为一个客服人员我能在上半年做到这种程度已经很满意了。

　　对于我来说上半年的结束不仅仅是工作经验的积累更是对客服岗位的认识对职业道路的追求。我知道想要在客服方面有所作为还有很长的路要走所以我会珍惜在客服方面的机会做出自己的努力让领导满意。

银行半年工作总结5

　　20xx年已经过去在新的一年中我会一直保持“空杯心态〞虚心学习继续努力在今后的工作中我还应努力做好以下几点：

　　一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。

　　我认为责任是一种人生态度是珍视未来、爱岗敬业的表现而激情那么是责任心的完美表达它是成就事业的强大力量这份力量给予了我们充足的动力和勇气让我们走在岗位的前列为我们创造出一流的业绩更为我们构筑了和谐的.企业。责任促进开展激情成就事业我将从身边的小事做起从现在做起将责任扛上双肩将激情填满我的工作奋力拼搏收获更多的精彩和奇迹！

　　二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

　　身为网点一线员工切实提高业务素质和风险防范能力全面加强柜面营销和柜台效劳是我们临柜人员最为实际的工作任务起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此在临柜工作中坚持要做一个“有心人〞只有按照各项规章制度办事我们才有保护自己的权益和维护广阔客户的权益能力。

　　三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

　　规章制度的执行与否取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度有规不遵有章不遁是各行业之大忌车行千里始有道对于规章制度的执行就一线柜员而言从内部讲要做到从我做起正确办理每一笔业务认真审核每张票据监督授权业务的合法合规严格执行业务操作系统平安防范抵抗各种违规作业等等做好相互制约相互监督坚持至始至终地按规章办事。

　　我相信机遇总是垂青有准备的人终身学习才能不断创新。知识造就人才岗位成就梦想。有一种事业需要青春和理想去追求有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水我愿用我的努力为交行的开展舔砖加瓦让交行事业更上一层楼。

银行半年工作总结6

　　上半年转瞬即逝回顾这半年来我在招行领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己按照总行的要求认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下：

　　一：作为一名对公客户经理不仅要加强学习好的信贷政策重点掌握招行“总体信贷策落客户与业务信贷政策行业聚焦”等信贷政策部分更要在此基础之上做好我行政策传

　　达与企业选择分类营销等工作充分发挥客户经理应尽的职责。

　　1、努力提升业务技能水平强化自身风险管理意识。从支行成立至今遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务为了能够更好的拓展客户在分行收信部门领导的'支持帮助下自己很快了解并熟识了该业务的操作模式风险的把握也进一步得到了提升;另外为了加强学习业务技能半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

　　2﹑加强客户营销做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于总体从紧的银行政策在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行深入研究行业发展趋势有针对性的做好目标客户营销。半年期间曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。

　　二：加强客户营销增加客户群体。自己的担子很重而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离所以总不敢掉以轻心总在学习总结怎样才可以更好的做好银行工作不断学习、不断积累能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面经过半年的锻炼有了一定的提高保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量。

　　三：存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作取得了一些成绩但也存在一些问题和不足主要表现在：

　　第一业绩技能水平还不够熟练有些很好的客户资源原本能够很好的合作但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

　　第二现有的客户资源没有能够很好的深挖细刨针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。

　　第三有些工作做的不够过细一些工作协调不是十分到位。

　　下半年已经步入针对以上突出的问题我将争取最大努力做到以下几点：

　　第一加强学习提升技能只有具备完善的业务技能水平开展业务才可以得心应手游刃有余。

　　第二在做好本职工作的同时积极营销更新观念争取以良好的心态和责任心做出较好的业绩回报招行。

　　第三细节决定成败今后我将努力完善工作细节增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识加强团结不断改进力争做好银行工作。

银行半年工作总结7

　　20xx年我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行在这里我将释放青春的能量点燃事业的梦想。时光飞逝来支行已经一个年头了在这短短的一年中我的人生经历了巨大的变化无论是工作上学习上还是思想上都逐渐成熟起来。

　　在支行我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说普通的柜员何谈事业不柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡完美源于认真。我热爱这份工作把它作为我事业的一个起点。作为一名行员工特别是一线员工我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展示行系统良好效劳的“文明窗口〞所以我每天都以饱满的热情用心效劳真诚效劳以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

