总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料它可以帮助我们总结以往思想发扬成绩因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编为大家收集的HR个人工作总结仅供参考希望能够帮助到大家。

　　HR个人工作总结 篇1

　　一、个人工作情况：

　　20xx年度我在新的岗位上不断地学习与摸索从略懂管理到必须掌握与运用管理并在人力资源管理工作中寻求更高的工作技能且在调整中开展。在进一步做好人力资源部基础性工作的同时不断完善与改进加强定岗定员、管理制度完善把握招聘动态员工档案的梳理社保公积金的基数调整及劳务劳资的修改。20xx年工作总结如下：

　　（一）招聘工作

　　1、统计分析岗位需求。了解酒店的缺员情况随时掌握人员变动状况定期对入职人员做分类统计思想沟通。

　　2、搜寻并联系紧需人才。每天查看人才网、人资邮箱筛选求职者简历联系符合要求者并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

　　3、更新、完善人才库。定期掌握酒店人才信息做好人力资源合理安排工作。

　　4、在职人员情况：

　　截止到20xx年x月9日酒店现有员工总数为225人其中管理人员47人（主管级以上人员）占总数20.8%一线服务人员154人占总数68.5%后勤人员24人占总数10.7%。上半年共计面试283人；招聘录用78人、储备各类人员248人、淘汰205人、离职75人。

　　5、异动分析及应对：

　　根据离职人员分析异动主要原因有：工资福利偏低：7%；事业发展找到更好工作：23%；社会因素（入伍、家庭原因）：15%；各部门管理机制原因：1%；需要完成学业或继续学习深造：21%；对工作环境不适应或不满意：5%；缺乏良好的工作心态或身体健康条件不允许：5%；劳动合同或实习协议到期不再续签：1%；试用期不合格或劝退：3%；办理入职手续未到岗或仅工作3天：15%；自动离职：4%。

　　主要措施为：

　　加大人力市场的开拓调查了解人力市场人才走势与潜规则长期招聘。

　　加大与各大学校联系建立实习就业一体的供用人关系跟踪与xx省开放职业学校协议事宜建立酒店与院校直接的关系作为长期合作的实习就业基地。

　　建立人事管理规程从对内对外联络、招聘、人员筛选、面试、录用办理入职手续、跟踪评估定级（待完善）、离职手续、离职面谈等初步形成人力资源管理的规程。

　　（二）人事档案及相关资料整理

　　员工档案是随时把握员工基本资料情况的资源库也是建立员工人才储备的一个重要环节它包括员工手写档案以及电脑登记档案包括在职人员员工档案、离职人员员工档案以及应聘人员档案存档等三部分档案的建立以及有效治理有利于人力资源部随时把握在职人员以及人员流动情况。

　　今年4月份我部将20xx年前酒店人员信息及相关资料统一封存并将20xx年至今的人事资料进行梳理分类管理。对各部门在职员工档案完善齐全。

　　对于凡事来到酒店应聘的人员（包括实习生）都建立档案资料作为人才储备资料以便于部门需要人时随时查阅作为酒店人才储备大大减低了招聘费用。

　　（三）建立酒店内部的人力资源数据库

　　通过招聘工作的开展将收到的应聘人员的资料进行筛选后将优秀的及酒店未来可能需要的人才信息及时输入到人力资源数据库可以不定期的进行电话沟通以了解部分人员的现状对人力资源数据库的信息要及时的更新及维护。

　　离职员工的相关信息也要及时入库并通过离职问询详细注明离职原因为以后的返聘工作作参考和铺垫。其中还设立黑名单对于一些严重违纪的员工避免其以后再次应聘。原则上被列入黑名单的员工终生不得返聘（含其亲属）离职后的员工原则上一年内不予考虑。

　　（四）劳资、福利情况

　　1、工资

　　根据酒店现在的绩效考核管理对20xx年3月份拟定的薪酬制度进行了修改与完善重新拟定了等级工资方案但一直没有批示从现在状况来看新修订的薪酬制度会随着绩效考核管理办法主要体现优秀与一般的差别等级工资是今后员工工资的趋势。

　　2、重新拟定各部门人员编制

　　年初根据第四届职工代表大会的经营管理计划结合各部门实际情况及意见审核部门岗位人员拟定部门淡旺季最低编制以满足各部门经营管理需求并按编制将人员配备充足。

　　3、培训

　　从酒店实际经营情况来看人员的有效利用与经营状态应成正比在综合性酒店里更是重要初步设想为各部门进行理论模拟交叉培训部门之间相互调配人员是最理想的状态。

　　4、社会保险、住房公积金

　　根据20xx年7月1日出台的《社会保险法》更好地贯彻法规将员工社会保险办理时间调整为员工入职30日以内办理。基数调整以及人员增加后较去年费用同比增长34。92%。今年5月份已将酒店下半年社保基数的调整完成。武汉住房公积金也在今年6月完成调整按照员工现有的岗位工资标准调整较去年费用同比增长30.67%。

　　5、不定时工时制和综合计时工时制申报

　　为更好的规范酒店员工加班费统一标准计算完善酒店现有的管理制度针对酒店特殊行业的情况将酒店全体员工分为两类申报工时综合计时工时制按照国家要求按年申报超出工作时间且不能还休的则按照延长工作时间计算工资。不定时工时制除法定节假日外其他超出工作时间不计加班费。

　　6、人力资源台账

　　按照20xx年3月份省公司对酒店审查情况要求我部为便于日后工作的便捷特重新设计酒店员工人力资源台账里面包括：人员情况表、员工薪酬明细表、法定福利明细表（社保、公积金台账）、非法定福利明细表（店龄工资、夜值费等其他费用）。

　　7、考勤制度的完善。

　　20xx年年初我部在现有的.考勤管理制度上做出了补充规定要求部门计划性排班要求员工严格遵循打卡上下班合理利用现代化电子系统的操控进一步规范了员工考勤方面的管理。

　　8、规章制度的新建、补充

　　1）xx年度依据酒店领导的要求拟定了《员工带薪年休假管理办法》针对酒店现在年休假情况作出了补充说明。

　　2）根据今年7月份试行的《员工绩效考核管理办法》进一步完善酒店现有的薪酬制度补充、修改。

　　9、完善员工离职面谈

　　对离职的员工由所在部门主管及人力资源部开展离职面谈切实了解员工的离职原因对于企业存在的问题应该以此为契机加以整改并将员工离职意见较为突出明显的即时反馈至相关部门。

　　10、定期不定期的跟员工开展面谈

　　采用的方式有正式和非正式两种目的在于了解员工的在职现状及工作、生活中遇到的问题以便我们在以后的工作不断的加以改进。

　　（五）劳务劳资工作的流程与标准的梳理

　　建立完善的招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励等劳务劳资的工作流程更好的做好人力资源部工作的统一化专业化。

　　（六）、其他工作

　　根据省公司要求对我酒店人力资源管理新增“ERP人事管理系统”我部积极参加ERP专题培训认真学习ERP系统的操作与管理。其中包括了人员基本信息、异动情况等。

　　二、个人经验总结：

　　1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习不断提高自身专业素质才能面对更大的挑战也才不会被淘汰。珍惜来之不易的机会扎扎实实做好每份工作。

　　2、做好长期人员储备工作。便于部门缺编的补充。

　　3、做好新进人员维护思想沟通等工作是稳定员工的最好方法。

　　4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。

　　三、个人不足之处：

　　1、处事态度和方法的不成熟有很多问题看得不够透彻、想得不够长远或者还是以以前简单的去思考复杂的问题以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。

　　2、不够自信。自信需要底气底气源于资本只要我不断的总结经验不断的学习提高我相信一定能建立良好的自信心。

　　3、表达沟通能力需要提高。虽然我不认为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认语言上的过于直爽也是一个影响工作的缺点。

　　四、个人xx年计划：

　　20xx年随着酒店绩效考核管理办法的执行人力资源的责任将更加沉重人力资源部一定安排并实施好下半年度的工作计划用实际的工作业绩来说话。

　　1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则以酒店利益为出发点。

　　2、企业文化的传播使自己的专业水平提升更高水平提高沟通、协调能力。

　　3、加强战略分析能力因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常事务性工作上没有时间去考虑更多战略层面的问题缺乏系统的思维。

　　4、保持永远战战兢兢永远如履薄冰的心态这样才不会落后。

　　5、制度执行方面坚持原则同时能主动完成份内份外的工作承担责任。

　　6、永持三颗心：一是颗公心。必须保持一种公正、公平的心态放弃小我保全酒店；二是一颗爱心。对每个问题的特点、背景、心态以帮助员工解决问题的态度去解决问题才可能获得更圆满的结果；三是用心。作为一个后勤部门做事较其它部门琐碎烦杂保持用心往往更容易专注而释然。

　　7、为酒店创造利润为酒店降低人工成本讲求时效。

　　五、对酒店的建议：

　　1、合理使用“建议信箱”鼓励员工积极提出建议。

　　2、加强企业文化的宣传力度让企业文化深入到每一位员工的思维中思维行为行为养成习惯。

　　3、重视在职培训一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情提高员工的忠诚度。

　　4、岗位职责明确让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。

　　5、继续完善并确定人员编制让各部门员工工作效益产生最大化。

　　以上是对20xx年工作的总结和对xx年度的工作展望相信在xx年的工作中我能更好的发挥自己的优势和潜能将人力资源管理工作提高到一个新的台阶。

　　HR个人工作总结 篇2

　　20xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年自己xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作主要开展以下工作

　　一、招聘工作：

　　积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主全方位及多渠道整合内外资源尽全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入职94人。

　　招聘的成果：

　　积累了较大的储备人才简历1000余份简历充实我公司人才储备人员数目xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人为开年招聘做好基础工作

　　拓宽渠道建设公司渠道维护开发思想还得不断维护、摸排、调研在必要时侯投入资金与时间效果就会明显利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

　　公司人力资源基础工作薄弱人员流动性大导致许多岗位招聘较多公司人力资源战略不明晰及经费投入不足对外人力资源成本上涨导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。

　　招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行从一开始严格把关做到心中有数让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织初试、复试、再复试以多次面试再上岗减少招聘的风险确保人员稳定下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道增进新的渠道。xx年在维护原有的智联x聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外积极的拓展渠道开发与建设。

　　a)针对x络招聘：调研了中华英才x、智联招聘、前程无忧等x站并取得x聘第一手信息。并及时调研：58同城、xx029招聘x、大秦人才x及汽车人才x等拓展招聘发布信息及简历搜集面以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与x络宣传及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果也是最常用办法;

　　b)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查取得一手样报及价位为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告以短期内取得效果最为明显。

　　c)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会与西111现优秀。

　　积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程积累招聘面试经验。xx年6月份参加xx百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的`促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

　　积极与3-5家职业介绍中心合作为公司推荐人员确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。

　　公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题是牵扯到许多问题的最终结果。

　　劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。

　　二、培训工作

　　xx年培训工作主要坚持公公司育人理念培养公司复合型人才为己任重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操掌握现代管理知识与能力为工作开展注入活力。xx年3月份下发培训安排严格依据培训计划执行。

　　HR个人工作总结 篇3

　　时间一晃而过转眼间我进入xx有限公司这个大家庭已一个半月。这将是我人生中弥足珍贵的一段经历给我留下了精彩而美好的回忆也为我开启了新的职业生涯征程。在这段时间公司的领导和同事给予了我工作上足够的支持、理解和帮助让我充分感受到了他们所具有的“海纳百川”的胸襟。他们对我工作和生活上的引导让我很快熟悉了公司环境理解了企业文化及各项管理制度从而更快地融入到这个温馨的集体。能成为公司人力资源部的一员我深感荣幸。从进公司以来在部门领导和同事们的大力支持、信任和帮助下我认真学习严格履行岗位职责比较圆满地完成了试用期所安排的工作任务。现将试用期的工作与感受总结如下请领导批评指正。

　　一、工作总结

　　1、思想上与公司保持一致

　　在进入公司前我都深知只有从思想上对公司的认同从心底接受公司与公司时刻保持一致积极上进才能更快地、更好地融入到新的公司中。鉴于此本人自进入公司以来便加强了对公司企业文化、经营理念、规章制度学习深入地理解了公司的工作环境和文化内涵。工作开展中坚持以“三统一”和“三重原则”为指导用自己的实际行动证明自己对公司的态度、对工作的态度踏实而富有激情地开展岗位各项工作。

