总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究做出带有规律性结论的书面材料它能够给人努力工作的动力为此我们要做好回顾写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编帮大家整理的销售转正工作总结希望对大家有所帮助。

销售转正工作总结1

　　xxx年x月x日是我加入xx公司市场部的纪念日也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作我对自己的工作认真思考并记录下来以作为自己工作的一个阶段性总结同时向公司领导汇报我的工作请领导审查并给予同意我的转正申请。

　　首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx公司并对我全方面的培训给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xx总经理、xx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息并得以提高。当我进入xx的第一天开始我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

　　1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训对我xx公司有了更深刻和完整的认识。xx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念相信随着公司的发展自己也一定会有大的进步。

　　2、在公司对新员工的培训期间我努力学习公司整体情况及xx（产品）系统知识熟练掌握了xx（产品）系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况能系统明了将整个xx（产品）系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中深挖掘我公司与别的公司的区别与优势自己组织语言将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者所以我从不懈怠。

　　3、在短时间内掌握更多的行业知识并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识为自己尽快进入工作角色而准备并且要想将业务工作做的更加出色突出融入到这个行业中来在工作过程中努力广交朋友学习行业知识在业务工作中互通信息互相学习为在这个行业中长期发展而努力。

　　4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识对商务知识的培训也丝毫没有松懈使得我们认识清楚业务员成功必备的素质也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

　　5、在近一个月的业务出差工作过程中我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目xx化工有限公司60万吨/年甲醇50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目xx新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了xx科技工程公司在x总的帮助下与xx负责xx（产品）的相关人员建立了良好的合作关系今后该院设计的xx（产品）项目对方将向业主推荐我们公司。在xx设备采购部入网并通过审核今后三院总包项目中如有xx（产品）系统我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

　　6、成功中标xx股份有限公司10万吨苯加氢项目xx（产品）系统。在项目招标前四天接手积极向xx技术总经理xx技术xx电气工程师学习苯加氢xx（产品）知识在最短时间里详细了解技术方案。立即与xx国际招标有限公司的相关负责人取得联系了解了该项目的竞标厂家议标人员设计单位并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持到达山焦后积极配合xx总经理与山焦相关领导进行沟通争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

　　工作表现——态度与感悟

　　1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT产品系统工艺流程Flash演示使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象增加业务成功的筹码。

　　2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间勤奋学习产品知识认真学习公司组织的各类培训并做好学习笔记、工作日记反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的`前提条件勤奋查找项目信息总结、交流查找项目的心得使得自己能更好更多地得到项目信息更大几率地取得成功。工作过程中勤奋努力总结工作中的经验教训大胆尝试自己的想法与心得。

　　3、善于学习和总结。“学而不思则罔思而不学则殆”在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考对项目信息总结思考对工作方法总结思考对业态总结思考都是工作并能取得提高的条件如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法那也是无济于事于事无补的等于空想也不会取得进步。

　　4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后回顾前期的工作之后总结出来并予以践行的。工作方法的改进是一个循序渐进的工作是一个长期的过程而且更是一个不断总结不断改进的过程。

　　5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作竭尽全力去获得各个方面的信息思考成功的关键所在并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可以在招标时获得最终的成功。

　　岗位认识

　　1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息再去跑甲方的工作而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息并通过各种方法获得项目成功的关键所在并结合我公司企业情况和xx（产品）系统介绍获得业主的认可和信任最终取得项目的成功。

　　2、业务岗位不仅是产品的销售更是公司形象的代表营销工作的成功与优秀是否在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

　　3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待“学而不思则罔”为了更好的改进今后的工作必须对前期的工作不断进行总结。

　　4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪回款等等所以业务人员必须认真严格一丝不苟的完成全过程工作才能称得上是一名合格的业务人员。

　　5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是要及时将信息反馈回公司。

　　全面衡量自己的工作自身的优缺点表现在以下几个方面：

　　优点：

　　1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补所以要想成长必须进行总结。

　　2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格对于业务工作来说心细认真能够及时学习到别人的优点善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

销售转正工作总结2

　　试用期结束了总感觉自己在原地踏步。主要工作大致分为两个部分：

　　一、xx庄园二期交房工作。

　　二、三期客户积累。

　　三、提升自身的相关学习。

　　具体内容如下：

　　一、二期交房情况

　　二期交房总体上来说在各位领导精心的策划和准备下完成的还是比较好的。截止到现在未交房户数为x户已交房x户完成率达到了x%。本人未交房x户已交房x户完成率x%x户未交房原因均为房屋存在严重的漏水问题客户拒绝交房目前处于第三次维修中。

　　总结经验：

　　1、在销售的前期尽量做到全面的培训包括设计、施工、销售等等各个环节。尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等。