　　是的在行员工中柜员是直接面对客户的群体柜台是展示行形象的窗口柜员的日常工作也许是繁忙而单调的然而面对各类客户柜员要熟练操作、热忱效劳日复一日用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到行人的真诚感受到在行办业务的温馨这样的工作就是不平凡的我为自己的岗位而自豪！为此我要求自己做到：

　　一是掌握过硬的'业务本领、时刻不放松业务学习；

　　二是保持良好的职业操守遵守国家的法律、法规；

　　三是培养和谐的人际关系与同事之间和睦相处；

　　四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

　　参加工作以来我立足本职岗位踏实工作努力学习业务知识向有经验的同事请教只有这样才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到作为一名一线的员工注定要平凡因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口炸碉堡留下英雄美名供世人传扬甚至不能像农民那样冬播夏收夏种秋收总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款账务录入收收放放营销维护迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上让我深刻体会到伟大正寓于平凡之中平凡的我们一样能够奉献奉献我们的热情奉献我们的真诚奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空没有根基哪来高楼没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

　　在为客户效劳的过程中我始终坚持“想客户之所求急客户之所需排客户之所忧〞为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体给客户留下了良好的印象也赢得了客户的信任。实际办理业务时在保证遵守我行各项规章制度的前提下灵活掌握营销方式为客户提供一定的方便灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳。

　　完美源于认真。在做好柜面优质效劳的根底上我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。因为没有挑剔的客户只有不完美的效劳。在日常工作中我积极刻苦钻研新知识新业务理论结合实践熟练掌握各项效劳技能。我从点滴小事做起在办理业务时尽量做到快捷、准确、高效让客户少等、少跑、少问给客户提供及时、准时、定时、随时的效劳。

　　青年时期是人生最珍贵的时光因为踌躇满志精力充分因为敢闯敢干活力四射因为有太多的梦想和希望！但在我看来青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合崇高的道德修养以及坚强的意志更要耐得住平凡立足于平凡淡泊名利勇于奉献！

　　今天我们正把如火的青春献给平凡的行岗位中国业银行正是在这青春的交替中一步一步向前开展。在她清晰的年轮上也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业不要让你的事业来推动你〞。今天我正是为推动我的事业而来这源于我对人生价值的追求对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年只有把个人理想与金事业的开展有机结合起来才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性在开创业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行半年工作总结8

　　时光荏苒转眼间我进入xx银行工作已经一年了。从学校到社会从盛夏到寒冬在这短短的一年时间里我学到了很多感悟到了很多。下面我就将自己入行以来见习期的工作总结一下：

　　入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训我了解到了中国农业银行的企业文化学习了银行个金、公司、理财的根本知识培养了团队意识认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

　　经过短暂的入职培训我在崇明县支行人民路储蓄所开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时我总感觉手忙脚乱对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮助和耐心指导下我虚心地学习请教认真地做笔记很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面根本业务。与此同时我也认识到银行柜面业务看似简单重复但实那么需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务耐心地效劳每一位客户时时刻刻谨记工作的责任对每一位客户负责。

　　银行业归根结底属于效劳性行业而对于银行来说各个网点是为客户效劳的第一窗口其效劳质量的好坏对银行的开展有着至关重要的作用。因此做好效劳工作就显得格外重要。在工作中我时刻将标准效劳的重要性放在心上微笑待人礼貌用语想客户之所想忧客户之所忧以客户为中心力争做到让客户快乐而来满意而归。

　　要做好柜面工作各项技能必须达标。对于我来说点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下在综管部的训练指导下在自己的刻苦努力下我的技能水平渐渐提高柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的上下完全取决于练习的刻苦程度因此在今后的工作中我将继续苦练技能力争不断提高。

　　在银行工作在风险因此认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要这也是责任心的.表达。作为柜员我严格按照农行有关的的规章制度进行工作。无论是业务的办理过程还是图章、凭证使用保管都严格按照要就执行。长此以往我自觉养成认了真谨慎的工作作风尽可能的将工作中的风险降低。

　　营销也是柜面工作的重要组成局部由于基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一所以营销是我们柜面工作中能创造出亮点和利润的一局部。为了更好的进行柜面营销我学习了相关的根底知识树立了相应的理财意识。在户外营销方面我主要扎根大市场和写字楼并向沿街商户推广我行的支付通同时开掘有理财需求和融资的潜在客户留下其联系方式引荐给我行专业的理财经理和信贷员真正做好交叉营销工作。

　　一年的工作见习期让我学到了很多新的知识同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中我将继续秉承脚踏实地的精神保持学习的热情摆正心态用心做事立足岗位廉洁奉公真诚效劳真心奉献以追求卓越的精神力争与中国农业银行共同成长共开展。