　　2、不断学习提高自身综合素质

　　当今社会是一个知识空前繁荣的社会信息以爆炸形式在递增。处于这个社会当中的公司也不断进行着知识和信息的更新要适应这样的公司也必须用更强的学习能力来更新自己的知识库适应社会、适应公司的发展。对于我来说公司是一个全新的行业所涉及的绝大部分知识都是全新的这个更加要求我不断地学习了解行业特征、工作特性才能把握住工作的要点也才能适应工作之需解决工作中的问题。进公司以来在部门领导和同事们的引导下我逐步学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、流程并严格按照公司各项工作制度、流程开展工作。在坚持学习本岗位工作相关的知识之余还积极参加各项培训学习活动获取更丰富的知识为我所用。试用期就是学习期我抓住时机向同事们请教收获甚多经过过这一段时间的学习业务水平和理论素养都得到了明显的提高。

　　3、严格履行岗位职责努力做好本职工作

　　岗位职责是开展工作的基本要求规范是工作权力和义务的统一让我明白了自己应该做哪些事。进公司以来在部门领导和同事们的支持帮助下我很快就熟悉了公司组织架构了解了公司各部门主要职责及岗位分工掌握了本岗位工作的要求及技巧并根据公司人力资源管理的限制提出了自己开展人力资源管理工作的思路和计划。在招聘工作方面：通过对公司原有招聘制度与流程的学习了解到目前的招聘还存在较多的问题尚未形成规范的管理制度和工作流程。后备人才不足、关键岗位招聘成功率低等。要规范招聘模块的管理工作首要的任务是完善招聘制度和流程鉴于此根据公司各部人力资源规划和需求状况在同事的配合下优化完善了招聘工作管理制度及流程。此外我熟悉了公司目前招聘岗位的综合情况;在熟悉当前招聘渠道的基础上组织了招聘工作的实施主要参加了3次现场招聘和日常网络简历筛选应聘者面试安排并协助完成新员工的入职培训及试用期员工工作跟进。在规定的周期内完成了试用期工作安排中的招聘任务。培训工作方面因种种原因目前公司还没建立完成的制度与流程培训工作开展也较少。

　　一个多月时间里我主要完成了以下方面的工作：

　　(1)强化对公司培训现状的学习与了解在对公司人员的培训需求分析基础上拟定了公司的培训制度和流程。

　　(2)依据公司上年度末的培训需求调查情况拟定了公司年度培训计划。

　　(3)日常培训工作的组织安排方面组织完成了3、4月份公司管理干部的培训并对培训做了效果评估。

　　(4)为丰富培训资源以开展形式多样的培训工作与几个外部培训机构进行了交流建立了培训资源网。

　　(5)结合公司当前培训需要有针对性的课程选择和提炼。

　　(6)协助完成了新进员工试用期培训工作任务。

　　绩效管理方面：结合过去多年绩效管理的经验对公司现有的绩效考核模式提出了六点修订和优化建议:公司原有绩效考核方案中定性的考核项过多专业主管的评分多考核的客观强不强考评的时候对指标进行量化减少定性的考核项;提高员工业绩是考核的目的那么业绩指标权重建议加大;实行奖惩结合的运用让员工更好的接受;减低评分自我权重;实行绩效面谈;建立申诉机制。目前公司尚未建立规范的绩效考核执行办法结合以上修订建议正在拟定考核办法。

　　制度建设方面：要保证人力资源工作正常开展只有遵循健全的管理制度而目前公司在人力资源管理方面制度和流程尚欠缺。因此借建立公司质量管理体系工作的契机完成了人力资源管理程序文件稿的拟定主要内容为人力资源管理各模块制度及工作流程。同时正逐步开展规范部门职责和岗位说明的工作。

　　4、不足之处和今后打算自试用期工作以来虽然完成了试用期工作安排的各项任务但还存在很多的不足之处。如：自己的工作效率、工作有序性有待进一步提高;部门沟通能力需要进一步加强;关键岗位的招聘进展比较缓慢未能在规定的时间内招聘到位渠道拓展方面也存在局限性;员工培训的方式还很单一培训过程中的细节和突发事件的处理能力有待于进一步提高对培训后的追踪工作缺乏;劳动关系方面的工作尚未被重视起来。等等这些不足都需要在今后的工作中加以改进。

　　二、对企业文化的理解与感悟

　　对企业文化的理解与感悟所谓企业文化是一个公司拥有的共同的价值理念和行事方法。试用期间我感觉部门与部门之间、部门员工间关系非常和谐生活上互相关心帮助工作上各尽所能配合默契人与人之间平等真诚相待让人很容易融入其中所有的这一切让我感受到公司是一个务实的、进取的集体公司能够形成自己厚重的文化。公司领导提出的三个统一和三重原则是我们企业文化的重要体现。忠诚、感恩、敬业、坚韧、创新、进取的文化理念指引着公司的每个人如何履行自己的工作职责。

　　对于它我有这样的理解：在开展招聘工作时部门领导常常说我们要用德才兼备之人德为先才为用。忠诚是一个人最基本的品德只有具备这个素质的人才能踏实地工作也才能长期稳定下来最终才创造价值实现业绩目标。懂得感恩公司和员工利益是一致的公司给予了我们工作、成长的机会每位员工要懂得如何去回报那就是好好的工作用自己的业绩去为公司服务。感恩客户现在做公司就是做服务要用一颗感恩的心去做自己的工作这样才能真正切切地把工作开展好。人力资源本身就是一个服务的职业我们更要在服务上下功夫服务公司各部门的每一位员工急人之所急想人之所想。在干一行爱一行这是职业道德最基本的要求只有我们全身心地投入到喜爱的工作中我们才能把这份工作做好才能在平凡的岗位上做不平凡的事换句话说只有我们认真对待我们的工作才能有所成就。工作难免遇到坎坷和不如意这就要求我们百折不饶养成坚韧的工作特性坚持不懈才能把事情做到头做出结果。坚韧也是要求我们开展工作时要做到日清日结今日事今日毕。

　　创新是公司不断前进的动力和源泉只有事事创新时时创新才能将工作优化;重新不是做大事更不是空谈而是在工作中对小流程、小环节的改进提出新的方法解决工作顺利、高效地开展中遇到的症结。进取是一种精神这就要求我们不断加强学习经济进去不安于现状加强学习努力提升各方面的知识和技能才能实现工作目标。另外公司推行质量管理体系建设规范各部门工作的管理制度及流程;注重员工培训工作等是有力推进企业文化建设的重要举措也是公司企业文化的'一种展示。

　　三、人力资源管理工作思路和计划

　　人力资源管理工作思路和计划结合本岗位职责及部门分工安排我以后工作思路和计划如下：

　　1、工作思路：结合公司目前人力资源管理工作现状拟定了今后人力资源管理工作开展的思路：依据公司人力资源规划和管理理念以质量管理体系建设为契机逐步对人力资源制度和流程进行梳理、规范并引入日常的人力资源工作中在实施过程中进行改进和修订加强专业知识和技能培训最终建立一套健全的人力资源管理体系提升公司人力资源管理的专业化、规范化水平降低成本。人力资源管理工作是一项长期的工作不能急于求成只能在推荐工作的过程中逐步去规范、改进最终修订完善。

　　2、加强关键岗位人员的招聘力度对于行业紧缺型人才拟采用猎头手段力争完成急需人才的招聘;注意招聘环节设计劳动纠纷的监管如改进应聘登记表、明确岗位职责和任职要求、做好入职培训记录等;完善人力资源增补申报和编制管理工作;及时更新招聘信息收集、整理应聘简历;完善各项招聘所涉及资料、档案的管理;持续关注细节把工作做深做细与相关部门做到充分沟通。协助公司领导做好人力资源规划工作做好招聘渠道拓展、核心人才储备、公司人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等工作。

　　3、保质保量完成每月培训工作结合前几期培训工作反馈改进过去培训中的不足引进多样性的培训逐步提升管理干部的知识和技能;加强新入职员工的培训及跟进工作;本月底完成4月16日公开课的组织、总结工作。依托融鼎恒科学院每月培训工作建立健全培训制度与体系的建立健全、内部培训师队伍的推行、内部培训教材的编写等。另外鉴于公司员工培训意识薄弱的情况逐步引导员工建立经常培训、不断学习的意识使培训成为一项长效机制为打造创新型、学习型企业努力。

　　4、结合绩效管理修订意见拟在4月第完成对公司现行绩效考核进行修订。配合质量管理体系三阶文件准备的同时逐步建立一套符合公司实际的绩效执行考核办法。协助推进本年度后三季度绩效管理工作的实施加强绩效反馈、绩效面谈让绩效管理真正达到预期目的。

　　5、重视劳动关系管理减少企业的用人风险。从人员招聘进入公司到辞职离开公司的各环节进行改进。特别是劳动合同签订、社会保险购买两方面风险型的避免。

　　6、结合质量管理体系工作的推进完善人力资源管理制度和流程建设完善部门职责和岗位说明书等方面的工作。

　　7、遵守公司规章制度和劳动纪律服从工作安排全力配合领导和同事开展其他各项工作。

　　8、加强学习虚心请教改进方法全面提升自己的管理技能和水平。达成优异的工作绩效力争通过5月份的人力资源管理师考试和11月份的经济师考试。通过一个多月的工作与学习了解尽管我对公司的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够还有许多需要学习提高的地方但已深深爱上了这个大家庭也非常珍惜在公司工作的机会。希望能与公司共成长虚心向领导与同事学习不断提升自我并结合自己过去的经验不懈努力踏实敬业和部门同事一起提高人力资源管理水平共同推动公司发展。

　　HR个人工作总结 篇4

　　20xx年我局把就业再就业方面的宣传报道工作纳入宣传思想工作的总体安排营造良好的社会舆论氛围。加强高校毕业生就业创业的宣传帮助大学生调整就业预期更新就业观念提振就业信心。积极做好高校毕业生、农民工和城镇就业困难群体就业工作。落实和完善各项政策措施鼓励高校毕业生到城乡基层、中西部地区、中小企业就业和自主创业。加强高校毕业生就业服务拓宽就业渠道。加快发展小城镇经济促进农村劳动力就地就近就业。加强基层就业和社会保障服务体系建设。加快整合公共就业和社会保障服务资源重点加强基层公共就业和社会保障服务基础设施建设提高基层公共就业和社会保障服务能力。

　　作为一名人力资源和社会保障局的工作人员我按照各项标准严格要求自己认真完成领导交办的工作任务和本职工作团结同事、虚心学习创新工作方法逐步提高自身素质现将xx年的主要工作总结如下。

　　一、加强学习、提高自身素质。

　　工作中涉及的法律、法规都需要烂熟于心针对这一问题我利用工作闲暇时间努力自学有关人力资源和社会保障的各项法律、法规相关政策做到准确掌握法律、法规的`使用尺度确保调节改工作的合理性。

　　二、做好本职工作完善各项技能。

　　集中精力投入到了人力资源就业工作中来。20xx年全国就业形势严峻尤其是高校毕业生报考机关事业单位的人越来越多这也加大了我们的工作也要求我们更加认真细心工作做到高效、准确、及时。本着公开平等竞争的原则及时公布各类招聘信息认真审核各项资料确保工作零失误切实做到为人民服务。

　　三、做好各项档案资料的建立、健全。

　　完善档案管理制度认真按照要求和政策贯彻工作。在完成本职工作同时我积极配合办公室的其他同志加班加点建立健全各项档案并顺利通过XX管委会考核组的考核。

　　今年我在自己的岗位上做了一些工作也取得了些成绩但这离不开领导、同事的关心与帮助离领导、同事的要求还有很大差距这主要表现在主动学习还不够有时工作欠仔细、缺乏耐心缺乏创新工作的本领创造的成果还不多等方面。在今后的工作中我将努力改善和弥补完善自身各项素质力争在20xx年工作再上新台阶。

　　HR个人工作总结 篇5

　　20xx年是公司快速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下在全体员工的共同努力下紧紧围绕公司的经营方针努力学习积极工作同心协力完成上级和公司领导交给的各项工作任务。

　　第一章年度工作综述

　　人力资源20xx年工作一方面通过人事日常管理、员工奖惩制度、员工入职、离职、晋升、管理等确保各项人事管理工作的合法性、规范性另一方面通过建立员工培训计划、员工薪资福利计划、员工绩效考核等对员工实施考核、激励并通过企业文化的贯彻和渗透提升员工的凝聚力和归属感提升员工的敬业度。

　　根据部门工作的安排20xx年从员工招聘到劳动关系等做了很多基础工作。在员工关怀、薪酬福利等方面有了取得了一定的阶段性进展使人力资源部工作进一步走向成熟。但同时仍有很多工作没有开展或者不很完善为此在20xx年即将结束之际重新审视完成的工作总结经验和不足以便于今后更好地开展工作。

　　第二章具体工作总结

　　20xx年度主要完成以下几个方面的工作：

　　一、招聘工作

　　随着公司的发展人员需求量较大并且需求相对紧迫因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。截至20xx年12月底全公司在职员工472人（不含促销员）缺编9人。累计入职员工435人离职员工300人（见图）