　　2、交房过程：

　　1）交房前提前做好准备工作提前做出交房评估对于问题客户事先做好安抚工作。

　　2）交房过程中尽量避免业务员和其他闲杂人员出现在验房过程中。

　　3）交房路线一定要运用技巧。

　　二、三期客户积累情况

　　三期产品包括：独体、双拼、洋房。独体共x套双拼x套洋房x套。

　　1）熟悉三期相关资料。

　　2）积累客户。

　　截至到现在积累有效客户共x组B级x客户c级客户x组。

　　三、提升自己的`相关学习

　　1）关于房地产策划类、营销类、管理类等。

　　2）相关的软件学习。比如Photoshop、PPt等。

　　对于以后的计划方面：

　　在做好本职工作的同时继续努力学习操盘方面的、策划方面以及技能方面的比如学习软件cAD等。

销售转正工作总结3

　　时间如梭昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正恍然时间已过去两个多月我并不习惯于写正式的公文体所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。

　　在我x年的工作经历中前几家公司我都是在财务商务部门工作这一次完全不同命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门而销售部门向来是个充满活力和朝气的两者的虽有不同但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助由我来负责的工作内容主要这么几项按我心中的次重点划分：

　　一、业务人员每月的日常费用报销

　　这是每月工作的重中之重xx部在全国各地都遍布着渠道销售总监每月x号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性报批直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难在这方面我也有丰富的工作经验唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式大同小异前期有些地方做的不到位经过与导师和相关部门的沟通现在这部分工作已经熟悉可独立完成。

　　二、每月终端推广员打款

　　这个工作相当于出纳的工作唯一不需要的就是记账每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单按照清单认真打款即可需要注意的是要仔细每一笔款的汇出都不能出错。

　　三、代理商激活奖励的复核

　　司业务的模式签约一代和联盟商对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的`奖励此奖励以返利的形式出现每月商务人员会在系统中调出数据并根据奖励标准计算奖励我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办总监进行核对并收集反馈意见本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议建议公司的系统研发部门继续优化改良系统因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

　　四、窜货以及业务总监激活增长奖励的核算

　　这部分也是对代理商和业务总监工作的一种督促在系统中调出数据按核算标准列表后交相关人员核对最终报批。

　　五、办事处行政预算审核

　　每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算收集预算表签批每月做费用报销以备查用严禁超预算报销。

　　六、boxqd系统的日常维护

　　这是公司自行研究的系统现在主要工作是开通权限目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点当然还有平时还会有临时性的工作比如给xx行动的中奖人员打款代理商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都能够适应在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情绪经过沟通与自我调结已无碍。

销售转正工作总结4

　　我于20xx年x月份任职于公司在任职期间我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下我很快融入了我们这个集体当中成为这大家庭的一员在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在试用期期间我严格要求自己做好自己的本职工作。现将试用期的工作述职如下：

　　一、销售部办公室的日常工作

　　作为公司的销售总监我深知岗位的重工性也能增强我个人的交际能力。销售部总监是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽把握市场最新购机用户资料的收集为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件面对这些繁琐的日常事务要有头有尾自我增强协调工作意识这些基本上做到了事事有着落。

　　二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

　　作为公司的销售总监我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作主要内容是针对逾期欠款用户用户的还款进度是否及时关系到公司的资金周转以及公司的经济效益我们要及时了解购机用户的工程进度从而加大催款力度以免给公司造成不必要的.损失在提报《明细表》是要做到及时、准确让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策这样才能控制风险。

　　三、今后努力的方向

　　入职到现在本人爱岗敬业、创造性地开展工作虽然取得了成绩但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一用户回款额这方面有些不协调也许是刚刚接触这方面的业务;第二加强自身的学习拓展知识面努力学习工程机械专业知识对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三要做到实事求是上情下达、下情上达做好领导的好助手!

　　在以后的工作当中我会扬长避短做一名称职的销售总监与企业共成长。

销售转正工作总结5

　　一、工作与学习的区别

　　这份工作是我大学毕业后找到的第一份工作也算是我的实习工作。对于才走出校门的我来说这次机会是很重要的。实践出真知很多问题看着容易解决你甚至没有当做一回事但是只有当你真正遇到的时候才知道原来小问题也会造成大麻烦。

　　我们做销售的口才是非常重要的。以往在学校里我和同学之间互相联系互相进行产品的推销每次我都能行云流水的将产品的方方面面介绍出来。甚至对于一些产品的内容已经原理都能够进行简单的分析我自认为我做的很不错。但是在我实际工作的时候才发现事情没有我想的那么简单。

　　介绍一款汽车需要从性能上外观上以及价格上都要了解。同时也要能分析出客户的需求心理因为这不是几十块钱几百块钱的'货物而是几十万起步的汽车。xx牌是全球闻名的汽车品牌旗下的汽车也是价格不菲从几十万到上百万乃至千万级的应有尽有。作为xx市唯一一家xx汽车旗舰店我们主打的都是高端系列因此来购车的人也都是些权贵人物面对他们的时候无形中总有股压力以往和同学练习时的那种自然全然没有了介绍产品的时候也是结结巴巴的。很多时候都要靠客户主动询问我才想起来接着要介绍些什么。前面两个星期是靠着同事带领才得以度过。第一个月里我一笔生意都没有成交。看着客户那略微游戏失望的眼神我觉得很不好受。