银行半年工作总结9

　　时间就像时光机一样转眼间就穿梭过去了。我进入中国银行已经六个月了。从盛夏到寒冬在这短短半年的时间里我学到了很多下面将我一年的学习情况汇报如下：

　　入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训我了解到了中国银行的企业文化学习了银行个金、公司、国结的根本知识培养了团队意识认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

　　经过短暂的入职培训我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时我总感觉手忙脚乱对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下我虚心地学习请教认真地做笔记很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面根本业务。与此同时我也认识到银行柜面业务看似简单重复但实那么需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务耐心地效劳每一位客户时时刻刻谨记工作的责任对每一位客户负责。

　　银行业归根结底属于效劳性行业而对于银行来说各个网点是为客户效劳的第一窗口其效劳质量的好坏对银行的开展有着至关重要的作用。因此做好“文优〞工作就显得格外重要。在工作中我时刻将“文优〞的重要性放在心上微笑待人礼貌用语想客户之所想忧客户之所忧以客户为中心力争做到让客户快乐而来满意而归。

　　要做好柜面工作各项技能必须达标。对于我来说点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下在综管部的训练指导下在自己的刻苦努力下我的'技能水平渐渐提高柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的上下完全取决于练习的刻苦程度因此在今后的工作中我将继续苦练技能力争不断提高。

　　在银行工作在风险因此认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要这也是责任心的表达。作为柜员我严格按照“双十禁〞的要求进行工作。无论是业务的办理过程还是图章、凭证使用保管都严格按照要就执行。长此以往我自觉养成认了真谨慎的工作作风尽可能的将工作中的风险降低。

　　营销也是柜面工作的重要组成局部基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销我学习了相关的根底知识树立了相应的理财意识。但是在柜面的营销过程中我的营销能力还欠佳。因此我的营销水平还需不断向老员工学习请教在实践中不断磨练。

　　半年的工作经验让我学到了很多新的知识同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中我将继续秉承脚踏实地的精神保持学习的热情摆正心态用心做事立足岗位廉洁奉公真诚效劳真心奉献以追求卓越的精神力争与中国银行共同成长共开展。

银行半年工作总结10

　　今年某月份我来到了我们xx银行并在领导的安排下任柜员一职至今已有三个月时间。在这段时间里我在工作上兢兢业业在生活上健康向上在人际交往上也是出了名的热情开朗。因此深受各位同事前辈的赞赏和喜爱我也并没有因此就觉得自傲或者忘记本职工作而是认真的将我的工作做好。并且在一些不熟悉或者有些做不好的地方我也不会因为面子过不去或者害羞之类的幼稚情绪影响而是积极地向熟悉又有能力的各位同事求教并迅速的学习同事的处理方式争取在最短的时间内充实自己适应岗位做到不给人添麻烦还能在空余时多为领导和同事做些力所能及的事情。

　　除了在工作中积累经验以外我还常常在工作之余休息期间抱着书籍学习对我们工作的各种需要的专业进行系统而深入的学习让我面对工作时那些专业名词知其然不知其所以然的工作流程和任务都有了恍然大悟之感。同时金融是一个非常重要容不得半点马虎的'行业在银行工作的我自然也要做到这点。因此我还积极地向学习法律的朋友询问请他帮我推荐法律相关的知识书籍预计很快我就将开始法律方面的了解和学习了。

　　而且除了同事之间和谐而友善的工作环境以外我行的领导也是让我有了遇见知音之感开明而又睿智在能力方面更是我们这些职员学习的典范。在工作和精神上都给了我很大的帮助和指引并在领导的统筹安排下更了解我们银行各个部门之间联动协调的工作效率和各类情况。

　　如今我已经对于我这岗位有了一些自己的微缺乏道的浅薄看法虽然这些都不能跟各位前辈同事和领导相比但也是我工作能力进步的一种表达让我更加的优秀起来。

　　不过我不会因此就开始自我满足我坚信学无止境也坚信我的努力付出和学习终究会在未来给我带来充足的回报。我也希望各位领导同事能够在以后的日子里多多指导我让我能够在我们xx银行创造出更高的价值。

银行半年工作总结11

　　20xx上半年对我来说是加强学习克服困难开拓业务快速健康成长的半年这半年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事代发工资岗也已整整一年在领导的带领与指导下我学到了很多业务知识和做人的道理从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我大胆放手让我施展才能从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点但是领导仍然对我给予充分的鼓励使我更加信心百倍地迎难而上进而能够更有针对性的学习、改善并不断进步。