　　二月份年前入职人员少离职人员比较多。5月至9月是新增南昌店人员到年底入职人员基本没有离职人数的居高不下20xx年度员工流失率达38.96%给招聘工作带来了一定被动性。

　　本年度南昌总部现有的招聘渠道为：面向南昌的网络招聘平台（赶集网、58同城网、中国99店长网、零售业管理网等）及人才市场现场招聘。门店现有的招聘渠道以现场招聘、内部人员介绍、海报招聘等。在各职位收到简历情况分析有关零售超市专业人员很少有时往往收到20多个简历没有一名是符合岗位要求的应聘者进入面试阶段绝大部分属于无效简历。

　　应聘人员分析：

　　1、求职者不愿意到本公司；

　　2、求职者临时有事约下次时间或已经接到其他公司的录用；

　　3、求职者同时接到几家公司的面试通知比较之后做出取舍。

　　4、求职者仍在职求职的意向并不强抱着“了解薪资待遇”的想法和现有待遇水平对比。

　　5、对公司的薪资福利不满意。

　　6、综合素质、专业不够。

　　二、培训工作

　　培训工作一直是贯穿始终的。从新员工入职培训到管理层培训从企业文化培训到业务技能培训重在让员工真正学到用于实践、能创造效益的实操本领。

　　因20xx年5月至10月初一直在南昌店针对南昌店开业前制定了一套完整的培训计划。培训的课程涉及到认知企业文化、了解公司规章制度、熟悉工作流程、增加业务技能、熟练操作公司软件系统等培训工作。因成本控制等因素企业培训以内训为主培训人均为公司管理层。部分培训课程延迟外培训基本上良好完成。

　　三、绩效管理

　　原制定的绩效考核项目达成率太高门店无法完成所制定的目标所谓的绩效达成也遥遥无期导致绩效考核只是一个虚名。门店对绩效考核没有产生任何的工作效率和积极性。针对绩效考核过程中存在的问题逐步完善绩效考核体系本年度5月份重新出台《绩效考核补充管理办法》取消了对员工的考核按门店所在的“部组管理层考核”为主导的考核方式。由原有的单项销售考核增加到销售额、毛利额、营业外费用三大考核项目。

　　新出台的绩效考核方案即简单又易懂门店自5月份开始执行新的绩效考核方案调动了人员的积极性执行部门与部门之间的公平工作竞争促进工作效率明显提高。

　　为了将绩效与薪酬更好衔接合理考核部门工作完成情况并在薪资中得到体现。每月本部门督促各部组绩效达成情况每月中旬统计核算各门店的绩效考核达成率及奖金分配并且发至各部门。

　　20xx年度各部门绩效奖金分配如下图：

　　由图表可以看出乐安店在公司绩效达成率是最高的。主要体现在9月至12月各项指标达成都比较其他门店高出许多。

　　四、薪酬管理及耗材管理

　　本部门的薪酬管理主要为每月制定总部人员工资表、抽查门店考勤及工资。公司耗材管理也是人力资源部的常规工作。主要做以下工作：

　　（1）本年度每月10号—15号之前门店考勤、工资全部转发到本部门对其督促、抽查门店的日常考勤状况；

　　（2）本年度每月根据门店所产生的销售、人员薪资来统计核算门店人事成本控制率；

　　（3）本年度每月1号、15号门店提报耗材、办公用品到本部门进行统一登记、统一购买、统一发放；

　　（4）本年度每月在规定的时间内对耗材供应商到货率的统计及核算。

　　（5）20xx年度薪资统计（如图）：

　　（6）20xx年度每月门店人事成本费用统计（如图）：

　　如图所示因南昌店营业面积达6000平米加之没有厂家的促销员正式员工的增加南昌店的人事成本还是比较高。其次是铅山店因在11月份年底门店开门营业整改装修期间影响了门店的销售因此人事成本在年底一直较高。婺源一店人事成本控制还是蛮好一直控制在3.5%—4.0%之间。

　　五、劳动关系管理

　　（一）本年度规范了入离职手续流程。入职需填具统一的应聘登记表附上寸照、身份证复印件各2张相关人员还要有担保人交纳一定的管理费。离职需提前一个月在人事处领取离职申请表各部门签字报备所有人员入离职都由人力资源部做好相应的'档案资料备案一切流程均按规章制度严格执行。

　　（二）认真做好员工档案管理工作做到员工档案一人一档人事档案一事一档并及时的进行更新。

　　（三）因门店女性占比达到85%本年度三月八日妇女节发放物资做为节日的礼物送给一线的女性员工该项员工关怀措施得到员工一致好评是企业“家”文化的具体体现值得继续发扬。

　　（四）本年度评选年度优秀员工、优秀管理对此举行员工评优涌现出一大批优秀员工及部门团体。员工付出的努力得到肯定调动了员工积极性和创造力企业文化深入人心。

　　第三章年度工作出现的问题及改进建议

　　人事管理工作按照岗位职责要求为人力资源部的战略目标实现发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用但是在年度结束时也仍有一些工作并未完成同时在有些工作的推进过程中也存在很多问题为了更好地总结经验教训促进以后工作更好地开展现简要总结如下：

　　1、人事招聘未完成储备人才的工作。分析原因如下：

　　（1）薪资待遇偏低难有竞争力；

　　（2）现有招聘渠道效果不大未在人事招聘上作合理费用投资。

　　改进：

　　（1）开发多渠道多方面发掘人才。如组织大中专院校现场招聘等；

　　（2）特招一批储备干部统一培训、统一实习、统一考核、统一分配的原则；

　　（3）加强相关面试的技巧降低用人风险将更多精力放到人事招聘工作上来。

　　（4）增加人才数据库。对人才数据库进行能力分类、岗位分类、专业分类等。

　　做好人才储备工作是人事一项重要工作后续将及时将合适的人才补入合适的岗位既要有专业型、综合型、管理型人才储备。

　　2、培训工作成效不大。究其原因主要如下：

　　（1）员工对培训普遍缺乏认识甚至因占用其休息时间而有抵触情绪；

　　（2）培训计划单薄空泛之前无培训需求调查之后无培训效果评估；

　　（3）执行力不强部分课程因特殊原因顺延而事后未按计划跟进导致搁置。

　　改进：

　　（1）开展培训工作前进行员工动员大会从员工到管理层都深刻认识到培训的重要性以及其能带来的效益不要将其视为负担；

　　（2）从需求调查开始严密制作培训计划直至评估考核善始善终；

　　（3）严格按计划开展工作使新员工更快融入公司氛围熟悉公司流程认同企业文化；

　　3、缺乏对基层员工沟通渠道。员工工作、生活各方面问题无法有效反映到管理层导致人力资源部总是被动接受员工离职无法在员工有情绪之前就及时疏导、排除。

　　改进：

　　（1）加强门店管理层进一步打造沟通平台定期进行员工访谈重视员工的意见和建议积极采取改进措施取得员工对公司的信任提高员工满意度把员工关系工作做到实处。

　　（2）部门执行力有待提高。很多制度因各种因素未能真正执行下来导致公司意志成为纸上谈兵。建议强化这一块。

　　4、薪资福利低于同行业15%—20%无社保给人事招聘带来很大的压力。

　　建议：

　　（1）对资深员工或管理层进行购买社保并签定正式劳动合同。

　　（2）对员工的入职满一年后可多领取一个月的薪资（全年发放13个月工资）

　　（3）增加行政绩效考核在工资栏里增加一项行政绩效工资同时制定严格的、铁的纪律奖罚分明。行政绩效对门店现场管理要求比较高门店的现场管理监督一定要到位做到公平、公正、合理。

　　以上就是本人的年度工作总结在以后的工作中争取在完成好本职工作的同时不断调整工作思路改进工作方法将眼光放得长远一些将思维放的再开阔一些开拓创新。

　　HR个人工作总结 篇6

　　回顾20xx年人力资源部在公司领导的关心指导下在各部门和服务中心的积极配合下认真履行职能职责基本完成了各项工作任务但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对20xx年度工作的成绩与不足进行认真总结为更好地开展20xx年度工作奠定基础。

　　一、工作总结

　　(一)员工配置

　　目前设置职能部门4个和5个服务中心人员配置按照定编规定进行合理配备个别部门存在一人多岗的配置。

　　现有员工188人其中各项管理人员36人(其中高层领导2人中层人员7人基层管理人员27人)操作层人员152人此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人注册物业管理师1人中级以上职称2人。

　　(二)员工管理

　　1、招聘管理

　　建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费2元开通新乡人才网会员主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际通过长垣在线免费发布招聘信息主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。

　　通过各种途径招人、选人基本满足公司用人需求今年共计招聘96名员工(其中管理人员1人操作层人员86人)。

　　2、日常管理

　　(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。

　　(2)员工档案是掌握人员基本资料的.信息库档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用)平时对在职员工档案的清理、补充基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案便于员工动态信息管理和查询。

　　(3)按照保密、规范化原则20xx年6月份在原有基础上完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资让员工能按时领取工资。截止20xx年11月累计支付员工薪资243446元其中本部职能部门121572元龙首苑服务中心413632元清华苑服务中心784386元公园28服务中心344336元世纪花园服务中心661253元富美小区服务中心19227元(20xx年4月至20xx年11月)。

　　(4)制订下发《人力资源管理手册》使日常人事工作有据可依更加规范。

　　(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。

　　二、存在的不足及改进措施

　　(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。

　　(二)员工整体素质有待提高这方面以后重点要把好招聘关在保证用人需求的情况下逐步提高招聘要求力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。

　　(三)留人方面：由于留人机制不够完善造成了现阶段公司员工进得来留不住局面20xx年各类离职人数74人(管理人员11人操作层人员63人)其中秩序员流动性较大。在今后工作中注重员工离职原因分析对症下药制定改善措施。

　　(四)绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。

　　(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏需要加强学习结合行业实际更好地来开展人力资源管理工作。

　　(六)开拓创新能力不够强在以后的工作当中争取在完成好本职工作的同时不断调整工作思路、改进工作方法力争做到实事求是的同时将眼光放得再长远一些将思维放的再开阔一些积极进取、开拓创新。

　　HR个人工作总结 篇7

　　伴随着新年钟声的第一响又迎来了全新的充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作与生活感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化我们的品牌在不断的快速提升身边的同事也都在不断进步与提升朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了也带来了全新的更大的挑战在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程从无到有从当初的不完善慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来人力资源部的队伍在慢慢壮大引进了专业人才专业水平得到了很大的提高人力资源建设正在逐步走向规范职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　上半年因部门人手紧缺使得一些工作无法真正展开一直在做着基础工作今年上半年x总监任职以来对人力资源部工作进行了整理明确了每个人的工作职责使分工更加细致化现对于今年的工作总结如下：

　　一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理

　　使其更加完善化保持公司档案的完整性为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同

　　办理劳动用工及相关手续；到目前为止劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利主要因为市场推广部业务人员较散集中的机会较少经常都是来去匆匆致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会把合同签署工作完成好。

　　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理

　　按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。

　　执行各项公司规章制度处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度致使工作上出现较大失误或较大错误人力资源部通过周密调查之后给予了合理公正的行政处罚并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚均认识到了自身的错误。

　　今年以来公司充分考虑员工的福利各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作丰富了员工的.业余生活；考虑到员工的安全保障问题公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种保险期间有一员工不慎摔伤我们及时与保险公司取得了联系并申请了相应的理培解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性从而起到了激励员工的作用。

　　进行促销人员的管理工作。自今年x月份以来人力资源部正接手促销人员的管理工作通过资料收集分析发现虽然制定了相应的管理制度但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行随意性较强人员增长率过高。促销人员是xxx市场的重要组成部份加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平为公司的将来储备更多的业务人才。

　　四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

　　包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

　　五、帮助建立积极的员工关系

　　协调员工与管理层的关系协助组织员工的各类活动；此外在部门领导的指导帮助下对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作使其更加人性化合理化符合了公司以人为本的人才理念。

　　对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习不断提高自身专业素质才能面对更大的挑战也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划用实际的工作业绩来说话。

　　最后祝愿公司在新年里一帆风顺一年更比一年好！

　　HR个人工作总结 篇8

　　在人力资源部四个月的工作让我逐渐对医院人力资源部的职责有了较清晰的认识人力资源部主要负责：

　　1、制定医院人力资源规划和计划、人力资源管理的各项规章制度;

　　2、负责员工招聘管理工作;