　　二、后来的进步

　　因为之前的教训我觉得自己要加强的地方有太多了首先是面对其他人时的不自信。

　　作为一名销售如果对自己都不自信还怎么对自家产品有自信怎么能让客户看到产品的优点？你说出来的话客户怎么去相信你？所以在之后的一段时间里每天跟着同事学习看他们是如何工作如何介绍产品并且每天和不同的同事互相练习客服自己对陌生人那种不自然与不自信。收益也是很明显的在我入职的第五个星期里我成功的完成了人生里的第一笔交易心情久久不能平静。因为我客服了自己的困难攀登上了另一座高峰。

　　三、转正后的打算

　　如今我的试用期已经结束了在完成学习的毕业答辩后我已经可以脱离实习生这个

　　头衔了可以正式成为公司的一员了。我想在这里多多学习提升自己的能力。百炼成金我还需要更多的锻炼才行。

销售转正工作总结6

　　首先感谢公司给我提供汽车销售一职的工作锻炼机会感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作我对自己的工作认真思考并记录下来以作为自己工作的一个阶段性总结同时向公司领导汇报我的工作请领导审查并给予同意我的转正申请。

　　20xx年3月1日我成为公司的试用员工到今天三个月试用期已满在岗试用期间我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。

　　在销售部的工作中我一直严格要求自己认真做好日常工作；遇到不懂的问题虚心向同事请教学习不断提高充实自己希望能尽早独当一面为公司做出更大的贡献。当然刚进入销售部门业务水平和销售经验上难免会有些不足在此我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助感谢他们对我工作中提醒和指正。

　　经过这三个月学习我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力争做一个优秀的汽车销售顾问。

　　在此我申请转正恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作为公司创造更大价值和销售业绩！

　　我在xx汽车xx市4s店里工作了有2个月了因为表现良好完成了公司对我的业绩要求我向公司提出了转正申请公司在经过慎重的考虑之后同意了我的要求。现在我也可以享受一名正式员工的福利与待遇了。以下是我对于这段日子里的工作进行的小结：

　　一、迷茫阶段

　　汽车销售员这一行工作是非常的辛苦的我在刚刚跨入这一行的时候什么都不懂。我单纯是因为对于汽车感兴趣而选择成为汽车销售员的'。但是真正工作的时候才发现事情和我所想的不一样。第一天来到公司的时候销售部的王经理带我熟悉了一下工作的环境和我讲了一些关于销售应当注意的事项就给了我一本书。

　　这本书上全部是关于汽车知识例如引擎的型号、车辆的型号以及各种。这些都是我需要记的我完全是凭借着对于汽车感兴趣这一点而勉强的将这本书里的内容熟记下来。公司在一个星期后对我进行了一次小小的考核我顺利的通过了测试因此也获得了可以进行销售的资格。如果我没有通过的话那就还需要继续进行学习是不能销售车辆的。

　　二、不断的练习不断的成长

　　在第一个月里我没有完成销售出一辆车。很多时候是因为我在销售时对于车辆还不够熟悉所以很多方面没有介绍到让得客户有些失望觉得我们的车性能一般与他所期望的不符。为此我在这一个月里疯狂的练习口才。将每一辆车的型号、设备的配置、优点缺点全都背了下来。并且向部门的同事学习在征得他们同意的情况下跟随他们一起销售感受他们在进行销售的时候的样子我也因此有了很大的进步。

　　三、首次的收获

　　第二个月开始的时候我卖出了我生涯里的第一台车。虽然这辆车是只是一辆十余万的车。而且因为客户是全款购买并不是分期我也拿不到什么提成但是我还是非常激动的。有了这个一个开端这个月里我总供售出了5台车其中2台是全款剩余3台是分期我本月的收益也有了很大的提升。

　　四、总结与未来的展望

　　这两个月里我总归接待了客户40余人平均下来差不多2天一位客户而这部分人中有近三十人是第二月份接待的。我想未来我的还会接待更多的客人售出更多的车但是在这之前我还要有更大的进步才行。

销售转正工作总结7

　　我在从事电话销售工作以来便认识到履行好职责的重要性虽然销售工作所需的门槛并不高却需要有着对工作的积极性即愿意为了绩效的提升而努力从而为公司发展带来更多效益于是我便在领导与同事们的支持下积极展开销售工作通过客户资源的积累以及销售技巧的运用获得了不少业绩现如今我也凭借着销售工作中的良好表现得以转正以下是我转正前完成电话销售工作的总结。

　　重视岗前培训阶段的学习从而掌握销售技巧的运用我很庆幸公司有着较为系统的培训从而让新员工有着适应职场生活的过程所以我很重视培训阶段的学习并以此来加深对职责的理解从销售话术的学习到与同事进行模拟对话对我来说这个过程无疑让我提前了解了销售人员的工作内容从中也了解到入职前对销售工作的理解是比较肤浅的因此我很重视这个阶段的学习并了解销售工作的注意事项从中对客户类型以及信息的`获取渠道有了一定的了解而且对于打消客户顾虑也是销售工作中需要做好的。