　　现将工作状况总结如下：

　　首先在思想与工作上我能够更加用心主动地学习银的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间我能够虚心向同事们请教学到了很多书本以外的专业知识与技能也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面我有强烈的事业心和职责感我能够任劳任怨不挑三拣四认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态在把握客观环境的前提下研究客户透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求力争使每一位客户满意透过自身的努力来维护好每一位客户。

　　其次在技能方面我个人也能够用心投入训练自己这半年中我始终持续着良好的工作状态以一名合格的x行员工的标准严格的要求自己立足本职工作潜心钻研训练业务技能使自己能在平凡的岗位上为x行事业发出一份光一份热。

　　对我个人而言点钞技能已经超额达标但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有必须的距离因此我利用一点一滴的时间加紧练习因为我明白作为储蓄岗位一线员工我们更就应加强自己的业务技能水平这样我们才能在工作中得心应手更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。

　　第三在日常的工作生活中我能够及时地融入到x行这个大家庭中用心应对工作与大家团结协作相互帮忙。在实际工作中无论从事哪个行业哪个岗位都离不开同事之间的配合因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致才能提高工作效率创造出更多非凡的业绩。

　　第四服务方面。银行做为服务行业除了出售自己的有形产品外更重要是出售其无形产品——服务银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现由此可见服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益不仅仅是银行业金融机构的法定义务也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

　　每一天我都被同事们的微笑所感染被同事们的满腔热情所打动x行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在x行工作过程中逐渐地我也明白了“以客户为中心”是一切服务工作的本质要求更是银行服务的宗旨是经过激烈竞争洗礼后的理性选取更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活偶然发生的小插曲客户轻轻的一声“谢谢”燃起了心中的激情;客户不解的抱怨需要的.是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情耐心让我细心地对待工作力求做好每一个小细节精益求精激情与耐心互补促进才能碰撞出最美丽的火花工作才能做到。

　　“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识而不能被动、机械地应付客户要时刻把客户放在内心要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要要能急客户之所急想客户之所想。不同的客户需求心理不同要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可比如大堂经理的进门招呼柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外还要能激发客户需求。

　　在时时处处把客户放在心中的同时还不能忘记记风险在服务过程中要严格把握适度原则服务流程、手段必须要依法合规防止过头服务。

　　最后谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦就怕没人找麻烦。麻烦越多朋友就越多;朋友越多发展业务的机会才越多。因此今后我会用心认真践行营销技巧抓住每一个发展业务的机会做好日常营销工作。

银行半年工作总结12

　　回忆这一年以来所有的成绩在支行各级领导的带着下和同事们的共同努力下我认真学习业务知识和业务技能主动的履行工作职责圆满顺利地完成了20xx年的各项工作任务在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质效劳等方面都有了一定的提高。用这平平淡淡的生活平平凡凡的工作勾画出生活的轨迹收获着丰收的喜悦。现将20xx年的工作情况总结如下：

　　这一年里我始终保持着良好的工作状态以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。

　　一、认真学习金融法规完善自身思想素养

　　20xx年以来我始终坚持学习学习各种金融法律、法规通过不断学习使自身的思想理论素养得到了进一步的完善思想上牢固树立了全心全意为人民效劳的人生观、价值观。用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务发扬爱岗敬业的职业精神。

　　二、积极稳固业务技能尽心尽力效劳客户在这一年的努力下我圆满顺利地完成了各项工作指标具备了较强的工作能力能够沉着的接待储户的咨询。经过不断的摸索我在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面也都有了很大的`提高。工作中我严格按照业务的操作规程把最方便最可行的方法运用在业务操作上尽心尽力效劳客户给客户质的效劳体验。

　　三、主动学习高效完成工作任务

　　我热爱自己的本职工作能够正确、认真的去对待每一项工作任务。工作中我以严格的规章制度来约束自己热心帮助同事收获了团队友谊也收获了不俗的成绩。

　　四、不断弥补自身缺陷争取业务上更大的进步

　　作为一名银行从业人员我还存在着业务与思想上的缺乏。在新一年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来弥补自身的缺陷争取更大的进步。在业务上我所具备的创造性工作思路还不是很多个别工作还不是很完善需要继续学习更多的业务知识和生活常识扩大自己的知识面。