　　3、开展员工培训关注员工发展;4、负责薪酬福利管理工作;5、负责日常劳动人事管理等。四个月的时间让我能基本融入人力资源部的工作现总结工作如下：

　　一、 工作内容总结

　　工作初期主要是做辅助工作主要的工作有：

　　1、20xx 年新职工的入职主要负责新职工体检结果的核对整理、新职工岗前培训安排及后期评价。

　　2、20 xx 年八月份合同制招聘参与合同制招聘的初期报名及资格审核、笔试、面试等。

　　3、20 xx 年医院竞聘工作参与医院聘任人员的前期数据处理、整理材料、核对数据等。

　　4、20xx 职称评审初期准备工作申报人员资格审核等。

　　二、工作经验及不足

　　对工作初始的.我来说在人力资源部的工作让我受益匪浅。走出学校我们需要快速适应工作环境和节奏人力资源部的工作对我来说是个机会也是挑战四个月的时间了解到人力资源部大部分的工作内容对人力资源部的工作有系统的把握。四个月的时间工作经验可总结如下：

　　1、细节决定成败平时的工作中有很多细节问题需要注意特别是像人力资源部这样需要谨慎的行政科室在细节问题上一定要做足做好。

　　2、服务部门服务态度很重要待人接物要礼貌慎重平时接打电话时要注意语气和用词礼貌的同时把事情讲得清楚明白通知事情前应想好应该说什么以免遗漏。

　　3、勤请示、多汇报有问题及时请示、汇报同样的问题可自己应对学习上级交流和处理问题的方式做事尽量做到完善。

　　4、勤整理、多记录。办公室事务为临时性、紧急性的事务手头事务整理清晰才能做到分清主次轻重遇到临时性事务多的时候更要用笔分别记录分别处理。

　　在人力资源部的工作生活是忙碌的、充实的工作的节奏和以前的学校生活大为不同虽然这段时间我逐步适应了行政部门的工作节奏和强度但是不足之处还有很多。总结如下：

　　1、工作压力大时有时情绪消极需要及时的调整保持高昂的工作热情提高工作效率。

　　2、手头事务过多时计划性欠缺容易遗漏其中一些工作应及时的做好备忘依事情轻重缓急安排事务以免遗漏。

　　HR个人工作总结 篇9

　　我叫xxxx主要负责核算、行政、人力、等基础性工作一个多月来及时转变观念适应工作环境顶住工作压力克服种种困难较好地完成了公司主管交给的工作任务工作总结如下：

　　（一）做好行政工作提高工作效能在日常行政工作中以办公自动化为依托做好各类文书的起草记录、文印以及相关文书上传下达对需落实的文书及时布置、落实对落实中发现的新情况、新问题认真收集归纳分类整理变被动为主动确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项制度及工作流程对实行中的制度和规定需要改进补充的提出合理化建议不断学习国际先进管理理念降低工作流转环节减少耗能；对办公用品的使用情况本着节约的原则定额领发同时做好库存管理。对车辆的使用情况认真统计使用情况对油耗和行驶公里做好统计正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中联系实际工作通过管理研究和发现人的有利因素提出合理化建议使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干各尽其能；其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配如果资产闲置人才搁置这对公司都是极大的浪费在合理配置的基础上协调各类因素的关系特别是人的关系在出勤率等制度的约束下关键是让人的因素发挥到极致首先要饱满工作热情融入到工作中劳逸结合发挥人的主观能动性这样的工作才有成效因为疲倦的工作是没有效率的只能在消耗财力物力。

　　（二）做好核算正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念对财务核算按照公司客观发生的业务事实及时、客观、准确的记录反映上传对发生的反常现象及时发现及时查找原因客观公正反映经济事实；记录核算台帐内容齐全数据准确正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比掌握动态变化对出现较大变化的情况及时分析原因掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作按照急事急办的原则合理分配工作确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时注重和企业部门的沟通及时了解工作事项的发展进程及时总结经验摸索工作地发展规律增强对工作事项的预判力；通过对工作地完成极力提出工作建议为公司管理提出合理建议提高效能。对公司的业务及核算数据保守秘密维护公司利益。

　　（三）做好人力管理实现效益化人是公司最活跃的因素是创作价值的更本因此对本公司的人员情况要及时掌握和更新人员的'信息利用工作之便充分发现个人的优势根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断发展要不断更新职工的知识结构和专业化知识因此要根据工作实际需要及时调整工作时间拟定合理培训计划并注重实施要通过培训要对提高公司效益增强公司知名度树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作我深感自己工作岗位的重要有些工作可能做的不够好但我用心学就一定能胜任尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进各项工作的管理知识掌握的还不够但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要爱岗敬业；做人就要诚实守信；做事就要客观公正；要做好工作就要提高技能、不断学习；要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。

　　HR个人工作总结 篇10

　　人力资源部在做好基础性工作的同时积极探索人员开发与管理不断开拓人力资源视野把握人力资源动态经过进一步的研究和学习对于政策的掌握、沟通技巧方面以及办事能力上感觉有一定提升逐步摸索出本部门的一些工作思路。对20年人力资源部的工作做如下总结：

　　一、人力资源基本情况

　　1、XX在职职工111人正式职工99人合同工12人女职工60人男职工51人。离退休职工249人。

　　2、在职职工学历情况：研究生以上2人本科9人专科19人。

　　3、本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。

　　4、本年度去世退休职工1名。

　　二、做好人力资源管理的基础和日常工作

　　1、按规定及时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作；按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

　　2、为公司新调入及招聘的员工办理劳动用工手续对于离职调出的职工及时办理相关手续。

　　3、完成核定20xx年职工缴费工资基数的工作按规定核算职工20xx全年收入合法缴纳社会保险。20xx年度企业支付的职工社会保险部分费用达92万。

　　4、及时计发员工工资及各项福利按照YCYA规定的时间按时完成核算工资工作确保下发时间。

　　5、及时完成在职和退休职工的社会保障卡下发更方便职工看病就医提供相关手续等信息方面的咨询、定点医院变更业务以及因社保卡下发衔接过程中的医疗费用报销。

　　6、今年7月份北京市对最低工资标准做出了上调企业按照北京市人保局发布的20xx年最低工资标准调整方案中的规定及时调整了长期病假职工的工资保障了职工权益。

　　7、本年度去世退休职工1名在5月份及时办理了其丧葬费的申领。

　　8、另外企业退休职工对一些业务提出的.问题都给予了解答或完成了办理。

　　三、着手进行绩效考核与评估客观、公正、合理地反映职工表现力图激发员工潜能和工作热情。

　　本年度尝试进行了中高层人员的绩效考评工作对进一步探索人力开发及管理开了头。

　　四、完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。

　　1、根据残疾人联合会对企业安置就业方面的规定及时完成了按比例安置等工作。

　　2、社保对企业进行20xx年度社会保险缴费基数及缴费人数的稽2

　　核工作按照稽核部要求提交各项材料其中包括参保单位20xx年缴费情况检查表及参保单位（20xx）年度职工缴费情况明细表配合完成检查工作。

　　3、完成企业领导临时指派的其他工作任务。

　　五、xx年工作计划

　　1、确保本部门基础性工作的完成。

　　2、加强本部门管理方面的学习更深入人力开发工作对于20xx年进行的干部绩效考评工作要做好总结更近一步。

　　3、将企业人员储备作为一项长期工作开展下去。

　　4、接触企业人力资源管理考试进一步深造。

　　HR个人工作总结 篇11

　　HR个人工作总结

　　我在公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野把握人力资源动态吸收国内外最新人力资源管理思想和理念进行人力资源管理改革与创新。

　　人力资源基本情况：

　　截至6月x日xxxx(含合资、控股公司)员工人人其中公司总共xxx人办公室xx人综管xx人销售xx人普工xxx人。

　　员工学历情况：截至6月x日公司拥有大专及以上学历xxx人其中博士x人硕士xx人本科xx人大专xxx人。

　　一、通过岗位分析与设置做好定岗定员工作：

　　为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作加强人工成本控制根据精干、高效的原则各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员具体情况如下：

　　(一)分两类进行定岗定员：

　　1、各管理中心按里程、客户对数以及业务范围等关键指标进行分类;

　　2、按客户、营业额等指标分类。确定各类管理中心各级岗位和人员配备提供标准化模块。

　　(二)公司应按交通各类管理程序文件工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化控制好人员数量和人工成本。

　　(三)根据人员工作效率技术服务等不同情况来做好定岗定员工作。

　　(四)根据业务特点在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

　　二、积极推进人力资源管理制度建设基本确立公司人力资源管理的制度体系形成较为规范的人事管理从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平：

　　我根据公司管理体制的总体要求已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

　　除了完善原有人力资源管理制度外完成iso质量认证。编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规结合公司的实际情况明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容逐步完善公司的劳动人事管理制度。

　　三、为适应公司战略和员工个人发展需要人力资源开发与培训工作大大加强：

　　为不断增强公司的竞争能力提高员工的素质和能力满足公司及员工个人发展的需要我起草了人力资源开发与培训办法在培训规划与协调方面做了相应的工作但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

　　精心组织认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训共举办多次新员工培训每期xx天共xxx人参加。举办中层管理人员培训班xx人参加培训。进行组长应知应会培训历时近x个月xx人参加培训共分两阶段进行月并进行了卷面考试。举办或送培xxx8人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001：20xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、信息系统管理、文书科技档案管理、服务技巧等各类专业技能培训班不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

　　培训工作效果显著。一方面公司重点抓好技术人员培训通过xx认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训新员工上岗培训户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共xx人次(其中：中层以上管理人员xx人次)。

　　四、着手进行绩效考核与评估客观、公正、合理地评价员工业绩激发员工潜能和工作热情：

　　公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制以实现人才在公司内部各岗位的优化配置促进公司人力资源的开发、管理与合理使用建立高素质、精干、高效的员工队伍。

　　特别是根据用人机制和有关业绩考核管理制度将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩极大地提高了员工的工作积极性和主动性在员工中形成了争先创优的局面。

　　五、以信息化建设为动力积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作强化人力资源管理技术创新：

　　根据公司总体信息化建设部署为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势提升信息化建设工作特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。

　　同时为配合集团人力资源管理信息化工作的`顺利开展我从x月起历时x个月完成了公司现代人力资源管理信息系统资料的录入工作该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能该系统的有效应用能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

　　在下半年里我将严格根据公司领导的指示在做好日常工作的基础上紧跟公司发展步伐努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我坚信在公司领导和全体员工的共同努力下我们的明天一定会更好。

　　HR个人工作总结 篇12

　　为了总结经验寻找差距促进本部门各项工作再上一个台阶现将20xx年工作总结汇报如下：

　　一、主要完成的工作：

　　1、负责各类证件的年审工作

　　包括各公司营业执照、组织机构代码证的年检办理集团公司股东变更商贸公司增项天台山酒业公司增项和名称变更公司五大员和其他上岗证件的年审“三类人员”、二级建造师的继续教育及延期等工作。

　　2、及时办理转正、离职员工五险及在建工程工伤保险。

　　3、完成蓝莓酒厂配电工程设计合同和施工合同的签订;在建工程工伤人员的工伤认定、鉴定以及申请基金赔付。

　　4、及时办理员工招聘、离职的手续以及员工转正、调薪、劳动合同续签、证书补贴等。本年度共招聘16人离职23人人员流动性达到了25.6%。

　　5、修订了公司的人力资源管理制度并于20xx年9月12日在职工代表大会上讨论通过并实施;完善了公司的'其他一些制度;积极准备材料申报涉及到公司或个人的荣誉称号。

　　6、负责档案管理工作

　　包括公司各类文件资料、合同的收发和存档并提供查阅服务。及时的对各单位的文件分类、装订成册妥善保管。

　　7、日常工作

　　如：车辆管理、档案查询、来访客人接待、采购计划单的报送、复印、各类会议的会前准备工作及会议记录等。

　　二、存在的不足

　　过去的一年尽管我们取得了一定的成绩但仍存在着很多不足之处主要有：

　　1、由于行政部工作的繁琐每项工作我们都希望能完成得最好但由于能力有限没能把每件事情都做到尽善尽美。

　　2、还需要狠抓团队合作和制度的落实。

　　3、还要努力提高自身的综合素质。

　　三、改进的措施

　　1、努力提高办公室人员的综合素质加强理论学习、业务学习强化服务与管理意识做好领导的参谋更好的为公司各部门服务。

　　2、完善绩效考核制度加强公司企业文化建设。

　　HR个人工作总结 篇13

　　人力资源管理部按照集团公司整体工作部署以公司生产经营为中心以服务现场为宗旨进一步加强班子建设关注青年人成长成才各项工作稳步推进。

　　一、主要工作

　　(一)以思想政治建设为重点加强两级班子建设。

　　一是部署开展“四好班子”创建活动。在领导班子建设中公司坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导以创建“四好班子”活动为载体突出抓理论学习抓团结协调抓求真务实抓廉洁自律抓开拓创新把创建“四好”领导班子活动纳入重点工作计划。年初在工作会上对“四好班子”创建工作进行了部署和强调以公司党委书记作为创建活动的第一责任人负责创建活动的扎实开展。为加强项目班子建设公司在所属各单位开展了“四好班子”创建活动各基层单位均结合自身实际制定了本单位创建“四好班子”实施意见和个人保证措施。