　　强化客户资源的积累以便于获得更多的人脉资源想要在销售工作中取得进展自然要重视人脉的积累所以我在与客户沟通的过程中都会体现出自身的专业程度打消对方的顾虑从而让客户对自己产生信任而且建立良好的合作关系也便于今后的工作中取得更多效益所以我很重视沟通技巧的运用并以此来获得客户的好感而且与新客户结束通话以后都会留下自己的联络方式这样的话也能够通过多次交流从而让客户下达订单。

　　注重对业务知识的学习并多与同事进行沟通我明白业务知识的学习有助于专业水平的提升至少在与客户沟通的过程中能够更好地解决对方的问题所以我在试用期内很重视这方面的学习并以此来提升自身的底蕴加深对公司业务的理解并以此来提升自身的销售能力毕竟在与客户沟通的过程中专业的术语往往更容易打动对方而且我也会与同事沟通从而检验自身的理解是否存在偏差这种严谨的态度也为销售工作的完成带来了不少便利之处。

　　我会继续做好电话销售工作并为了业绩的提升而努力希望通过工作中的努力能够在业绩方面有着较大的提升我也会牢记领导的指示并朝着成为给优秀销售人员的目标而努力。

销售转正工作总结8

　　如今两个月时间过去了在新的一年来临之际对××年的工作做以下的总结：

　　一：品德素养

　　作为一名大学毕业生初次踏入社会参加工作能够进入新西南集团这个大集体我感到非常荣幸由于以前没有从事过相关工作因此把自己定位在边工作边实践边学习的位置我觉得态度决定一切在谈业务水平之前我应该先具备相应的业务素质也就是要有良好端正的态度。“态度决定一切”只有有了端正的态度建立良好的业务能力才有可能只有有了端正的态度良好的业务能力才能够转化成企业的利润企业的所得。而良好的态度就是要有事业心有责任心有奉献意识。我加入了公司就是公司的一份子公司的利益就是我的利益公司的损失就是我的损失因此要将公司的命运和自己的命运联系起来尽自己的一切为公司谋利益。先讲奉献再讲索取。在公司工作的这段时间以来由于相关经验的缺乏我也面临一定的压力与困难但是每当直面这些困难的时候我会坚持自己的信念以最积极的心态去面对去从容的解决因为我相信有了正确积极的态度就一定能克服工作中暂时的困难与挫折。

　　拿破仑·希尔曾经说过“人与人之间没有太多区别只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”在以后的工作当中我会继续坚持这样好的态度和积极的心态争取为工作做出更大的贡献。

　　二：工作能力

　　我在大学本科期间学的'是广告装潢设计应该和家庭装修有一定的间接联系。虽然没有相关的从业经验但是我学习能力很强经过两个月的学习和领导安排的实习培训我已基本上掌握了销售工作的工作流程和工作方法。具体的操作的熟练程度还有待于在以后的工作中继续积累与加强。通过这两个月的比较勤奋的工作我积累了很多工作经验与技巧为企业做出了一定的贡献。这与企业领导的培养和同事的帮助以及整个企业善于学习乐于学习的大环境是密不可分的。

　　我从理论上、实践中和相互的交流中学习不仅注意学习的方法更注意培养正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训里面通过大家的交流中学习到很多与做人做事相关的知识和教训这是我是在学校里面所不能学习到的。只有不断地学习、思考、总结才能不断地提高自己的素质才能把事做好。

　　每个企业都要做大做强但是公司的繁荣要依靠集体的力量实现的。大家来自不同的背景有不同的文化、习惯和工作模式通过合作把自己的好的东西对公司有意义的东西结合在一起共同为公司的发展努力。我在工作保持着很强的团队意识我深知一个巴掌拍不响只有坚持团队意识才能真正实现为企业谋利益做贡献。我一直坚信只有将个人目标与公司目标统一起来个人的目标才能得到保障。每个人都会有压力、有需求但只有使之与公司的长期和短期发展目标统一起来才能实现自己的个人目标。

　　三：工作业绩

　　首先从出勤率来说：从来没有缺勤基本没有迟到早退。业绩：从刚开始发展新公司开到第一个单子工作渐渐走入轨道销售也一个月比一个月有所提升。

　　从工作成果上说：在新的一年领导为我安排了新的工作也体现出领导对我的信任与厚望我一定积极努力地工作完成领导安排的工作不辜负领导们的厚望。

　　以上就是我对××年度工作的总结在新的一年我一定会继续坚持自己的特长与优点为企业的发展出自己的一份力另外我一定努力改正自己在工作的不足和失误进一步完善自己。

销售转正工作总结9

　　白驹过隙转眼我在xx已经工作快半年了自20xx年xx月xx日到岗至今五月有余在这五个多月里我体会到了完全不同于学校的生活氛围这对于刚入职场的我来说某种意义上来说也是一大挑战。

　　回望这几个月的试用期工作生活感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化身边的同事也都在不断进步着朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了也带来了新的挑战在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　xx团队自成立到现今已经一年多时间了我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队成为了一名销售助理跟大家一起慢慢成长。回顾这半年来的.工作我在公司领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变现将半年来的工作事项总结如下：