　　在思想上在以后的工作中我一定夯实理论根底深化理论学习以更高的标准来要求自己。这一年中的所有成绩都只代表过去所有教训和缺乏我都牢记在心努力改良。工作是日复一日的我相信“点点滴滴造就非凡〞有今天的积累就有明天的辉煌。

银行半年工作总结13

　　20xx年6月我参加了交通银行这个大家庭初来乍到的我在交通银行长江路支行担任综合柜员。这半年对我来说是加强学习克服困难开拓业务快速健康成长的一年这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。

　　我从事综合柜员的岗位同时兼任现金库管理员和自助存取款机管理员在领导的带着与指导下我从一个业务生疏的新手学到了很多业务知识和做人的道理从而成长为一名业务熟练有职业素养符合职业要求的交行员工。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我让我肩负起现金管理员与ATM机管理员的重要责任并大胆放手让我施展才能从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点但是领导仍然对我给予充分的鼓励使我更加信心百倍地迎难而上进而能够更有针对性的学习、改良并不断进步。

　　现将工作情况总结如下：首先在思想与工作上我用理论武装头脑同时我能够更积极主动地学习交行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握。在工作期间我能够虚心向同事们请教学到了很多书本以外的专业知识与技能也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面我有强烈的事业心和责任感我能够任劳任怨不挑三拣四认真落实领导分配的每一项工作与任务。

　　其次在技能方面我个人也能够积极投入训练自己这一年中我始终保持着良好的工作状态以一名合格的交行员工的标准严格的要求自己立足本职工作使自己能在平凡的岗位上为交行事业奉献自己的力量。

　　第三在日常的工作生活中我能够及时地融入到交行这个大家庭中积极面对工作与大家团结协作相互帮助。我与同事之间相互沟通、相互配合、团结一致提高了工作效率创造出更多业绩。

　　第四效劳方面银行做为效劳行业除了出售自己的有形产品外更重要是出售其无形产品——效劳银行的各项经营目标需要通过提供优质的效劳来实现。每一天我都被同事们的微笑所感染被同事们的满腔热情所打动交行的效劳处处表达着“客户至上〞的理念。在交行工作过程中逐渐地我也明白了“以客户为中心〞是一切效劳工作的本质要求更是银行效劳的宗旨。交行的客户满意度在同行业中都是名列前茅那是源自严格的优服要求为了能够让客户满意做好优服工作我全心全意的对待每一位来办业务的客户满怀诚心的办好每一笔业务完整清晰的`完成优服话术让客户体会到宾至如归的感觉。

　　我们经常提出要“用心效劳〞讲的就是我们要贴近客户的思想正确地理解客户的需求客户没想到的我们要提前想到用真心实意换取客户长期的理解和信任。

　　最后谈谈我的缺乏之处：业务学习还不全面深入；工作中有时会忙中出错产生适得其反的效果；营销意识和策略有些欠缺。针对这些缺点和缺乏我以后一定会积极练习业务技能主动向业务精湛的同事学习请教；工作中时刻保持精神集中认真严谨防止忙中出错；不断提高自己的营销意识多学习掌握营销话术挺高自己的营销能力和营销业绩。

银行半年工作总结14

　　白驹过隙转眼从入职至今已快三个月了通过这三个月试用期的锻炼和磨合在领导和同事的指导帮助下我对工作有了一定的了解经过这三个月的工作学习个人综合素质有了新的提高回忆这三个月来的工作历程总结如下：

　　一、工作中的体会以及成长

　　1、努力学习工作知识。刚入职时对这份工作充满了茫然与期待对整个工作内容都是不了解的又期待尽快参加到工作团队中领导从最根本的内容开始教我们教我们整个工作的流程然后就开始投入到实践中去学习产品知识及业内知识接着给银行客户进行产品培训然后是中秋的一系列巡展巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作我对贵金属行业有了一定的了解与认识。

　　2、能够较好地完成上级安排的任务例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度严格按照员工手册约束自己。

　　3、用心做事能够较好地完本钱职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决尽力为银行客户解决所遇到的'问题热情耐心地帮助他们。

　　4、态度与责任身处什么样的岗位就应该承当什么样的责任有了正确的态度才能运用正确的方法找到正确的方向进而取得正确的结果。具体而言我对工作的态度就是既然担起来了就要尽自己的努力去完成。