　　同时党委将“四好班子”创建活动纳入到党支部半年工作考核中坚持在党务工作检查考核的同时检查考核“四好班子”创建情况。20xx年在公司党委的统一领导下公司组织、宣传、干部、纪检等部门对所属十余个基层单位的班子建设工作进行了半年和年终考核。经考核所属各单位能够以“四好班子”创建标准严格要求认真工作在“三重一大”问题上能够贯彻民主集中制原则;支部工作能够以生产经营为中心充分发挥作用为“中心”服务班子建设有了落脚点使创建工作真正落到了实处。经过考核评选出4个基层单位为“四好班子”在工作会上进行了表彰奖励。二是推进民主建设对领导干部进行评议。

　　公司二届一次职代会于3月6日-7日召开人力资源部经过积极筹备按照会议安排组织与会73名代表对公司领导干部进行民主评议。会上代表们认真听取了公司领导班子的述职报告对领导人员进行了民主评议和民主测评。这次民主测评公司领导班子所得优秀票占班子有效票总数的87%优秀和称职票两项合计587票占有效票总数的97%。以上数据表明了职工代表参政议政的强烈意识和对公司生存、发展及领导班子建设等问题的高度关注也充分体现出职工代表对公司领导班子和班子成员在过去一年工作中所付出的艰辛及所取得的成果的充分肯定。在评议意见中职工代表一致认为公司领导的述职报告符合本人实际实事求是比较客观地反映了一年来的工作情况。

　　20xx年公司领导班子成员坚持科学发展观求真务实勇于创新高点定位目标明确;能紧密团结通力协作充分发挥班子的整体功能带领公司广大员工积极谋划企业发展拓展经营、强化管理实现了公司经营开发新的突破施工产值大幅提高安全质量稳定改革管理有序推进两个文明建设再上新台阶在实现公司加快发展上迈出了重要的一步。在肯定成绩的同时代表们也提出了一些诚恳的建议和希望：希望公司领导班子进一步采取有力措施加大经营开发力度和质量;加强企业内部管理特别是项目管理加大清欠力度;加强项目审计力度;注重和加强人才资源的积累制定落实好吸引人才、留住人才、用好人才的政策等。会后人力资源部对职工代表提出的建议和希望连同民主测评结果向领导班子成员进行了反馈班子成员根据意见制定出了个人整改措施。

　　(二)着力人才储备与培养建立中层后备干部库。

　　公司现有员工851人其中中层干部90人中层干部队伍结构不合理综合素质不能适应企业发展需要中高级项目管理人才匮乏的矛盾日益突出。对此公司历时一个半月对所属18个基层单位的领导班子进行了全面考核评价同时对各单位现有管理人员进行调查摸底深入考查酝酿建立中层后备干部人才库。

　　考核小组在考核过程中采取定性评价、定量考核、谈话了解相结合的方式对领导班子重点考察班子建设及班子成员履行职责、团结协作、廉洁勤政等情况。在中层后备干部推荐工作中考核组将推荐人员范围扩大到基层单位所有干部员工以逐级推荐为原则不再为推荐设臵过多的条条框框。推荐过程中采取口头听取意见与书面意见相结合的方式由考核组成员分头了解情况后进行意见汇总从中整理出客观、真实的调查结果。在一个半月时间里考核组行程一万余公里发放测评表1300余张谈话220人次对基层单位领导班子及300余名管理干部进行了全方位考核。通过考核展现出了公司中层干部队伍拼搏向上、勇于攻坚的良好作风同时也暴露了个别干部作风不实、观念落后、领导力欠缺的实际问题。此次干部考核是对公司改制近四年以来干部思想状况、领导能力、精神风貌、民主作风最深入的调查了解其涉及人员之广、考核单位之全、准备工作之缜密、各级领导之重视是公司改制以来历次干部考核工作无与比拟的。本次考核所获取的第一手资料将为公司建立中层后备干部人才库提供依据成为公司20xx年乃至今后几年干部培养使用的重要参考也为人力资源部门研究干部成长规律提供了有力的实践材料。

　　(三)认真落实干部考核制度大力选拔优秀青年人才。

　　20xx年人力资源部继续强化干部考核制度完善考核内容增强了干部考核的针对性考核内容更加侧重于定性通过深入现场接近职工了解干部的实际工作情况和表现为选拔、任用干部提供依据。为提高干部工作能力增强干部服务意识今年人力资源部将机关23名中层干部放到各基层单位进行测评发放考核表150份认真听取基层单位意见促使机关中层干部正确定位增强了职务危机感。在干部的使用上人力资源部始终遵循“能者上庸者下”的原则努力把那些能力强、业务精、综合素质高的年轻干部及时提拔到领导岗位上来。

　　(四)职称评审工作全面展开。

　　为调动专业技术人员的工作积极性做好每年一度的职称评审工作今年人力资源部及早动手提前对公司专业技术人员晋升职称情况进行了详细摸底。针对今年职称评审条件的变化人力资源部以高度负责的精神进行了大力宣传使专业技术人员及时了解到上级部门最新的职评信息和动态。为进一步调动在现场专业技术岗位工作的人员积极性人力资源部今年继续在从事技术、实验、材料、安质等岗位的人员中评聘一批技术员以体现公司对专业技术人员的关怀与重视不断扩大专业技术人员队伍营造爱知识、学知识的良好氛围。

　　(五)加强制度建设完善基础工作。

　　继国家劳动合同法08年1月1日实施以来人力资源部围绕劳动合同法精神认真细致地对各项工作进行梳理尤其对所出台办法进行了深入严谨的探讨经多次上会讨论征集各部门意见对《人力资源管理实施细则》、《人力资源调剂管理办法》等原有19个办法进行了修改补充;为进一步提高专业技术人员工作积极性鼓励科技争先与技术创新人力资源部在上半年又相继制定了《科技拔尖人才评选办法》、《优秀工程技术人员评选办法》等四个办法出台使人力资源部管理工作更加规范化和制度化发挥了以生产经营为中心、积极服务现场的有效作用。

　　二、下年工作打算。

　　1、做好毕业生引进、接收、培训工作为人才培养奠基。今年将有50余名毕业生来公司就业作为公司的新生力量如何在毕业生上岗之初即播下爱岗爱企的“种子”打下培养公司本土人才的基础是人力资源部下半年的重点工作之一。围绕毕业生引进、接收工作人力资源部将对毕业生关心的热点、难点问题进行调研为今后青年人才引进、培养、发展等职业生涯设计提供参考。

　　2、从企业长远发展的战略高度不断营造良好的用人环境推进人才队伍建设。对现有各类专业人员根据所学专业和自身特点放到适宜的岗位上进行锻炼。压担子、委重任通过承担重要工作和繁重任务逐步提高业务能力和管理能力;继续实行公开招聘、竞争上岗的干部聘任制度。把组织考察推荐与市场化选聘结合起来逐步使公开招聘成为选拔干部的主要方式;认真落实科技拔尖人才、优秀工程技术人员选拔办法加快技术领军人物和创新人才队伍的.培养步伐;依据年轻员工的职业生涯进行进行有计划的岗位锻炼、项目锻炼为人才成长提供阶梯。

　　3、按照企业和员工和谐发展的要求推进教育培训工作。以落实年度培训计划为抓手拓宽员工培训参与面丰富培训内容继续开展岗位专业培训工作提升专业技术人员的专业能力和专业素养;以增加培训内容的系统性和针对性、培训方式多样化为抓手完善培训系统注重素质教育和专业培训并重充分利用各类资源进行有效的整合。

　　4、从凝聚人才提高效率出发完善薪酬绩效工作。紧跟国家经济发展形势深入推进企业分配制度改革实现员工能力、业绩、贡献与收入分配挂钩进一步完善薪酬管理制度提高薪酬竞争力。在现有绩效考核体系的基础上思考绩效考核指标体系一致性问题进一步增加绩效考核指标的覆盖内容规范按需设岗、竞聘上岗、以岗定酬等管理环节充分发挥薪酬的有效激励作用。

　　5、规范劳动用工制度。认真落实《劳动合同法》继续完善以劳动合同为基础的劳动用工管理制度做好各类人员劳动合同台帐的登记和管理将外协队伍和短期用工人员作为劳动合同监控的重点规范项目部临时用工;认真做好劳动合同的签订、变更、解除和终止工作切实维护企业和员工的合法权益将静态的劳动合同管理变为动态可控的管理。

　　HR个人工作总结 篇14

　　20xx年是公司的“管理规范年”也是取消鞍山分公司后、工作任务较为繁重、提升管理工作较为突出的一年更是公司实现制度化、规范化大规模跨跃式发展的一年。根据总公司的布置和要求人力资源部在董事长、总经理正确领导下紧紧围绕安全、保产、成本指标以及公司的可持续发展这个中心加强对总公司和分公司的人力资源管理与配置认真做好人力资源开发与员工培训工作绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶公司的人力资源管理水平进一步提高为公司顺利完成20xx年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。

　　一、20xx年主要工作：

　　(一)、建章立制逐步规范公司各项管理制度

　　20xx年是公司的“管理规范年”为进一步完善公司的各项管理理顺·管理关系使公司各项工作有章可循形成“靠制度管理按制度办事”的良好机制人力资源部及时制定、出台了一系列符合公司实际情况的制度和办法本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《员工考核管理办法》 、《岗位说明书》、《各部门岗位职责》、《各部门工作流程》等等。员工从进入公司到岗位变动从绩效考核到批评处分从日常考评到离职人力资源部都按照文件的程序进行操作达到各项工作的合法性、严肃性。

　　具体如下：

　　1、完善绩效导向的薪酬体系

　　用绩效考核与薪酬结合激励人奖效挂钩绩效决定薪资水准绩效决定升迁奖罚鼓励员工积极创造价值。在物质激励的同时不断提高精神激励的水平成为公司持续激励的重要方式之一。

　　以作业区安全保产工作业绩为导向既是公司的经营目标也是公司绩效管理的重要基础。为此根据公司的实际管理情况人力资源部制定完善了《员工绩效考核评价细则》和《薪酬管理制度》。通过公司制度管理平台对作业长安全保产工作业绩的考核对考核目标的设定对考核标准的选择对考核内容的要求直接体现公司的经营理念和管理思想并直接作用于企业对员工的激励。在实践中我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核规范了月度的基础考核强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度并成为激励作业长成长的重要手段和管理方式。本年员工绩效考核情况如下：

　　2、建立培训制度及计划。

　　作业长、班组长的培训和培养工作对公司未来的发展起着重要的作用。是企业激励员工的有效的激励手段这也是人力资源部的重点工作之一。是企业挖掘员工潜力满足员工需求的重要表现。通过制定《员工培训制度》并根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立了《公司年度培训计划》从基础的思想培训、岗位技能培训、团队合作培训、基础管理培训、安全隐患培训、新员工企业文化培训、服务理念及经验交流培训等等来满足公司发展需要

　　3、明确岗位说明书

　　根据公司“管理规范年”的要求人力资源部根据公司管理现状明确规范了各岗位说明书明确了各岗位工作的职责权限、任职资格、工作特点、工作目标等20xx年6月相继出台了公司《应聘管理干部制度》及各个岗位的聘用条件。为公司进行工作评价、人员聘用、绩效考核、确定培训需求、薪酬管理提供了基础依据20xx年完成现有部门的聘用条件、职能定位明晰各部门的使命、责任、主要工作流程以及关键绩效指标等建立起各个部门职能说明书;将部门拥有的工作业务流程在部门职能中逐一列出建立了部门职能与总公司关键工作流程之间的链接为部门职能的实现提供了可靠的途径为各部门绩效管理建立依据。

　　(二)、组织架构的完善及人员编制：

　　人力资源部于20xx年根据组织战略需求重新梳理公司整体组织架构体系分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制从而确定了公司的定员定编并且不断依据实际情况和工作重点有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置增加了保险专员、法律专员、网络管理员等岗位的配置可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

　　(三)、劳动合同管理

　　根据公司对人事管理用人制度针对劳务人员流动性大人员素质普遍不高等现实状况人力资源部采取同劳务人员签短期合同或非全日制合同的管理办法把劳务人员的权利义务都写在短期劳动合同中并根据鞍山劳动管理部门的意见把限制劳务人员流动基本条件都写在了劳动合同中为公司稳定人员起到了积极的作用到目前公司已和全部劳务人员签订短期劳动合同或非全日制劳动合同。