　　1、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表及时更新销售数据定时上报有关销售报表。

　　2、销售数据统计定期制作各期销售报表如日报、周报、月报等。

　　3、维护销售台账和日期销控表定期做本项目佣金结算。

　　4、行政助理休假时做好案场日常行政事务如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。

　　5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。

　　6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理确保现场销售程序顺利进行。

　　未达目标的工作分析上述工作事项在刚接手工作的时候由于业务不熟练工作中出现过一些纰漏给领导和其他同事造成了一些不便对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下加强自己的业务操作能力逐渐能独立完成工作到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己能较好的完成本职工作。

　　但是还是有一些做的不太到位的地方在这五个月期间我在工作中还有一些不足之处有待改进：首先做事还是不够细心导致工作中犯了一些本不该出现的失误这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。其次在与开发商接洽时要注意沟通方式尽量做到双赢。再次在工作中要不焦躁脚踏实地面对繁杂的工作时尽量做到有条有理主次分明。

　　在今后的工作中我一定注意以上所述的不足之处完善自己在工作中的缺陷尽快在自己的岗位上能够游刃有余。

销售转正工作总结10

　　转眼20xx年我在沱牌的学习、试用已经结束为了更好的开展接下来的工作我就试用期的工作做一个全面而详实的总结目的在于吸取教训、提高自己以至于把接下来的工作做的更好完成公司下达的销售任务和各项工作。

　　一、试用期完成的工作

　　1、销售情况

　　上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下及经销商的共同努力下射洪战斗单元城中片区市场完成销售额5.3万元元回款率为96%;低档酒占总销售额的82.6%其中以沱牌头曲500ml、沱牌大曲简装480ml、柳浪春短盖销售为主;中档酒占总销售额的17.4%主要以五星沱牌及四星沱牌为主;其中五月份销售额为2.6万元占总销售额的49%;六月份销售额为0.8万元占总销售额的15%;七月份销售额为1.9万元占总销售额的36%。

　　2、市场管理、市场维护

　　根据公司规定的销售区域和市场批发价对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督督促其执行统一批发价一定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

　　通过对各个销售终端长时间的交流和引导并结合公司的营销策略在各终端张贴了舍得酒统一的价格标签使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、对我公司产品的陈列进行了相应赠送政策宣传使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

　　3、市场开发情况

　　上半年开发商超、酒店、餐馆总共31家。部分新开发网点是射洪战斗单元城中片区较大规模商超对于我公司产品陈列较为齐全由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增网点为射洪战斗单元城中片区中小零售终端所上产品主要集中在中低档产品区。

　　4、品牌宣传、推广

　　为了提高消费者对“沱牌酒”的认知度树立品牌形象进一步建立消费者的品牌忠诚度根据公司规定的统一宣传标示在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部张贴沱牌头曲500ml宣传海报400余张联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌41家现已制作完成3家;对于公司的旅游参观政策进行了积极有效的落实与人数统计积极配合公司对遂宁片区客户到本公司旅游参观的向导工作此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣传作用有力提升了品牌形象及品牌认知度让家乡人民进一步认识与了解我公司。

　　5、销售数据管理

　　根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表并及时报送销售周报表、销售月报表各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存使得的每月计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析以便于更加准确客观地反映市场情况指导以后的销售工作。

　　6、市场竞争品牌调查统计情况

　　根据现有市场调查统计得出丰谷、太乙、小角楼及金六福等系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌尤其是低端简装酒当中以丰谷头曲、太乙曲酒为我公司低端市场的有力竞争者其市场占有率高市场流通速度快很大程度上影响了我公司沱牌头曲、沱牌大曲的`市场占有率及市场流通这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨大障碍。

　　丰谷公司最近执行市场优惠政策：连续或一次性进丰谷特曲、清朝丰谷等系列酒达5000元可获得九阳牌豆浆机一台达2万元可获得价值20xx元空调一台。

　　金潭玉液以单品单行3盒为基准陈列4种及4种以上产品送成都金潭玉液

　　二、工作打算

　　尽管在试用期当中做了大量的工作但由于我从事销售工作时间较短缺乏营销工作的知识、经验和技巧使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手尽快提高自身业务能力做好各项工作。

　　1、努力学习提高业务水品

　　其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识学习一些成功营销案例和前沿的营销方法使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

　　2、进一步拓展销售渠道

　　射洪战斗单元城中市场的销售渠道比较单一由于种种原因大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。接下来在做好流通渠道的前提下要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展。在团购渠道的拓展上下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作并慢慢向其他企事业单位渗透。

　　3、做好市场调研工作

　　对市场个进一步的调研和摸索详细记录各种数据完善各种档案数据让一些分析和对策有更强的数据作为支撑使其更具科学性来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向以便应对各种市场情况并及时调整营销策略。

　　4、与客户密切配合做好销售工作

　　协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时搞好客情关系充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。

　　最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多点拨与指导!