　　5、在各位领导指导下、同事的帮助下我在不停的完善把事情条理化标准化这也是一种态度诚然这也是一种责任。

　　6、在日常工作中必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事不以事小而马虎不以事多而敷衍真正将每件事情都当作一件作品来对待只有这样才能有好的工作成果。

　　二、工作中依然存在很多缺乏今后将努力改良希望领导和同事们对我进行监督指导

　　1、不断加强学习学习更多的贵金属专业知识向身边的同事学习积累工作经验逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结提高效率提高工作能力。

　　2、经过三个月的时间虽然在思想和工作上都有了一定的进步但与其他同事相比还存在着很大差距因此我在今后的工作中不但要发扬自己的优点还要客观地面对自己的缺乏之处需要进一步改良和完善的地方如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁做到脚踏实地提高工作主动性不怕多做事不怕做小事在点滴实践中努力完善提高自己弥补缺乏。

　　3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从并不折不扣的执行一如既往地做好每天的工作；始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作并积极全面的配合银行的要求来展开工作与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往不断的提升自己的业务水平及综合素质以期为银行的开展尽自己的一份力量。

银行半年工作总结15

　　各位领导、各位同事：

　　大家好！就20xx年上半年财务部工作作如下总结与计划： 上半年我们财务部在做好各项财务核算以及账务处理的基础上能积极配合各部门的运营工作实施资金计划管理为能更好地使用公司资金做出了比较周全的统筹工作令各项款项能够有序、合理、有效地运营。但在日常工作中也存在一定的不足以下为我们财务部上半年的总结与计划:

　　一、会计核算及财务管理方面：

　　1、 将继续加强内部管理与控制严格执行各项制度与审批 流程对不合理、不合法票据坚决退回并杜绝入账。因上半年出现有些报销票据与实际发生事项不相符的现象。下半年财务部将会提前与各部门做好沟通按各类活动进行相应的票据指导以更好地做好相关票据的入账手续。

　　2、 在上半年的资产监督过程中发现某些资产实物保管与 使用为不同部门进行管理出现丢失、毁损情况未能建立具体的处理措施与相关的责任制度。下半年因为二期预售而增设板房的需要与一期收楼在即更多样板房的资产与物料将会入驻财务部将加大力度做好跟踪与监督工作强化各类资产的入库与出库手续以更好地做好防范资产的流失与安全的'工作。

　　3、 由于各部门对某些支出核算的口径不同导致合同内容 归类与账务处理不一致。下半年财务部对公司各项费用及成本尽可能做到事前参与、事中监督、事后分析以能更好地进行税务筹划及规避税务风险。

　　4、 由于业务的需要我司账户开立的比较多及分散导致 财务部在支付与收集票据不够及时。下半年在领导批示的情况下将开通网上转付功能以节省资金支付时间做到快捷、高效的工作。

　　二、资金运营方面：

　　资金对于企业来说就如“血液”对人体一样重要。如何做好资金预算、资金管理成为了财务部的头等大事。我们按每月的资金计划在领导的统筹下除能确保公司各项工程资金与费用的支出外还会做好各项收款与催款工作：

　　1、上半年由于基金对每月各部门报送的资金计划表准确率要求比较高（差异额不能超5%）为避免实际执行差异比较大时产生不必要的解释工作日后请各部门高度重视此份表格以便财务部对资金调度做到心中有数能够提前对资金进行合理统筹安排。

　　2、上半年我司已在10家银行办理了按揭业务受相关金融政策的影响主要送件6家。下半年财务部将与银行保持密切联系择优选取合作伙伴促进公司按揭款能更快速地回笼；上半年我们也向中山工行、建行申请了开发贷下半年将会继续跟踪。

　　3、由于有些客户办理按揭时欠缺的资料比较多有些外地客户做的资料不太符合要求导致拖延律师向银行递件的时间以及出现一些退件的情况从而延误了按揭款的回笼。下半年我部将加强与律师、营销部的沟通及时了解客户欠缺资料及退件情况共同做好应收款项的催收、回笼工作。

　　三、税务方面：

　　众所周知房地产业的税负非常繁重由于前期配合工程进度的支付我司税款的缴交在与税务部门的积极沟通下采取缓缴的方式来为公司创收现金流。

　　下半年根据工程的施工进展我们财务部对一期项目将会提前做利润预测以能进行税务筹划及防范税务风险。

　　四、我部门人员会利用业余时间加强业务水平、业务知识的培训与学习以更好地提高核算水平和管理服务意识设立一定的目标确保为公司的发展而整装待发。