　　(四)、认真做好人力资源部日常业务性工作

　　人力资源部在完成上述工作的同时充分发挥了本部门的基础职能作用在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

　　1、按月计算员工出勤严格各部的考勤并对每位员工出勤情况予以统计实现微机考勤管理考勤每天都会准确的录取微机。

　　2、根据员工每个月的微机考勤汇总完成每个月的劳务工资审核工作实现了考勤和工资表相统一。

　　3、按照有关规定到劳动管理部门为员工缴纳养各项保险金。

　　4、顺利通过鞍山市人事局开展的20xx各项审查工作(包括：年度普查、用工备案、劳动合同、在岗职工统计、各种保险缴纳情况等)。

　　5、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件文字工作负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　6、抓好公司的福利及日常管理工作。按照预算审批制度组织落实公司办公设施、办公用品、节日福利等商品的采购、调配。切实做好公司通讯费、招待费、车辆使用及馈赠品登记手续严格按照程序核定使用标准。

　　7、规范接待流程提升接待管理水平。更好地反映我公司精神面貌增进各级领导的支持与合作。

　　8、20xx年度公司优秀员工表彰大会及安全管理培训会议人力资源部全体人员配合综合部完成大会的准备和服务工作。

　　9、完成了各项劳动争议的应诉工作。20xx年人力资源部对应诉各个劳动争议的同时对每项劳动争议都进行了备案。

　　二、20xx年工作不足

　　20xx年人力资源部按照总公司的工作目标积极开展工作团结协作虽然取得了一定的成绩但也存在很多不足之处。主要有：

　　(一)、部门的业务学习抓得不够紧整体办公效率还有待于进一步提高;

　　(二)、深入基层了解情况不够深刻对一些工作缺乏有效的指导与检查;

　　(三)、工作有时被动应付。培训工作的实效性不高提高各级管理干部管理水平实效性较差。

　　对以上不足之处人力资源部有信心在今后的工作中解放思想更新观念发扬成绩弥补不足为公司的改革和发展做出应有的贡献。

　　三、20xx年人力资源部工作计划

　　在20xx年人力资源部会以科学发展观为指导紧紧围绕“立足鞍钢服务鞍钢”发展战略坚持“严、细、实、韧”的工作作风坚持解放思想、实事求是、开拓创新。

　　人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位未来我们公司人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到人力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!

　　20xx年虽然取得了一定的进展但在同时也还存在着很多问题需要我们不断地探索和改进所以20xx年人力资源部工作目标具体如下：

　　(一)、强化人力资源管理

　　根据公司现在的人力资源管理情况参考先进人力资源管理经验推陈出新建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

　　1、实现制度化管理

　　1)、完善各项规章制度。

　　2)、完成各部门各职位的工作分析为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

　　2、进一步完善绩效向导的薪酬体系

　　1)、绩效管理

　　人力资源部在董事长、总经理的`领导下在绩效管理工作上也逐步上了轨道目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节将绩效考核结果的运用丰富化使绩效管理真正的对企业运营起到辅助作用对企业的战略提供丰富的可靠的参考。出于这些方面的考虑20xx年的考核工作的重点主要从以下几方面来着手：

　　(1)、继续加强绩效控制。

　　绩效控制的工作现在主要工作内容是绩效考核分数记载存档了解绩效考核结果。而在绩效控制上人力资源部所能发挥的作用并不多。绩效控制工作主要集中在各考核人人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实有在公平公正的进行而且对业绩提升有帮助。20xx年为了实现绩效考核切实到位人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流教会并监督各考核人对考核的实施预防考核流于形式。

　　(2)、根据各部门工作计划建立部门管理考核机制对部门进行绩效考核。

　　中高层管理者增加月度指标考核目标该项考核20xx年10月已经计入工资考核结果会作为人力资源规划的参考内容参与20xx年工作规划及长期规划。实施中高层管理者考核的想法主要基于现有中高层管理者个别工作能力需要进一步提升而这个月度指标的引入可以促使大家注意在工作当中的能力表现及自身良好品格的培养。

　　(3)、继续加强考核沟通。

　　绩效沟通工作在今年下半年总经理的督促下得到了长足的改善20xx年人力资源部将继续坚持绩效沟通到位、细致的理念并落实到位。

　　2)、绩效评估

　　(1)、建立岗位关键责任目标评估及考核机制。根据绩效评估的结果来决定谁会获得晋升工资或其他报酬。

　　(2)、建立绩效评估投诉制度。

　　3)、薪酬机制

　　(1)、将部门考核结果与员工的绩效考核相结合平衡员工绩效工资。

　　(2)、完成公司现有薪酬状况分析完成还没有实施工资分开制度的作业区完成应用新的薪酬制度工作。

　　3、人员招聘与配置

　　及时有效的招聘合适人员满足各部门用人需求做好招聘基础工作完善各相关岗位的招聘面试指导手册及试题。

　　4、员工培训

　　通过对员工的培训员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强从而全面提高公司的整体人才结构构成增强企业的综合竞争力。人力资源部20xx年计划对员工培训进行有计划有步骤有目标地进行。

　　1)根据公司整体需要和各部门20xx年培训需求编制《20xx年度公司员工培训计划》。

　　2)组织培训各部门管理层综合素质提高执行力和领导力。

　　3)组织培训新员工尽快熟悉适应公司环境胜任工作创造业绩。

　　4)组织培训劳务人员岗位知识和技能。

　　5)建立关键岗位人才内部培养机制。

　　6)采用培训的形式：外聘到公司授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔一批内部进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;各部门员工进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

　　7)、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：岗位技能流程管理、思想教育管理、安全隐患管理、人力资源管理、计算机知识管理、激励、新进员工企业文化和制度培训等。

　　8)、培训时间安排：根据公司经营的进度适时安排培训。组织内部培训教学或读书会原则上一个月不得低于一次。

　　9)、针对培训工作的细节人力资源部在20xx年更加注重每一项培训的实效性。

　　(二)、强化部门建设

　　(1)、加强部门职能建设大力加强本部门的内部管理和规范严格按照现代化企业人力资源工作要求将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。

　　(2)、提升本部门人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时会着力本部门人员的素质提升。所以人力资源部计划20xx年对本部门人员进行工作培训从而使部门的综合能力得到提高。

　　(3)、提高部门的团队运作效率保证本部门的关键职能的有效性用以满足及支持公司发展的需求。

　　(4)、加大招聘力度完善招聘计划确保管理人员的储蓄。

　　(三)、加强企业文化建设

　　(1)、确保公司内部沟通渠道畅通建立《公司内部信息沟通机制》促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作建立健康、和谐的内部关系调动公司所有员工的主观能动性集思广益为公司发展服务。

　　(2)、修订《员工手册》将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》。

　　(3)、根据公司具体情况及员工需求设计组织好各项员工康乐活动。

　　(4)、加强对优秀员工宣传力度。

　　(5)、做好企业文化对外宣传工作。

　　综上人力资源工作在20xx年即将结束20xx年即将到来之际不断地学习与加强部门自身素养结合公司整体战略与部门的职能与公司共同进步与提升。

　　HR个人工作总结 篇15

　　XXXX年院人力资源围绕我院的发展战略和“一建双提”活动的要求加大人才招聘工作力度加强人力资源的配置与管理建立实施以工作业绩为导向的绩效考核工作认真做好人力资源开发与干部员工的培训工作加大人力资源的基础管理工作为我院的XXXX年的经营目标的圆满完成提供了人力支撑与保障取得了较好的工作成绩。现将人力资源部XXXX年的工作总结和XXXX年的工作打算汇报如下：

　　一、招聘工作成效显著

　　XXXX年我院针对现有员工队伍长期存在的年龄结构偏大专业配置不合理、人才梯队建设滞后等问题为满足我院跨越式发展对人力资源的要求组织制定了院“十二五”人才队伍发展规划和院年度用人计划。根据规划、计划采取校园招聘、网上招聘、社会招聘等多种形式等多种形式加大人才招聘工作力度在院领导和各有关部门支持下XXXX年院人力资源部共举行各类招聘活动10余次共计招聘员工53名其中博士毕业生2人、硕士研究生21人、本科生26人大专4人;引进高端人才5名引进技术及业务经营骨干12人。这些专业技术型人才队伍的引进为我院加快产业结构调整的步伐和提高了技术核心竞争力提供了有力的技术、经营人才保障。员工的年龄结构、学历结构、专业结构和职称结构正逐步趋于合理人才队伍的梯队建设也得到加强。

　　二、绩效考核工作初见成效

　　根据院里考核要简单、有效的原则要求经过与各专业分子公司、各职能部门负责人就考核指标体系及指标权重分配进行充分酝酿沟通建立了与各专业分子公司岗位要求相适应的考核指标体系及指标权重出台了《绩效考核办法(试行)》XXXX年10月起绩效考核试运行工作在全院正式启动。为降低考核成本这次考核在院办网管的大力支持下院人力资源部提要求网管根据人力资源部要求自主开发考核程序利用院信息化平台实现网上考核提高了考核效率降低了考核成本。10月份绩效考核总人数共计210人其中199人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计11人占考核人数的6%。良好人员182人占考核人数的96%。一般人员6人占考核人数的3%。11月份绩效考核总人数为208人其中194人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计9人占考核人数的5%。良好人员181人占考核人数的93%。一般人员4人占考核人数的2%。

　　三、培训工作得到加强

　　为改变华电机械院的培训工作长期以来存在的重视技能培训和业务培训轻视管理培训的现状XXXX年先后选派12名重要岗位的中层管理人员参加职业经理研究中心主办(国资委主管)的`职业经理人培训大大提高了管理人员的综合素质特别是经营管理的意识、团队合作意识和水平有明显提升。邀请上海攀成德企业管理顾问有限公司高级培训师给院中层以上管理人员和部分业务骨干围绕管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具备哪些核心能力做了“成为高效的管理者--领导力建设”培训提高了领导干部判断形势、应对复杂局面和总揽全局的能力达到了促建管理体系、增强管理能力、提高决策能力的目的。

　　组织开展新员工的入职培训工作就华电机械院的历史沿革、发展战略、企业愿景、职业生涯规划做重点培训并对新入职员工提出了五点要求：树立全新的形象、认真了解企业文化、建立同事间友好关系、多做事少说闲话、坚决遵守工作纪律。通过培训增强了新入职员工对企业的归属感和主人翁责任感提高了新员工对自身价值的认识对工作目标也有了更深刻的理解。由各部门组织的专业技能培训工作得到进一步加强。

　　四、人事劳动组织管理进一步加强

　　1、目标责任书：完成各专业分子公司、职能部门XXXX年目标责任书的制定、签订工作。

　　2、劳动合同书的换版工作：根据新出台的社会保险法和我院的情况编制、修订新版劳动合同书。新版劳动合同书对劳动关系双方的权利义务做了进一步详细的规定新版劳动合同书从XXXX年3月份开始启用。

　　3、编制、发放《关于院发展战略等问题的调查问卷》：围绕院发展战略规划、院自身优、劣势、薪酬体系等员工关心的问题采用不记名方式广泛听取员工的意见获得第一手信息为我院的决策提供参考。

　　4、退休审批：XXXX年共有10名同志达到退休年龄整理上报10名退休人员退休审批资料及审批表已审批10人。

　　5、职称申报：XXXX年按照集团公司的部署组织我院XXXX年职称评审上报材料的审核、签章、上报等业务。共有7名符合条件的员工申报其中教授级高级工程师3人高级工程师2人工程师2人。

　　6、其他工作：组织部门员工参加华电工程关于开展“创新人资管理”征文竞赛的活动投稿两篇《浅谈企业现代薪酬管理工作》获三等奖;协助华电工程领导完成华电集团80工程人选的考察谈话和材料的准备工作;根据华电工程41号文“关于加强公司二级单位组织机构管理的通知”组织上报了我院组织机构设置及人员配备情况材料。

　　五、业务办理及离退休工作

　　1、劳动及社会保险年检工作：通过河南省人力资源和社会保障厅劳动监察局的XXXX年度的劳动监察年检被评为合格单位(等级为合格);分别通过河南省社保局、河南省医保中心、郑州市失业保险中心、河南省残疾人联合会的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、残疾人保险的年检。

　　2、组织XXXX年员工收入申报：这项工作比较敏感复杂既要考虑到单位负担又要考虑员工利益和社保稽核风险经与部分部门沟通提出申报的原则、标准经院领导研究决定上报实行。