销售转正工作总结11

　　转眼我在XX学习、试用期即将结束了为了更好开展接下来工作我就试用期工作做一个全面而详实总结目在于吸取教训、提高自己以至于把接下来工作做更好完成公司下达销售任务和各项工作。

　　一、试用期完成工作

　　1、销售情况

　　这几个月来在公司各级领导亲切关怀和正确领导下及经销商共同努力下XX市场完成销售额XX万元回款率为XX；低档酒占总销售额XX其中以XX头曲；中档酒占总销售额XX主要以五星XX及四星XX为主；其中五月份销售额为XX万元占总销售额XX月份销售额为XX万元占总销售额XX月份销售额为XX万元占总销售额XX。

　　2、市场管理、市场维护

　　根据公司规定销售区域和市场批发价对经销商发货区域和发货价格进行管控和监督督促其执行统一批发价一定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为发生。

　　通过对各个销售终端长时间交流和引导并结合公司营销策略在各终端张贴了XX酒统一价格标签使产品销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列要求进行产品陈列并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、对我公司产品陈列进行了相应赠送政策宣传使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传目。

　　3、市场开发情况

　　上半年开发商超、酒店、餐馆总共XX家。部分新开发网点是XX单元城中片区较大规模商超对于我公司产品陈列较为齐全由低端至高端酒均有不同程度上柜；其他新增网点为XX单元城中片区中小零售终端所上产品主要集中在中低档产品区。

　　4、品牌宣传、推广

　　为了提高消费者对“XX酒”认知度树立品牌形象进一步建立消费者品牌忠诚度根据公司规定统一宣传标示在人流量大、收视率高地段及生意比较好门市部张贴XX曲宣传海报XX余张联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌家现已制作完成家；对于公司旅游参观政策进行了积极有效落实与人数统计积极配合公司对遂宁片区客户到本公司旅游参观向导工作此次一系列工作对公司历史文化有很好宣传作用有力提升了品牌形象及品牌认知度让家乡人民进一步认识与了解我公司。

　　5、销售数据管理

　　根据公司年初统一要求完善了各类销售数据管理工作建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表并及时报送销售周报表、销售月报表各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存使得每月计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析以便于更加准确客观地反映市场情况指导以后销售工作。

　　6、市场竞争品牌调查统计情况

　　根据现有市场调查统计得出XX系列酒是我公司中低端产品主要竞争品牌尤其是低端简装酒当中以XX、XX为我公司低端市场有力竞争者其市场占有率高市场流通速度快很大程度上影响了我公司XX头曲、市场占有率及市场流通这也为我公司低端简装产品推广设置了巨大障碍。

　　XX司最近执行市场优惠政策：连续或一次性进XX、XX等系列酒达XX元可获得XX牌豆浆机一台达万元可获得价值XX元空调一台。

　　XX以单品单行3盒为基准陈列4种及4种以上产品送XX。

　　二、工作打算

　　尽管在试用期当中做了大量工作但由于我从事销售工作时间较短缺乏营销工作知识、经验和技巧使得有些方面工作做不到位。鉴于此我准备在接下来工作中从以下几个方面入手尽快提高自身业务能力做好各项工作。

　　1、努力学习提高业务水品

　　其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是XX营销方面）知识学习一些成功营销案例和前沿营销方法使自己营销工作有一定知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度提升。

　　2、进一步拓展销售渠道

　　XX单元城中市场销售渠道比较单一由于种种原因大部分产品都是通过流通渠道进行销售。接下来在做好流通渠道前提下要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展。在团购渠道拓展上下半年主要对系统人数和接待任务比较多工商、教育和林业三个系统多做工作并慢慢向其他企事业单位渗透。

　　3、做好市场调研工作

　　对市场个进一步调研和摸索详细记录各种数据完善各种档案数据让一些分析和对策有更强数据作为支撑使其更具科学性来弥补经验和感官认识不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品销售情况以及整个市场走向以便应对各种市场情况并及时调整营销策略。

　　4、与客户密切配合做好销售工作

　　协助经销商在稳住现有网络和消费者群体同时搞好客情关系充分拓展销售网络和挖掘潜在消费者群体。

　　最后希望公司领导在本人以后工作中给予更多点拨与指导！

销售转正工作总结12

　　一转眼三个月的试用期就过去了销售业绩方面虽然不太乐观但是收获还是很大的这与领导与同事们的帮助是分不开的。

　　在试用期间让我欢喜让我忧有第一次销售的成功喜悦也有被拒之门外的伤心往事这好象是人生的一段缩影让人难以忘怀。生活显得紧张但又有秩序。像我这样一个新人刚进入公司就进入一个全新的领域一切都充满了陌生和好奇。我原来是在xxxx的代理公司工作主要是负责客户服务及销售的工作所以我对互联网是有一定的了解对xxxx也是有一些了解。我是xx月xx号正式到公司报到上班刚到公司的第一周我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。

　　期间每天早上的第一项工作就是打开邮件然后翻开我的记录本看看前一天的工作是否做完？今天要有什么事情处理一般我会在当月初统计下2个月的催费情况一边通知当月的续费一边通知下月的续费这样可以基本统计出每月的续费金额给自己计划出要新注册的'金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了对于西安的客户群体来讲要分5个省份而每个省多少都不一样所以不可能一次打完要先在weare中查询客户的信息在xxxx购买的产品然后计划出每天的电话数量回访的主要地区这样会比较顺利的达到预期的效果但在回访中还是会发现很多问题比如联系方式不正确找不到相关负责人等等其主要原因还是我们的工作做的不到位所以我认为回访的工作是非常必要的工作。

　　应该说我的运气很好在刚进公司不到一个月的时间经理就让我到xxxx总部去学习、培训虽然时间很短暂但是收获却是很大也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练让我对销售工作有一个更深层次的认识同时也积累了不少和客户交流的实践经验为自己更好地开展下一步工作奠定了基矗

　　我想无论遇到什么样的困难更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获有长进能够得到客户以及同事的认可和信任再苦再累自己也是感到幸福和快乐的。

　　眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩对西北的一个大市场这是商家的必争之地同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业对于我来说一切都是陌生和好奇一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面对于市场的把握能力更是无从谈起所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

　　自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面：塑造自我研究产品提高销售技能建立客户网络产品管理。当然最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面：市场把握分析行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握才能在自己的销售生涯走地更好、更远。

销售转正工作总结13

　　20xx年即将结束我进入xx公司客服部工作也将近半年。在客服部综合点主要负责客服服务方面的工作。

　　一、工作概括

　　1、深入销售第一线在销售现场了解客户的特点和需求掌握客户的心理动态找出客户最关心的问题。

　　2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告掌握竞争楼盘的动向了解其他楼盘的促销手段和销售措施收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

　　3、学习和观摩其他楼盘的促销活动吸取别人成功的.经验以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。

　　参观了xx广场xx花城xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

　　二、具体开展情况

　　1、与策划公司对接对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考同时把销售部的意见与策划公司沟通力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署更加实际更加有效。

　　2、参加公司的各种促销活动组织销售人员在促销现场开展宣传工作协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。

　　参加了九月份的“房展会”“xx园国庆看房专线车”xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

　　3、根据实际情况对重要问题多想办法多出主意尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考做好营销人员的参谋策划工作。

　　4、参加每周销售部主管例会将周销售情况整理好发送给领导让领导及时了解销售现场的动态从七月份进入公司开始每周汇总各点周销售情况上报领导

　　三、之后的打算和计划

　　1、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告以备领导查阅。

　　2、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序工作方法协助其他同事接待办理产权证的客户等。

　　3、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

　　近半年的工作中我通过实践学到了许多房地产的相关知识通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人我深深知道自己经验还是相对欠缺的需要不断的学习和磨练。因此在新的一年里我希望通过到销售第一线的不断学习和实践在现场不断增加自己的经验和见识争取使自己的业务水平提到一个更高的高度为公司多做贡献。

销售转正工作总结14

　　本人进公司已有两个多月的时间亦经过这么多时间的工作和学习现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处敬请谅解指正。

　　自从x月份以来我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品发现：

　　1)公司的销售额从x月份的x万左右到x月份的1x万左右到x月份的近x万左右从销售额上来看销售业绩是有了一部分的增长但从销售单价和销售利润来看却处于下滑的势态;

　　2)从经销商数量来看xx范围之内的经销商公司亦都有过业务往来xx比较有实力的如xx、xx也有业务往来但综合经销商分析来看以上经销商尤其是比较大的经销商从我司的拿货一般局限于xx铬酐(黑桶)和xx的硫酸镍和氯化镍之类的产品其余的几乎很少拿货而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售毫无多少利润可言;

　　3)从产品销售分析来看公司前几个月主要是以铬酐和xx系列为主六月份到七月份有很大的增长主要是当时以xx为主的xx的比较有实力的客户贪图公司的xx铬酐和xx系列产品远低于市场价格而大量进货而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。

　　从以上三点问题综合分析来看我们公司所面临着以下经营问题：

　　一、销售额和利润的问题

　　我们公司在x月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升并没有实际太大的意义甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象：一家销售额很高但利润率很低的公司个人简历利润率一旦降下来会不会产生巨额亏损?

　　从公司目前的形式来看我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少而外部的市场压力会越来越大我们的销售额一旦做起来首先会引起竞争同行的注视没有任何人愿意把碗里的`饭无偿的分给别人在这种情况下竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格来抢占客户资源。其次销售人员和公司亦会迫于销售额和市场的压力拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户本身来说公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话那么销售额越高利润就越低也可以说是亏损越来越大。

　　二、有关客户的管理和控制的问题

　　一流企业做规则二流企业做品牌三流企业做市场。对于xx市场包括(xx、xx)除xx和xx之外的电镀材料企业来说目前还都在为做市场而努力尤其是在xx、xx两地对那些不入流的小经销而言为了在做市场而生存他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看他们又是我们公司的主要针对客户因此我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商以我们公司目前的客户“xx”举例来说：在x月份的销售量中“xx”的进货额将近占我们公司总销售额的三分之一而“xx”的主要进货量是以xx铬酸和xx系列产品为主而这些产品价格远低于xx和xx的同时“xx”几乎都要求开具增值税发票而我们自信认为有一定优势的xx铬酐(黑桶)“xx”却不以为然并多次告诉我们公司说以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价x元/kg)而xx调整为含税价为x元/kgxx的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言是绝对具有诱惑力的更不要谈xx给予这些开具发票的客户一个月期数。因此这些以“xx”为主的比如：xx、xx在xx、xx具有一定实力的客户在大批量进货时尤其是需要发票的情况下仍然会以xx为主不仅是xx给予他们一个月的期数更重要的是价格亦有一定的优势而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是：①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价格低于市场。但是目前的这些小散户对于我们公司来说在扣除人工及各方面销售成本都可以说是在亏损经营。