　　3、健康体检：组织在职员工和离退休员工健康体检工作结合员工体检报告邀请专家到我院组织了一次健康知识讲座、答疑。

　　4、解决了转制前离退休人员的政策文件渠道问题：经与郑州市人社局离退休处等有关部门多次沟通郑州市人社局离退休处同意将郑州市有关事业单位的政策文件精神向我单位传达并复印盖章。今年八月郑州市出台了事业单位规范生活补贴政策文件后我们主动向与郑州市离退休处沟通协商拿到政策文件后又根据科技部和财政部的申报要求及时办理转制前离退休职工规范生活补贴经费事宜。

　　5、离退休职工指纹采集备案：根据河南省社保局的要求向社保局申购采集设备并多次到社保局链接调试采取集中采集与上门服务相结合的方法克服苦难加班加点按时完成我院103名离退休人员的信息采集备案工作。

　　6、组织职业资格证书报名考试工作及注册事宜：XXXX年度组织各类职业资格证报名工作共计30人报名其中一级建造师12人、注册设备监理师6人、勘察设计注册工程师4人、注册安全工程师4人的报名工作、勘察设计注册工程师4人。向河南省工程勘察设计行业协会提交相关资料及办理相关手续办理一级注册建筑师变更注册及续注等事项办理一级注册结构师的转入、转出事宜。

　　7、社会保险办理情况：

　　XXXX年到岗员工56人;签订合同：52人其他4人待签;内部人力资源调整配置19人次。离职人员3人调出2人。劳务派遣与人才代理业务咨询、办理10人。因公出国事项办理1人。

　　XXXX年社会保险业务情况如下：养老保险办理新增20人、转入39人、恢复、4人;医疗保险新增53人、转入5人;工伤保险新增56人临时账户4人;生育保险新增56人;慢性病门诊申报3人审批通过2人。

　　8、其他事项：参加河南省工伤保险中心举办在郑州市绿城广场举办的宣传活动。省市领导参加了这次活动。

　　六、XXXX年的主要工作和打算：

　　1、围绕院“科技引领、市场推动、抢抓机遇、创新途径、优化资源、提高效能”的工作思路开展人力资源工作。

　　2、根据《华电机械院“十二五”人才发展规划》和各部门实际需要进一步做好人才招聘和人员配置工作特别是高端人才及业务骨干人才的引进工作。

　　3、进一步完善院绩效考核工作优化绩效考核流程、做好员工的绩效考核工作。

　　4、继续完善人力资源的基础管理工作为院领导决策提供快速、准确的人力资源信息化平台。

　　5、人事劳动组织管理要精细化工作质量和水平要有明显提高。

　　6、出台实施《员工守则》等规章制度。

　　7、加强部门员工的业务培训学习提高业务经办理能力和水平人事工作办理流程进一步优化、完善。

　　HR个人工作总结 篇16

　　辞旧岁迎新春过去的20xx年是忙碌而又充实的一年也是加入公司从陌生到熟悉的一年一年中工作的点点滴滴让我不断地学习着、成长着。详细内容请看下文酒店人力资源个人年终总结。

　　一、制度建设方面

　　1)年初整理、完善了各部门岗位职责包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

　　2)在公司总经理的领导下与总裁办配合对公司各项管理制度进行了梳理。

　　3)规范了人力资源部工作流程整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。

　　4)在公司总经理的'领导下按公司的实际情况对公司的定员、定编进行了核定。

　　5)根据公司架构的改变修改各部门管理架构图。

　　二、招聘、培训方面

　　因部门内部分工年初的招聘、培训工作是由盛燕负责后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理对入职培训内容进行了整理并组织了xx月的一次招聘活动。

　　20xx年xx月加入公司将招聘、培训工作转出并与之进行积极配合使工作顺利交接。xx月底辞职再次接手招聘工作整理了交接的营业员资料与各招聘公司、猎头公司进行联系梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。

　　xx月接手招聘工作后共办理入职3离职1(均包括商户营业员)共有1商户要求代聘营业员其中已落实的有其余为商户要求太高不到合适的人或商户给出的待遇低无人愿意去。

　　三、考核方面

　　1)公司设计了360°考评表涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

　　2)根据公司xx月调整的要求设计了各部门的绩效考核表包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

　　3)xx月整理了公司绩效管理制度和考核体系对各项指标进行了再一次的汇总。

　　HR个人工作总结 篇17

　　加强人力资源开发管理深化人事、劳资改革细化了人事、劳资、培训等以及配合公司办公室、企管部做好综合管理部的各项管理工作。人力资源管理工作顺利完成了机构改革方案的确定与实施实行竞争上岗强化优胜劣汰建立起“能者上庸者下平者让”的竞争机制并以劳动合同签订为契机完善管理创造了一个良好的用人环境真正做到人尽其才发挥员工的聪明才智及潜能促进了人力资源的优化配置；劳动工资方面以劳资分配为主线真正体现“按劳分配、多劳多得按绩取酬”分配原则营造了良好的竞争激励机制。

　　20xx年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作现将本年度工作总结及述职如下请领导评议：

　　一、人事管理工作

　　企业发展的最终目的是为了争取效益获得利益最大化而人员过剩将是企业沉重的包袱。按照年度工作目标通过调整机构设置利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员基本达到最佳的机组与人员配置使人事改革走上了健康发展的道路。

　　1、合理调配现有人力资源以达最佳配置

　　按照公司20xx年度管理机构设置圆满完成各部室人员定岗上班截至目前公司现有销售部（包括商务部、法务部、投标室）、生产部（包括客服部、卸车、司机、料场）、设备部、技术部（包括机械、电气）、质检部、财务部、供应部、综合管理部（包括企管部、办公室、人力资源部、司机班）、售后服务部、保安部、餐厅（包括一楼、二楼）等11部室及东厂区相关机构。公司现有人员262人（包括东厂区7人）。具体情况如下：销售部29人、生产部34人、设备部24人、技术部31人、质检部24人、财务部14人、供应部23人、综合管理部24人、售后服务部7人、保安部28人、一楼餐厅17人、东厂区7人。并根据公司生产经营情况及时合理调配人员确保了生产经营工作的顺利开展。

　　根据公司发展的需要在总经理的直接领导下公司从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共收到应聘简历2500多份其中应聘管理人员1300多份应聘车间人员1200多份。招聘新管理人员88人其中财务部2人销售部7人技术部5人生产部5人工艺部2人质检部8人售后服务部2人综合管理部4人设备部22人供应部3人二楼餐厅1人保安部26人。公司管理人员辞职或辞退共67人次人员流失率为25.5%。

　　2、采取二级管理考核办法做好各部门人员人事评价工作

　　为进一步合理开发和利用人力资源积极营造一个良好的用人环境建立灵活的用人机制采取二级考评管理办法（自评、领导评价）按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准先个人自评；后经所在部室领导汇评；针对新员工采取三阶段考评管理办法即实习期考评、试用期考评、转正考评。

　　3、劳动合同管理

　　劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议为充分利用和发挥劳动合同的作用遵循平等自愿、协商一致的原则根据劳动合同法自20xx年xx月xx日实施以来公司根据现有情况对在职员工及时补签了劳动合同共补签劳动合同237份。对生产、技术、管理骨干采取长期（5年）合同管理对其他工作人员采取中期（3年）合同的管理办法。

　　4、加强劳动保护用品管理

　　为加强劳动保护用品的管理提高员工的自我保护能力在原有基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管理。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保护用品的发放、安全帽的统一配发等工作。

　　二、劳资管理工作

　　自今年以来公司继续加大变动工资的份额继续贯彻"能者多劳多劳多得"的动态工资分配原则将员工的收入和公司的效益紧紧联系起来改变了"干好干坏一个样干与不干一个样"的大锅饭局面纠正了在部分员工中流传的"多干多出错少干少出错不干不出错"的错误思想克服了工资分配中的'平均主义现象使"岗位靠竞争、收入靠奉献"的良好机制进一步深化和贯彻下去充分调动了广大干部员工的工作积极性。

　　1、严格考勤审查规范加班制度

　　根据公司情况我部门下发《xx年考勤管理制度》严格审查各部室员工每月考勤情况依然坚持没月张贴公布予以监督使考勤程序更加合理、完善。

　　2、做好了各类保险费用的上缴及理赔工作

　　（1）养老保险：按照劳动保险管理制度及公司方案完成了养老保险缴费基数的调整及按月足额缴纳养老保险金工作。公司现参保52人其中停保5人。

　　（2）工伤保险：根据员工实际情况完成了工伤人员材料的上报、协助调查和处理工作进一步做好了工伤人员的医药费材料的上报及理赔工作。本年度共发生工伤近70人。

　　三、教育培训工作

　　随着我公司深化改革和发展的需要对员工队伍的素质有着更高的要求进一步加强和改进员工教育培训工作是摆在我们面前的一个重要课题。

　　1、组织做好各类考试考核工作提高员工的业务技术水平

　　（1）做好各部室及生产人员理论考试与实际操作考核工作。

　　（2）协同生产部做好各车间重要岗位人员的业务培训考试工作。

　　（3）组织做好管理人员本年度下发的各类文件的考试工作。

　　（4）组织做好调配人员定级、晋岗考试工作。

　　四、存在的问题：

　　人力资源管理虽然取得了可喜的成绩但仍存在诸多问题与不足在改革日益深化的形势下面临着起重形势紧张的严峻考验人力资源也遇到许多问题：第一、随着企业的进一步发展和深化员工素质还需不断提高培训程序需进一步理顺企业培训的理念尚待进一步增强；第二、竞争激励机制有待于进一步加强和提高工资分配办法需待进一步完善。

　　五、明年打算：

　　1、制定20xx年各部室招聘需求调查人力资源部据此制定下年度管理人员和车间工人招聘工作计划。包括校园招聘和社会招聘重点参加省内外重点学校及对口学校的专场招聘的大型人才交流会。并制定人力资源管理招聘补充规定进一步控制和杜绝不合格人员留入公司逐渐提高公司的整体人员的素质。

　　2、逐步建立健全用人机制、激励机制和留人机制。

　　3、制定完善的培训计划做好全员的培训工作特别是车间一线员工的培训使公司员工技术素质有明显提高。

　　4、与企管部协商把员工考核工作做好。

　　5、继续积极主动配合其他部室把工作做好。

　　在新的一年里人力资源部将会在公司总体目标的指导下坚持可持续发展战略开拓进取、与时俱进、扎实工作为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。

　　HR个人工作总结 篇18

　　（一）员工招聘与培训

　　20xx年随着公司业务的急速发展员工规模不断扩张由年初的230余人扩张到463人累计完成招聘243人（包括离职人员）研发人员新增XX人技术人员新增XX人市场销售人员新增XX人行政人员新增XX人人才结构和员工整体素质不断得到优化。20xx年共组织新员工培训XX次技术培训XX次起草并制定新员工培训方案。

　　（二）制度及流程建设

　　随着公司的不断发展一些制度及流程也不断得到修订及完善。xx年人力资源部主导和参与修订了《费用报销及差旅管理制度》、《销售管理暂行规定》、《项目管理暂行规定》、《版本发布及实施流程》、《个人购置笔记本电脑补贴暂行规定》、《考勤管理暂行规定》、《办事处管理暂行规定》、《工号编制规则及工作证管理暂行规定》、《劳动合同范本》等相关制度流程。

　　（三）员工关系管理与企业文化建设

　　随着员工规模的`不断扩张良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。xx年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：

　　一是稳妥处理员工离职减少劳动纠纷和负面影响；

　　二是筹划组织员工集体活动及年会增强员工凝聚力；

　　三是积极地进行员工日常的教育与引导提高员工工作积极性；四是通过表彰先进鞭策落后培育积极进取的企业文化；五是实施工号及工作证管理制度提高员工归属感。

　　（四）重要文字组织及文件起草

　　xx年人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括：XXX政府采购目录、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。

　　（五）其他日常事务性工作

　　积极稳妥有效地处理好日常事务性工作是公司管理和运营的基础。20xx年人力资源部积极处理了以下几个方面的事务性工作：简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。

　　HR个人工作总结 篇19

　　在人力资源部的工作让我逐渐人力资源部的职责有了较清晰的认识现总结工作如下：

　　一、重点做好员工招聘工作。

　　九月份农村己开始秋收护园队员和保洁员请假增多各小区护园队员急缺再加上一直下雨招聘工作难度很。为弥补用工缺口人力资源部改变定点招工的.方式以托招工和电话招工为主通过多方联系截止9月31日共招聘员工17名其中护园队员12名监控1名客服员1名保洁员2名绿化员1名各服务中心员工基本情况如下：

　　二、进一步规范绩效考核工作。

　　为进一步规范绩效考核工作我们专门安排人员对各服务中心的指纹打卡机进行了检查并对各服务中心考勤系统的人员排班、班次管理、时间段维护等进行了统一设置对各小区报上的绩效考勤表和指纹机打出的出勤表认真进行核对所有员工请假单必须通过移动OA系统进行审批要求考勤员用电脑打印出来作为考勤依据并由各小区主任和经办人签字实行倒查机制如出现差错追查相关人的责任。通过这一系列的措施增强了员工的责任心履行了公司制度杜绝了错、漏事件的发生使考核、考勤制度更加完善。