　　三、有关产品线和优势产品的问题

　　纵观我们公司从开业以来的产品销售情况工作总结可以看出我们公司的产品主导销售一直是以xx铬酐、xx系列产品为主其它只是小量销售即使以上主导产品也是主要以小量销售为主同时以x月份到x月上旬的销售情况来看我们公司在产品经营存在：

　　1、货源配合不及时的问题：小的经销商由于资金的限制一般都不愿意做比较大的库存因此他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力对他们来说可以起到一个仓储的作用要货的话可以随叫随到但从x月x号以来我们公司在主导产品(xx铬酐、硫酸镍)一直缺货做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;

　　2、产品价格的不稳定性：化工类产品的市场价格在一定程度上一般不会像金属那样波动。我们公司自从x月份以来产品的价格一直都变化比如：以xx铬酸为例x月份到x月x号前不含税售价为x元/kgx月x号到x月底不含税售价为x元/kgx月x号至今增长至x元/kg。在价格的波动上我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。

　　以上就是我的工作总结。

销售转正工作总结15

　　在公司工作已经有几个月了从进公司时的一无所知到现在我学到了也领悟到了很多东西在销售过程中我经常会遇到很多问题每一次问题出现都看作是提升自己的一次考验在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的：

　　一、心态方面

　　做任何工作都要全身心的投入才能做好作为一名销售人员我始终认为勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。不放走任何一个从你柜台经过的顾客把握住每一次机会热情的接待每一位顾客尽可能的促进成交。没有淡的市场只有淡的心。卖得好的时候把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。时刻感恩每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省每个细节都能让自己提升。自律很重要保持良好的'饮食和作息让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。坚持不懈持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。加强团队合作意识和同事互帮互助。

　　二、销售技巧方面

　　接待客人的时候首先要让顾客接受你这个人他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能在给客人演示的时候一定要熟练的操作而且在介绍产品时切忌夸大其词说话真诚、实在顾客才会相信你觉得你不仅专业而且诚信为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁促成交易。从接到顾客到推荐机型的过程中要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。

　　谈单过程中要认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态来判断顾客的性格以及购买意向以及分析顾客的购买点和抗拒点。

　　任何时候先稳住客户再说不管客户说什么观点都先去认同他在帮他分析并引出自己的意见帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫让顾客容易接受。

　　熟悉自己产品的卖点并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。客户信息要及时跟进做好客户关系。

　　三、转正后计划

　　努力完成公司下达的销售任务认认真真做好自己的本职工作不断的学习和提升自己的销售技巧从各方面来提升自己的能力争取达到五星销售顾问的标准。每月争取帮助店面达成任务遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。

　　试用期间我主要是在实体店负责箱包的销售同时进一步络销售这使我从中体会到了箱包知识的丰富箱包市场的复杂箱包产业对于网络的广泛应用等等使我对于目前的箱包产业产生了新的认识。所以近期的工作中我一直在积极、主动的学习知识发现问题并积极的配合公司的要求来展开工作。接下来的工作我们主要集中在了解市场需求挖掘进货渠道调整产品总结思路培养老客户降低采购成本增加合作商家提高销售等方面。通过分析交流总结经验尽快制定采购标准早日完成产品的调整然后集中精力促进销售培养品牌。

　　自营部成立不久万事开头难现在的自营部需要活跃思维加强交流分享集体智慧群智经营。工作中简化流程提高办事效率然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉分享一些自己的想法。

　　对于实体店方面：一楼商品杂而不专且缺乏价格优势建议减少品类主打流行热销品暂时先模仿其他商家进货并提高单品的摆货量腰带方面扩大价格区间满足不同的价位需求。草编包整体进价相对较高在不影响现有合作关系的前提下适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目广布销售终端进行赊销扩大销售。我希望尽快处理掉以前电子商务部的库存回流资金。

　　对于网络方面：网络竞争越来越激烈尽管如此网络也必将成为各路商家必争之地所以我们应该提高对网络的认识加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定详细的计划定时定量。促销活动和要精心策划有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中我们可以发挥创意制造事件炒作品牌;赋予文化提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品建议暂时取消。我们可以再开一个淘宝店作为试验店大胆尝试。

　　此外维护客户十分重要我们应该有意识的通过实体和网络收集客户信息利用客户信息通过优质产品和服务留住客户通过打造品牌提升客户认知度。

　　我希望在自己以后的工作中与我们的团队一起打造出一个优秀的箱包品牌。发挥高效、务实、精干、创新的精神利用公司的现有资源打造一个宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中我相信伴随着公司的发展自己也会取得进步获得成绩。

　　在以后的工作中我会进一步严格要求自己虚心向其他同事学习进一步提高自己的工作能力争取在各方面取得更大的进步以期为公司的发展尽自己的一份力量。特此希望上级领导批准转正。