　　三、完成订制换发春秋装任务。

　　根据公司员工所映的保洁员夏季工装布料质量差、掉色等情况结合当前各岗位工作的实际需求我们人力资源部多次到市场进行考察与各个服装制作厂家联系通过对比、查看样品让保洁员、维修工进行试穿等多种方式最终确定了一家物美价廉的服装加工企业目前护园队员冬执勤工装己经定制维修工、保洁员春秋装共发出150套。

　　四、及时处理遗留问题。

　　在办理劳资手续方面我们克服人员少、时间紧等不利条件提前准备认真调查积极与当事人和其家人、朋友进行沟通做好他们的思想工作得到了员工的理解和支持妥善办理了xxxxxxxx等4名员工的养老和医疗手续;在处理员工纠纷方面除做好在岗员工的思想工作外还要求所有请长假员工必须先到人力资源部报道与员工积极沟通了解情况使各类纠纷消灭在萌芽状态维护了公司良好形象为公司规避了量的风险使公司不受经济损失。

　　HR个人工作总结 篇20

　　在上级单位、院领导的关心带领及相关部门的助和密切配合下本部门认真贯彻执行党的精神及重要思想坚持以科学发展观为指导落实党的人才发展政策强化服务意识提高自身素质和工作质量认真贯彻了“以人为本”的用人理念立足稳步发展、持续发展的思路开展了一系列扎实有效的工作为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战现将20xx年度的工作总结如下：回顾一年来的工作按照年初制定的各项工作目标我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实：

　　一、为满足医院发展需要重点加强人才的引进和梯队的建设工作

　　坚持以人为本的用人理念多渠道、全方位扎实的做好人才引进和考察工作为医院可持续发展提供强的人才支持。作为医疗行业各个岗位均需要专业性比较强、技术相对稳定的工作人员。对此根据医院情况一是根据医院人才发展规划积极通过在网络等媒介上发布人才招录信息为医院引进了各类紧缺的人员。二是采取“走出去”的方式联系区、区人事局、区卫生局多次组派人员分赴武汉、江西、杭州、南京等地区招聘人才今年招聘现场共计接收了余份简历通过考核部分已达成了双选意向。

　　本年度共录用了编内人次编外人次为医院进一步发展壮增加了活力。三是配合区人事局拟定下半年度招聘计划。

　　二、查漏补缺根据有关规定及医院的实际情况

　　起草并修改了《考勤制度》、《各类假期规定》、《员工培训协议书》、《岗位设置考核方案》、《高级职称评分细则》、《新招聘人员转正定级考核方案》、《关于提高护士待遇有关问题的方案》、《“十佳员工”评选活动实施方案》等。并以此为突破口重点要求以下四点：一舒范工作的基本要求严格奖惩和纪律约束使医院员工知道做到办事有规定不能破规矩——哪些能办哪些不能办应该怎么办;哪些该说哪些不该说应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序不能乱了规定;三是加强对新进员工的转正定级的考核督促其强化学习;四、考勤系统的安装培训规范员工的出勤率。

　　三、加强专业技术人员工作的考试报名及评聘工作

　　为提升员工的职称水平加强专业技术人员的理论知识为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。本部门根据上级部门有关政策和文件积极配合区人事局、区卫生局组织医院符合条件的员工报名参加考试和评审。一是顺利完成医院专业技术任职资格考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。

　　为了配合职称评聘督促做好各层次员工知识更新继续教育学习工作全国计算机证书、职称英语的考取等并对提供的资料进行审核根据医院岗位空缺情况上报区卫生局、人事局进行岗位设置审批完成职称聘任工作。

　　四、各类工资调整工作

　　做好员工的转正定级、中专毕业生和调动来院人员报到后工资审批工作。顺利完成了全院职工的工资调整工作进一步增强了他盲作的.积极性和主动性有效地稳定了聘用人才队伍。一是依据年度考核结果年初对全院年度考核合格在职人员进行了薪级工资调整和审批。二是扎实推进人事制度强化岗位聘用管理不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。按照省组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求本着公平、公开、公正原则有序开展全院的岗位设置及竞聘的初始数据统计工作。三根据上级部门的相关文件对位退休人员的生活补贴费进行调整。四根据护龄对相关人员护龄工资进行审批、调整。

　　五、完善职工信息做好统计工作

　　做好中专毕业生和调动来院人员报到工作。不断完善全院职工人事信息使全院职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。一是及时收集各类人事归档材料并将材料进行整理、核对后按档案管理要求移交至档案室确保了档案的完整性和连续性。二是完成了全院职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。三是审核全员500多位职工履历表对不符合要求的退还修改审核完毕后统一移交至档案室。

　　六、编外及退休返聘人员及退休人员的管理

　　积极规范临时用工管理从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧增强他们对医院的归属感和责任感为医院稳定发展提供必要支撑。遂与劳务派遣公司续签协议书。且做好编外非卫技人员工龄工资的调整。

　　本年度共办理了退休人员人次根据老干部局文件要求领取并发放了位退休人员马年元宵游园券同时在院领导的带领下对位退休干部进行慰问九九重阳节发放了位退休人员游园券退休返聘人员根据实际情况签订相关合同。

　　七、各类报表的统计与上报

　　完成20xx年度全员职工各类假期、人员进行出的统计并报送至财务;完成中医药管理局的年报统计、工资年报、花名册更新;事业单位法人年检、及法人变更等;椒江区各类人才住房基本情况调查表的统计。

　　八、完成各类合同的签订

　　聘用合同是单位人事管理的基本依据是聘用单位和受聘人员与工作有关的权利和义务的具体体现具有法律效力的规范文本根据岗位设置的要求凡是新入职、岗位、职称有变更的同志需根据文件要求续签事业单位聘用合同本年度共签订了余份聘用合同从而规范用人行为促进单位科学发展。

　　九、人才的培养、培训和推荐选拔工作

　　为更好的提升管理层的综合素质协助院办赴浙江学参加中层干部高级研修班培训工作;同时开展位同志继续教育报名工作课程《中国书法艺术修养》报区人事局领取书本和网上学习卡并及时发放。积极响应市宣传部、市卫生局、台州日报报业传媒集团在全市范围内联合开展“最美医生”、“最美护士”评选活动经科室评选组织推选上报医务人员各名。同时积极鼓励家申报各类人才计划本年度申报市拔尖人才人131人才计划人211人才人。

　　十、完成其他医院安排的临时性工作。

　　人力资源工作任重道远我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理知难而进使人力资源管理工作更上一层楼。

　　HR个人工作总结 篇21

　　我叫xxx主要负责核算、行政、人力、等基础性工作一个多月来及时转变观念适应工作环境顶住工作压力克服种种困难较好地完成了公司主管交给的工作任务工作总结如下：

　　(一)做好行政工作。

　　提高工作效能在日常行政工作中以办公自动化为依托做好各类文书的起草记录、文印以及相关文书上传下达对需落实的文书及时布置、落实对落实中发现的新情况、新问题认真收集归纳分类整理变被动为主动确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项制度及工作流程对实行中的制度和规定需要改进补充的提出合理化建议不断学习国际先进管理理念降低工作流转环节减少耗能。对办公用品的使用情况本着节约的原则定额领发同时做好库存管理。对车辆的使用情况认真统计使用情况对油耗和行驶公里做好统计正确映车辆运营成本。

　　对职工的档案和公司合同的归档工作中联系实际工作通过管理研究和发现人的有利因素提出合理化建议使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干各尽其能。其实公司效益的体现很程度上取决于公司各类资源的合理搭配如果资产闲置人才搁置这对公司都是极的浪费在合理配置的基础上协调各类因素的关系特别是人的关系在出勤率等制度的约束下关键是让人的因素发挥到极致首先要饱满工作热情融入到工作中劳逸结合发挥人的主观能动性这样的工作才有成效因为疲倦的.工作是没有效率的只能在消耗财力物力。

　　(二)做好核算。

　　正确映公司成本核算过炒照我一贯的工作习惯在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念对财务核算按照公司客观发生的业务事实及时、客观、准确的记录映上传对发生的常现象及时发现及时查找原因客观公正映经济事实。记录核算台帐内容齐全数据准确正确映机械设备的收入、通用车辆的使用情况对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比掌握动态变化对出现较变化的情况及时分析原因掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核按照公司规定的时间及时上报各职能部门。

　　对主管交办的工作按照急事急办的原则合理分配工作确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时注重和企业部门的沟通及时了解工作事项的发展进程及时总结经验摸索工作地发展规律增强对工作事项的预判力。通过对工作地完成极力提出工作建议为公司管理提出合理建议提高效能。对公司的业务及核算数据保守秘密维护公司利益。

　　(三)做好人力管理。

　　实现效益化人诗司最活跃的因素是创作价值的更本因此对本公司的人员情况要及时掌握和更新人员的信息利用工作之便充分发现个人的优势根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断发展要不断更新职工的知识结构和专业化知识因此要根据工作实际需要及时调整工作时间拟定合理培训计划并注重实施要通过培训要对提高公司效益增强公司知名度树立品牌意识起到促进作用。

　　在工作中要注重沟通注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作我深感自己工作岗位的重要有些工作可能做的不够好但我用心学就一定能胜任尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进各项工作的管理知识掌握的还不够但我有信心做好自己的工作!工作心得：干一行就要爱岗敬业。做人就要诚实守信。做事就要客观公正。要做好工作就要提高技能、不断学习。要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。

　　存在的问题和不足：

　　工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进各项工作的管理知识掌握的还不够还需在今后加强学习不断提高。自我鉴定：热情方待人和蔼工作有条理语言表达清晰很快能融入新的工作中去善于与人沟通。具有团队意识工作认真自觉主动保质保量按时完成各项工作。

　　工作业绩：

　　正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、对比掌握动态变化对出现的异常情况及时分析原因掌握发展趋势。对各工地上报的报表认真汇总、审核按照公司规定的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类及时掌握和更新档案信息。按照各种工作计划注重落实。

　　HR个人工作总结 篇22

　　时间飞逝一转眼已到20xx年年末回顾这一年的工作情况以及为明年工作开展做好充分准备特对本人20xx年工作情况特进行以下总结：

　　在职期间本人主要负责两方面的工作：人事管理和行政管理。

　　一、人事管理方面

　　1、制定并落实相关人事管理制度初到适逢结构重组xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中我能够尽快适应公司的政策安排尽可能做到实事求是地统计考勤每月初以统计数据为依据及时为饭卡进行充值为家做好后勤保障工作。

　　2、归档人事档案我知道及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份严格审查全体员工档案对资料不齐全的一律补齐并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。

　　3、为员工缴纳社保费及住房公积金管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。

　　公司领导将这样举足轻重的工作交给我是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任我胆工作不懂就问得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和助。此外我也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高得以进一步开展工作。如今我已经能立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心助分不开的。

　　4、新员工根据业务部的实际需要人事部在x月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历我认为自己有义务尊重每一位求职者以公司的利益和需要为出发点以公开、公平、公正为选拔原则把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

　　二、行政工作方面

　　1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而工商行政办公厅的设置虽然人性化但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲在工作之初的确造成了不少困难。好在xx公司领导的力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟办事效率也越来越高。现在我已经可以自完成企业变更的全部流程并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

　　2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证从刚接手这项工作开始的一头雾水到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”这里凝聚了广同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下我先后为领导们办理赴xx、xx、xx等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证。

　　每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；相同的是完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中我学习了很多相关的知识认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此也只有永不倦怠地提高自己才能胜任看似简单的行政事务工作。

　　3、汇总产品价格整理能源报道信息进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会因为行政工作归根到底是服务于公司发展的'。也许我的想法毫无创意也许我的方法欠妥也许我的能力甚微甚至在无人问津时这只不过是一件无足轻重的小事毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和但当有一天业务需要其中的某个数据时它却是及时而必需的————这就是积累的价值也许每天只坚持做一点点一定会有为此收获的时候。

　　4、其他行政工作行政工作是繁琐的小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案。

　　每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验如何化繁为简而又能保证万无一失如何以最小的成本换得的效率这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员我充分认识到自己既是一个管理者更是一个执行者。

　　正所谓“天下难事始于易天下事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展首先要抱以一个正确的心态踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会努力提高业务水平在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后以主人翁的姿态发挥所长为公司分担更多力所能及的工作。

　　最后感谢各位领导能够提供给我这份工作使我有机会和家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺但我相信勤能补拙只要我们彼此多份理解、多份沟通加上自己的不懈努力相信xxx公司明天会更好！